公安分局抓好矛盾糾紛化解三部曲大力開展社會矛盾化解工作

目錄/提綱：……
一、注重提早察覺、事前處置，抓好“控制矛盾糾紛產(chǎn)生數(shù)量”第一部曲
一是以大走訪為載體，堅(jiān)持收集第一手資料
二是依托社區(qū)警務(wù)室，堅(jiān)持夯實(shí)第一道防線
三是強(qiáng)化隊(duì)伍管理，堅(jiān)持抓住第一時(shí)間出好警
二、注重重點(diǎn)突出，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓好“對矛盾糾紛的處置”第二部曲
一是全力做好接訪工作
二是突出重點(diǎn)，做好難點(diǎn)
三是做好輿情引導(dǎo)工作
四是建立矛盾糾紛化解機(jī)制
一是建立多部門配合聯(lián)動機(jī)制
二是建立多警種分工協(xié)作機(jī)制
三、注重化解實(shí)效，建立回訪機(jī)制，抓好“穩(wěn)固矛盾糾紛化解成效”第三部曲
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分局抓好矛盾糾紛化解三部曲大力開展社會矛盾化解工作

今年以來，**分局把矛盾糾紛化解工作作為“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的一項(xiàng)重要內(nèi)容，堅(jiān)持統(tǒng)籌部署，抓好矛盾糾紛化解工作三部曲，及時(shí)、依法、有效排調(diào)了一批矛盾糾紛和安全隱患，促進(jìn)了社會和諧，防止了重大涉穩(wěn)案（事）件發(fā)生，確保了全區(qū)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)。
一、注重提早察覺、事前處置，抓好“控制矛盾糾紛產(chǎn)生數(shù)量”第一部曲。隨著經(jīng)濟(jì)化建設(shè)進(jìn)程的加快，**面臨征地拆遷、居民安置、醫(yī)患糾紛的矛盾日益突出，今年來，分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，立足“三個(gè)堅(jiān)持”，妥善做好化解處置工作，堅(jiān)決保持治安大局平穩(wěn)。一是以大走訪為載體，堅(jiān)持收集第一手資料。以深入開展大走訪活動為契機(jī)，主動而為，將警li下沉至基層，深入到社區(qū)、村組、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、家庭等社會的各個(gè)方面和群
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力。通過出警快速、處警高效，充分抓住處置矛盾糾紛的最佳時(shí)機(jī)，以最小資源、最低成本，將矛盾糾紛化解于無形，從數(shù)量上減少矛盾糾紛，緩解社會維穩(wěn)壓力。
二、注重重點(diǎn)突出，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓好“對矛盾糾紛的處置”第二部曲。在化解過程中，分局注重突出矛盾焦點(diǎn)，把握鍵環(huán)節(jié)，以力求將矛盾糾紛化解徹底。同時(shí)，狠抓重點(diǎn)矛盾糾紛化解，避免了一大批可能“民轉(zhuǎn)刑”、集體上訪等矛盾糾紛的進(jìn)一步演變。一是全力做好接訪工作。各派出所及局信訪室堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪等信訪工作方式方法，認(rèn)真做好信訪件辦理工作，完善信訪工作機(jī)制，盡最大努力，提高辦結(jié)率、息訪率，攻堅(jiān)克難化解一批突出矛盾糾紛。一季度，共受理信訪件17起，辦結(jié)14起，辦結(jié)率82.3%。南強(qiáng)鎮(zhèn)蔣某因與他人發(fā)生糾紛受輕傷，多次到鎮(zhèn)政府及派出所信訪。對此，南強(qiáng)派出所抓住“解決醫(yī)療等相關(guān)費(fèi)用”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一方面加大案件辦理力度，一方面積極向蔣某宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識及賠償辦法，一方面從實(shí)際出發(fā)，積極與政府衛(wèi)生部門、民政部門、對方當(dāng)事人聯(lián)系溝通，最終妥善解決了醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等問題，使上訪人蔣某非常感動，明確表示息訪。二是突出重點(diǎn)，做好難點(diǎn)。將可能導(dǎo)致“民轉(zhuǎn)刑”案件的矛盾糾紛、非正常死亡事件、纏訪鬧訪事件、醫(yī)患糾紛問題、_等特殊_利益訴求、征地拆遷糾紛等作為矛盾糾紛化解工作的重點(diǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)此類糾紛苗頭，第一時(shí)間制定化解方案，采取“六個(gè)落實(shí)”工作措施（即落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)方案、落實(shí)專人、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)任務(wù)、落實(shí)要求），堅(jiān)持情理法并舉，從思想上高度重視，從工作上全力以赴，堅(jiān)決予以妥善化解，切實(shí)維護(hù)_。三是做好yq引導(dǎo)工作。yq引導(dǎo)是化解社會矛盾糾紛的一個(gè)重要推手，矛盾糾紛的發(fā)展、演變、激化、沖突，往往都與yq分不開。因此，分局廣開思路，創(chuàng)新方式，采取措施，充分利用正面yq引導(dǎo)，以服務(wù)社會矛盾糾紛化解工作。今年3月，大部分市民受“日本地震引發(fā)核輻射，食用鹽中的碘能有效防輻射”謠言的影響，哄搶購買食用鹽，并蜂擁至鹽業(yè)公司，進(jìn)而影響公司正常上班。在接到鹽業(yè)公司報(bào)警電話后，分局果斷采取“利用輿論引導(dǎo)”的方式，一方面做好在場群眾的思想工作，一方面在居民聚集地、城區(qū)各重要地段及各大超市、購物網(wǎng)點(diǎn)、電視臺等張貼公告，正面引導(dǎo)，僅用一小時(shí)時(shí)間就將聚集在鹽業(yè)公司門口的市民說服并自動離去。四是建立矛盾糾紛化解機(jī)制。一是建立多部門配合聯(lián)動機(jī)制。矛盾糾紛化解是一個(gè)社會綜合管理工作，光靠公安機(jī)關(guān)單兵作戰(zhàn)，孤掌難鳴，成效不是很好。因此，在加大社會矛盾糾紛調(diào)解的進(jìn)程中，分局積極與各級黨委、政府及各相關(guān)職能部門密切配合，以落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施為依托，建立了部門齊抓共管、配合聯(lián)動，群策群力抓矛盾糾紛化解機(jī)制。二是建立多警種分工協(xié)作機(jī)制。分局各派出所按照屬地管理原則明確矛盾糾紛化解工作責(zé)任；國保部門重點(diǎn)負(fù)責(zé)維穩(wěn)情報(bào)信息工作；治安部門重點(diǎn)負(fù)責(zé)社會面監(jiān)控和化解協(xié)調(diào)工作；交警部門負(fù)責(zé)重大交 ……（未完，全文共2458字，當(dāng)前僅顯示1563字，請閱讀下面提示信息。收藏《公安分局抓好矛盾糾紛化解三部曲大力開展社會矛盾化解工作》）