周到服務(wù) 成就客戶
從月月任務(wù)完不成,到領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)談話對(duì)象。再看現(xiàn)在,業(yè)績(jī)連續(xù)幾個(gè)月名列前茅,成為大家學(xué)習(xí)的典范,客戶經(jīng)理***成了大家眼中的傳奇。而說起自己的經(jīng)驗(yàn),他就一句話:“密切客我
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她的情況后,在拜訪日當(dāng)天,特意在她哪里多停留了一會(huì)兒,從最基本的開機(jī),到打開網(wǎng)址訂煙,***一點(diǎn)一點(diǎn)的示范給她看。然后,讓她自己再試著操作,自己則在一旁不厭其煩地指導(dǎo),直到讓她熟練掌握網(wǎng)上的訂煙操作流程為止?墒牵(dāng)煙訂好后,又出現(xiàn)了一個(gè)新的問題——沒人去存錢。王來信不在家,她一人得照看生意,根本抽不出時(shí)間去
銀行。正當(dāng)她心里犯難的時(shí)候,王德玉似乎看出了她的心事。他主動(dòng)給商戶說:“你一個(gè)人要是沒時(shí)間去存錢,這段時(shí)間,每次訂煙的錢給我,我?guī)湍愦?”這下子,可解決了商戶的燃眉之急,該商戶激動(dòng)地說:“你們
煙草公司的服務(wù)真是太好了,可幫了我大忙了!”而王**只是笑著說:“我們就是要為客戶提供最周到的服務(wù),想商戶之所想,急商戶之所急!”
“周到服務(wù),成就客戶”,這是我們* ……(未完,全文共683字,當(dāng)前僅顯示434字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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