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市國稅局推進創(chuàng)先爭優(yōu)九零作法

發(fā)表時間:2011/4/20 21:59:50
目錄/提綱:……
一是工作流程零障礙
二是征管質(zhì)量零差錯
三是稅源管理零漏管
四是稅款征收零新欠
五是稅收執(zhí)法零投訴
六是納稅服務(wù)零距離
七是監(jiān)督監(jiān)察零空當
八是案件查處零擱置
九是干群關(guān)系零隔閡
……
國稅實施"九零"工作法推進創(chuàng)先爭優(yōu)
  
  **市國稅局結(jié)合國稅工作實際,總結(jié)完善、全面推行“九零”工作法,促進了工作作風(fēng)的不斷改進、工作效率的不斷提高、服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
  一是工作流程零障礙。建設(shè)分工細致、責任明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的工作運行體系,推進工作流程科學(xué)化、規(guī)范化,打造路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最科學(xué)的工作流程。繼續(xù)在辦稅服務(wù)廳實
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源悉數(shù)轉(zhuǎn)化為稅收收入。
  四是稅款征收零新欠。繼續(xù)推進收入由計劃導(dǎo)向型管理向計劃質(zhì)量并重導(dǎo)向型管理轉(zhuǎn)變方式,積極探索建立計統(tǒng)、征管、稅政、退稅等多部門共同參與的定期稅收分析制度,及時掌握稅源情況,解決收入工作中出現(xiàn)的新情況新問題,確保稅款征收零新欠,保證稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。
  五是稅收執(zhí)法零投訴。深入推行稅收執(zhí)法責任制,健全有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究的執(zhí)法責任機制,強化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約;扎實做好規(guī)范執(zhí)法工作,保證做到公開、公正、公平;認真落實首問責任制和過錯責任追究制,努力做到稅收執(zhí)法零投訴。
  六是納稅服務(wù)零距離。積極打造“遂心稅意”納稅服務(wù)品牌,大力加強全職能辦稅服務(wù)廳建設(shè);深入開展納稅服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查、問題排查、需求調(diào)查,持續(xù)改進納稅服務(wù);大力開展納稅服務(wù)禮儀培訓(xùn),廣泛推出星級服務(wù)、微笑服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、公開服務(wù)、首問服務(wù)、限時服務(wù)、上門服務(wù)、信息化服務(wù)、短信提醒服務(wù)等零距離服務(wù)舉措。
  七是監(jiān)督監(jiān)察零空當。健全綜合監(jiān)督協(xié)調(diào)機制,綜合發(fā)揮紀檢監(jiān)察、巡視檢查、督察內(nèi)審的監(jiān)督作用,采取巡視檢查、風(fēng)險管理、一案雙查、跟班作業(yè)、明察暗訪等方式,對重大決策部署落實、稅收執(zhí)法與服務(wù)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)與作風(fēng)建設(shè)等進行有效監(jiān)督,努力做到權(quán)力節(jié)點內(nèi)容評估準確,監(jiān)控措施到位有力。
  八是案件查處零擱置。進一步完善信訪舉報、網(wǎng)絡(luò)舉報受理以及重大案件和重要信訪件督辦機制,加大查辦案件工作力度,切實做到事事有回應(yīng)、件件有著落;認真落實辦案責任制和查辦案件責任追究制,做到有案必查,違紀必究,執(zhí) ……(未完,全文共1349字,當前僅顯示857字,請閱讀下面提示信息。收藏《市國稅局推進創(chuàng)先爭優(yōu)九零作法》
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