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市政府網(wǎng)站建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告

發(fā)表時間:2011/6/14 20:49:35
目錄/提綱:……
一、我市政府網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀
一是網(wǎng)站內(nèi)容日趨豐富,信息量不斷增大
二是配合政府中心工作,開辟特色專題欄目
三是加大信息公開力度,擴(kuò)大政府信息公開
四是強(qiáng)化服務(wù)意識,深入推進(jìn)網(wǎng)上辦事
二、我市政府網(wǎng)站建設(shè)存在的主要問題及成因
(一)總體水平不高,發(fā)展不平衡
(二)信息質(zhì)量不高,服務(wù)深度不夠
(三)在線辦事較差,服務(wù)功能不足
(四)信息交換不暢,資源共享不夠
三、加快我市政府網(wǎng)站建設(shè)的對策與建議
(一)提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
(二)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),整合多方資源
(三)加強(qiáng)信息公開,豐富網(wǎng)上服務(wù)
(四)加強(qiáng)制度建設(shè),提高保障水平
(五)完善運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化維運(yùn)管理
(六)抓好人才培養(yǎng),提升工作能力
……
市政府網(wǎng)站建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告
  
  政府門戶網(wǎng)站是國家行政機(jī)關(guān)建立在國際互聯(lián)網(wǎng)上的一個信息發(fā)布、辦公互動、數(shù)據(jù)交換的窗口;是政務(wù)信息公開的載體和舞臺;是政府與社會、企業(yè)、民眾溝通的橋梁。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的政府網(wǎng)站,已成為各級政府推進(jìn)政務(wù)公開、服務(wù)企業(yè)和社會公眾、加強(qiáng)同廣大人民群眾聯(lián)系與溝通、提高行政效能的重要窗口和平臺。
  一、我市政府網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀
  “十一五”以來,我市結(jié)合實(shí)際,緊緊圍繞網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo),大力加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)。目前,以市、縣(市)區(qū)政府門戶網(wǎng)站為主干,以部門網(wǎng)站為依托的政務(wù)網(wǎng)站初步建成,其中市、縣(區(qū))政府網(wǎng)站全部開通,多數(shù)市、縣(區(qū))政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站也已開通。政府網(wǎng)站已經(jīng)成為我市各級政府部門發(fā)布信息、公開政務(wù)、宣傳政策,以及國內(nèi)外了解**的重要渠道。
  “**市人民政府門戶網(wǎng)”是在原“**公眾信息網(wǎng)”的基礎(chǔ)上,經(jīng)過兩次改版,2008年10月正式開通建成。經(jīng)過幾年的實(shí)踐和不斷完善,**市政府門戶網(wǎng)站管理運(yùn)作機(jī)制日漸成熟,網(wǎng)站內(nèi)容不斷豐富,功能不斷增強(qiáng),成為市政府向社會提供信
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其它地市名次較為靠后。政府網(wǎng)站發(fā)展不平衡現(xiàn)象在部門之間表現(xiàn)明顯,少數(shù)基礎(chǔ)相對薄弱的部門還沒有構(gòu)建起網(wǎng)站。
  (二)信息質(zhì)量不高,服務(wù)深度不夠。大部分網(wǎng)站存在信息公開不充分,特別是深度政務(wù)信息如辦事指南、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和各部門業(yè)務(wù)動態(tài)等表現(xiàn)一般,部分在線投訴舉報(bào)欄目,因相關(guān)維護(hù)部門無相應(yīng)措施而沒有及時進(jìn)行回復(fù),導(dǎo)致欄目虛有其表。調(diào)查發(fā)現(xiàn),市直近40個部門網(wǎng)站,有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站存在信息更新不及時、發(fā)布的信息無時效價值等現(xiàn)象,有的站點(diǎn)新聞最后的更新日期甚至與現(xiàn)實(shí)相距半年以上;許多網(wǎng)站只有靜態(tài)內(nèi)容介紹,動態(tài)信息交流欠缺且深度不夠。
 。ㄈ┰诰辦事較差,服務(wù)功能不足。我市網(wǎng)站建設(shè)起步晚,信息化應(yīng)用水平較低,相比省內(nèi)外領(lǐng)先的政府網(wǎng)站,我們主要以非在線辦事的信息發(fā)布內(nèi)容為主,如政務(wù)信息、政策動態(tài)等。要實(shí)現(xiàn)真正意義上的“網(wǎng)上辦事”還有很大距離,如網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批等交互性內(nèi)容基本處于空白狀態(tài)。門戶網(wǎng)站展現(xiàn)政府依法行政、實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的功能不強(qiáng),一定程度影響了政府的公眾影響。
 。ㄋ模┬畔⒔粨Q不暢,資源共享不夠。門戶網(wǎng)站與部門網(wǎng)站內(nèi)容整合度差,各部門網(wǎng)站是以本單位為中心,各級政府部門之間沒有實(shí)現(xiàn)資源共享,不能對市政府門戶網(wǎng)站提供有力的支持。
  產(chǎn)生以上問題的原因主要有以下四點(diǎn):
  1、思想認(rèn)識不夠,對網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)識不足。部分縣區(qū)、部門對政府門戶網(wǎng)站帶來的影響和效益認(rèn)識不夠清楚,或認(rèn)知度不高,沒有認(rèn)識到加快政府門戶網(wǎng)站建設(shè)是加快政府職能轉(zhuǎn)變,提高行政質(zhì)量和效益的重要舉措,或者對政府門戶網(wǎng)站建設(shè)重視不夠,對網(wǎng)站建設(shè)重視只體現(xiàn)在口頭和文件上,沒有切實(shí)可行的落實(shí)措施。有些部門對政府網(wǎng)站建設(shè)的重要性及其內(nèi)在特征認(rèn)識不足,把政府網(wǎng)站建設(shè)作為一項(xiàng)可有可無的工作。
  2、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,網(wǎng)站運(yùn)營機(jī)制不健全。政府網(wǎng)站建設(shè)、應(yīng)用、發(fā)展機(jī)制不健全,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費(fèi)支持、管理與激勵等方面還不到位。一些部門各自為網(wǎng),重復(fù)建設(shè),條塊分割等現(xiàn)象普遍,造成資金嚴(yán)重浪費(fèi),資源難以整合、信息難以共享。特別是門戶網(wǎng)站如何整合各縣區(qū)、各部門的政府信息資源與業(yè)務(wù)職能,建立統(tǒng)一的網(wǎng)站數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),通過網(wǎng)站提供“一站式”政務(wù)信息服務(wù),缺乏強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)與執(zhí)行保障。如各級政府的電子政務(wù)主管部門由于本身的職能限制,加之受部門利益影響,所以很難起到綜合和協(xié)調(diào)作用。
  3、專業(yè)人才缺乏,沒有形成合理人才培養(yǎng)機(jī)制。我市從事網(wǎng)站建設(shè)工作的人員隊(duì)伍參差不齊,既不專業(yè),也不穩(wěn)定,整體的公務(wù)員隊(duì)伍電子技術(shù)方面的技能不高,又沒有建立起一套繼續(xù)教育機(jī)制,知識更新跟不上信息技術(shù)日新月異的發(fā)展。
  4、資金投入不足,缺乏安全保障。由于我市財(cái)政比較緊張,財(cái)政用于政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的資金有限,致使我市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)比較薄弱。每年財(cái)政投入的建設(shè)資金僅能維持正常的系統(tǒng)日常運(yùn)行。另外,我市大多數(shù)政府網(wǎng)站建設(shè)初期都遇到經(jīng)費(fèi)緊張的問題,只保障了服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投入,而缺乏安全軟硬件投入,網(wǎng)站防攻擊、防篡改、防病毒能力較差,很大程度上阻礙了政府網(wǎng)站在應(yīng)用功能上的發(fā)展。
  三、加快我市政府網(wǎng)站建設(shè)的對策與建議
  為切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,樹立服務(wù)型政府形象,提高我市電子政務(wù)水平,加快我市政府網(wǎng)站建設(shè)步伐,建議從以下四個方面著力推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè)。
 。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。政府網(wǎng)站建設(shè)是政府轉(zhuǎn)變職能,加強(qiáng)自身建設(shè),推進(jìn)和提高政府執(zhí)政能力、管理能力及服務(wù)水平的現(xiàn)實(shí)要求和必然趨勢,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的重要途徑。充分利用政府網(wǎng)站的強(qiáng)大功能,有利于推進(jìn)政務(wù)公開,方便群眾辦事和監(jiān)督,建立陽光政府;有利于推進(jìn)依法行政,提高行政管理水平,建設(shè)服務(wù)型政府;有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)政府的公信力和執(zhí)行力,打造效能政府。政府網(wǎng)站建設(shè)也是一項(xiàng)復(fù)雜的信息工程,投資大,周期長、技術(shù)性強(qiáng),政府網(wǎng)站的信息提供方、信息受眾、服務(wù)范圍涵蓋政府所有部門和社會生活的所有領(lǐng)域,需要跨政府(同級政府不同機(jī)構(gòu)之間、不同級政府之間)間 ……(未完,全文共4203字,當(dāng)前僅顯示2123字,請閱讀下面提示信息。收藏《市政府網(wǎng)站建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告》
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