注冊會計師行業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略研究

注冊會計師行業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略研究
　　
　　如何制定有效的竟?fàn)帒?zhàn)略，在注冊會計師行業(yè)中作恰當(dāng)定位，樹立競爭優(yōu)勢，并獲取最大的利益。是會計師事務(wù)所面對的首要課題之一。本文運用競爭戰(zhàn)略研究領(lǐng)城的權(quán)威學(xué)者波特在ao世紀(jì)as年代提出的理論模型，在分析注冊會計師行業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，時注冊會計師行業(yè)的竟?fàn)帒?zhàn)略問題作了較全面的分析、研究。并提出了立異戰(zhàn)略、客戶選擇戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略三種基本競爭戰(zhàn)略.
　　一、注冊會計師行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
　　注冊會計師行業(yè)，是由所有提供獨立會計鑒證或財務(wù)相關(guān)咨詢服務(wù)的會計師事務(wù)所組成的。所謂“競爭對手”的概念，超越了現(xiàn)有會計師事務(wù)所的范圍.客戶和潛在的行業(yè)進(jìn)入者都可視為注冊會計師行業(yè)廣義的“競爭對手”。這些廣義的“競爭對手”與會計師事務(wù)所相互作用，共同決定了注冊會計師行業(yè)的結(jié)構(gòu)。決定注冊會計師行業(yè)結(jié)構(gòu)的核心要素有以下幾方面:進(jìn)人威脅，替代威脅，買方實力，賣方實力以及現(xiàn)有競爭對手的競爭。這些要素共同決定著注冊會計師行業(yè)的競爭強(qiáng)度和利潤率。以下分別就這五個要素作一個簡單的說明:
　　(一)進(jìn)入威脅
　　進(jìn)人威脅是指注冊會計師行業(yè)的潛在進(jìn)入者對整個行業(yè)所構(gòu)成的影響。一個新的會計師事務(wù)所會給整個行業(yè)帶來新的資源，這些資源既有有形的人員和辦公場所，也有無形的
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略862字，正式會員可完整閱讀）……　
　明顯。規(guī)模大的會計師事務(wù)所往往
　　客戶多，業(yè)務(wù)量大，執(zhí)業(yè)人員也多，
　　可以設(shè)置一定的行業(yè)分工，為執(zhí)業(yè)
　　人員的專業(yè)化發(fā)展提供一定的空
　　間。而小的事務(wù)所，執(zhí)業(yè)人員往往
　　不得不從事幾乎所有行業(yè)的業(yè)務(wù)，
　　過分廣泛的執(zhí)業(yè)領(lǐng)域意味著注冊會
　　計師可能無法在任何單個領(lǐng)域積累
　　足夠的專業(yè)知識。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)
　　展，注冊會計師行業(yè)的實務(wù)性特點
　　愈顯強(qiáng)烈，注冊會計師的從業(yè)經(jīng)驗
　　變得越來越重要。與現(xiàn)有的會計師
　　事務(wù)所相比，潛在的行業(yè)進(jìn)入者往
　　往缺乏足夠多有執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的員工。
　　要彌補這些缺陷，一般需要爭取聘
　　用原會計師事務(wù)所的員工，這意味
　　著要支付高額的人工成本。
　　三是預(yù)付成本。注冊會計師執(zhí)
　　行業(yè)務(wù)的成本不是均勻發(fā)生的。其
　　中有些成本項目是比較重要的，如
　　寫字樓租金、人員培訓(xùn)開支、業(yè)務(wù)
　　淡季的工資開支、維持并發(fā)展社會
　　關(guān)系的公關(guān)開支等。就單一項目而
　　言，一般在業(yè)務(wù)接洽階段也會發(fā)生
　　相當(dāng)大的開支。除了上述固定開支
　　以外，還有發(fā)生糾紛時的訴訟開支
　　等(姑且稱為“或有成本”)。這些
　　開支往往或是全部或是部分要由會
　　計師事務(wù)所預(yù)付。這意味著行業(yè)的
　　新進(jìn)入者可能要在承擔(dān)巨大的預(yù)付
　　成本之后，才可能取得收益。高額
　　的預(yù)付資本及與此相關(guān)的風(fēng)險因素
　　也就自然形成了一種進(jìn)入障礙。
　　四是業(yè)務(wù)承接能力。只有規(guī)模
　　大的會計師事務(wù)所才有能力承接規(guī)
　　模大的業(yè)務(wù)。世界百強(qiáng)公司絕大多
　　數(shù)都是聘用五大國際會計公司作為
　　審計師的。這其中，五大的業(yè)務(wù)水
　　平高是一個原因，五大的經(jīng)營規(guī)模
　　也是一個很重要的原因。規(guī)模小的
　　事務(wù)所專業(yè)人員少，在與經(jīng)營規(guī)模
　　大的事務(wù)所競爭業(yè)務(wù)種類繁雜的客
　　戶時，明顯處于劣勢。
　　2.資源的稀缺
　　注冊會計師行業(yè)主要資源有兩
　　方面:客戶和執(zhí)業(yè)人員。當(dāng)行業(yè)發(fā)
　　展到一定階段，這兩種資源都會呈
　　現(xiàn)出稀缺性。一方面，經(jīng)過一段時
　　間的高速發(fā)展之后，具有一定規(guī)模
　　的公司往往已經(jīng)選定了為其服務(wù)的
　　會計師事務(wù)所。另一方面，造就一
　　名有經(jīng)驗的注冊會計師需要其自身
　　多年的工作和不懈的努力，而事務(wù)
　　所本身也應(yīng)為其安排足夠的培訓(xùn)和
　　實踐機(jī)會。隨著事務(wù)所間競爭的加
　　居」，業(yè)務(wù)水平高的注冊會計師逐步
　　為大的會計師事務(wù)所錄用，或設(shè)立
　　了自己的會計師事務(wù)所。
　　這種資源的稀缺性在很大程度
　　上限制了潛在競爭對手進(jìn)入行業(yè)。
　　新進(jìn)人行業(yè)的事務(wù)所為了尋求新的
　　客戶，往往不得不采取某種妥協(xié)，
　　或體現(xiàn)在業(yè)務(wù)收費上，或體現(xiàn)在鑒
　　證服務(wù)中對客戶不當(dāng)要求的處理方
　　面。而這種妥協(xié)從長遠(yuǎn)看對會計師
　　事務(wù)所提高競爭力都是不利的。資
　　源的稀缺也促使現(xiàn)存的會計師事務(wù)
　　所采取聯(lián)合的方式尋求發(fā)展。這種
　　合并進(jìn)一步集中了原已高度集中的
　　資源，形成了注冊會計師行業(yè)更難
　　逾越的進(jìn)人壁壘。
　　3轉(zhuǎn)換成本
　　客戶轉(zhuǎn)變購買產(chǎn)品或服務(wù)的方
　　向時，會發(fā)生實際成本或在心里上
　　承受壓力，這就是轉(zhuǎn)換成本。由于
　　轉(zhuǎn)換成本的存在，客戶在沒有異常
　　變化的情況下總是傾向于向原來選
　　定的公司購買產(chǎn)品或服務(wù)。轉(zhuǎn)換成
　　本對新進(jìn)入者自然形成了一種進(jìn)人
　　壁壘。轉(zhuǎn)換成本幾乎存在于所有的
　　行業(yè)，而注冊會計師行業(yè)的特點決
　　定了這種轉(zhuǎn)換成本要高于一般服務(wù)
　　行業(yè)。
　　通過提供服務(wù)，注冊會計師通
　　�？赡芘c客戶的關(guān)鍵管理人員形成
　　一定的關(guān)系，這種關(guān)系是建立在對
　　注冊會計師能力信任的基礎(chǔ)之上
　　的。由于注冊會計師的能力本身是
　　無法直觀評價的，因此只要客戶不
　　主動另尋其他會計師事務(wù)所的服
　　務(wù)，也就無法獲得對其他注冊會計
　　師能力的評價。在這種情況下，客
　　戶一般會持續(xù)信賴原來選定的注冊
　　會計師，這種信賴會隨著時間的延
　　續(xù)逐步加深。這就意味著新的注冊
　　會計師要爭取其他注冊會計師服務(wù)
　　的客戶，必須支付高昂的代價以補
　　償客戶所承擔(dān)的轉(zhuǎn)換成本。
　　按有關(guān)規(guī)定，上市公司客戶變
　　更會計師事務(wù)所需要作出說明并公
　　告，由此所產(chǎn)生的開支及對公司形
　　象的影響也可以視為其獨特的一種
　　轉(zhuǎn)換成本 ……（未完，全文共8866字，當(dāng)前僅顯示2422字，請閱讀下面提示信息。收藏《注冊會計師行業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略研究》）