銀行2011年開門紅業(yè)務(wù)發(fā)展及措施

銀行2011年開門紅業(yè)務(wù)發(fā)展及措施材料

　 今年以來，農(nóng)業(yè)銀行**分行緊緊搶抓機(jī)遇，采取多種有效措施，著力抓好各項(xiàng)存款組織工作，使各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，截止3月31日，**分行各項(xiàng)存款余額622499萬元，比年初增加80704萬元，同比多增60553萬元，完成一季度
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長(zhǎng)的“春天行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“春天行動(dòng)”的整體策劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行，并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成“春天行動(dòng)”客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，深入開展“春天行動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)；

二是著力細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行再分解、再落實(shí)，做到人人肩上有擔(dān)子，人人頭上的指標(biāo)，人人心中有壓力，充分挖掘廣大員工的潛力，在穩(wěn)定存量的基礎(chǔ)上，全力尋找存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)；

三是著力宣傳金融產(chǎn)品，充分利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊等媒體和海報(bào)、LED屏、液晶顯示屏等載體，大力宣傳和推介農(nóng)行金融產(chǎn)品，并組織人力深入街道、廠區(qū)、社區(qū)，開展業(yè)務(wù)宣講、產(chǎn)品推介、優(yōu)惠促銷、迎春送福等多種活動(dòng)，提升農(nóng)行的社會(huì)影響力；

四是著力維護(hù)重點(diǎn)客戶，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行摸底細(xì)分，加大對(duì)重點(diǎn)客戶和貴賓客戶的拜訪頻率，積極深入市場(chǎng)調(diào)研，摸清客戶服務(wù)需求，迅速制定相應(yīng)綜合營(yíng)銷方案，做好客戶資金流向信息的收集和反饋工作，爭(zhēng)取存款組織工作的主動(dòng)權(quán)；著力提升服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造進(jìn)度，深化網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，制定首季業(yè)務(wù)高峰期客戶服務(wù)應(yīng)對(duì)方案，合理安排網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合，加強(qiáng)人員調(diào)配，合力疏導(dǎo)客流，并對(duì)自助設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和管理，提高自助設(shè)備的開機(jī)率、 ……（未完，全文共1029字，當(dāng)前僅顯示654字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行2011年開門紅業(yè)務(wù)發(fā)展及措施》）