《用“心”銷售》讀后感

真心做事，誠(chéng)信做人
－－《用“心”銷售》一書的讀后感

最近看了唐•貝格利和愛德華•利斯共同撰寫的一本名叫《用“心”銷售》的書，書的內(nèi)容是如何建立超級(jí)銷售模式，推銷好自己的商品。該書把對(duì)不同客戶的銷售叫做變化莫測(cè)的游戲（第一章），在這場(chǎng)游戲中，通過(guò)建立親和感（第二章），使客戶從不配合到配合（第三章內(nèi)容），再檢查認(rèn)同之中存在的不足（第四章內(nèi)容），對(duì)不足接納反對(duì)意見、適當(dāng)回應(yīng)（第五章內(nèi)容），最后完全贏得客戶信任和信賴，從而與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，達(dá)到銷售的目的。該
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什么“德”放在“才”的前面，而不是“才德兼?zhèn)洹保梢姟暗隆备恢匾�，“德”體現(xiàn)一個(gè)人的品質(zhì)，德就是誠(chéng)信，有了誠(chéng)信，走到哪兒都不會(huì)形單影只，走到哪兒都有一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，同事親近你，朋友善待你，群眾信任你，什么工作都會(huì)贏得主動(dòng)，取得成功。
誠(chéng)信才能贏得信任。該書的開頭，說(shuō)了這么一個(gè)事實(shí)"買賣雙方之間，由于咄咄逼人，短視近利，只顧及賣方的利益，而不顧及買方的需要，而形成藩籬。要達(dá)成你的目標(biāo)，誠(chéng)信非常重要。誠(chéng)信不只是守法。不只是信任別人。在影響別人幫助你達(dá)成目標(biāo)與結(jié)果之前，要先關(guān)心別人，了解他們的目標(biāo)與結(jié)果"。"誠(chéng)信創(chuàng)造的是雙贏，而不是一方的輸或贏".一個(gè)人要獲得別人的信任，其前提是自己要誠(chéng)信，別人的信任是對(duì)自己誠(chéng)信行為的最好獎(jiǎng)勵(lì)。如果自己不誠(chéng)信，就不能指望別人信任自己，實(shí)際上得不到別人的信任也是一種懲罰。在這個(gè)意義上講，誠(chéng)信不僅是一種美德，而且是對(duì)一個(gè)人做人、做事的基本要求�，F(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)感覺到誠(chéng)以待人，信以處世，做人的信譽(yù)度就會(huì)逐步提升，才會(huì)得到群眾的信任，他的說(shuō)話可信度高、號(hào)召力強(qiáng)、既有說(shuō)服力、又有感染力，能真正做到尊重人、理解人、關(guān)心人，取得了信任，才能與事業(yè)同命運(yùn)共發(fā)展。
誠(chéng)信才能做好事、做成事。中國(guó)古代有兩個(gè)結(jié)局截然相反的故事，下一個(gè)是立木為信的故事， 說(shuō)的是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)，秦國(guó)的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭(zhēng)頻繁、人心惶惶之際，為了樹立威信，推進(jìn)改革，商鞅下令在都城南門外立一根三丈長(zhǎng)的木頭，并當(dāng)眾許下諾言：誰(shuí)能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜，結(jié)果沒(méi)人肯出手一試。于是，商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫，終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng)，在百姓心中樹立起了威信，而商鞅接下來(lái)的變法就很快在秦國(guó)推廣開了。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛，最終統(tǒng)一了中國(guó)。 一個(gè)是烽火戲諸候的故事，說(shuō)的是周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào)，只有在外敵 ……（未完，全文共1762字，當(dāng)前僅顯示1120字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《《用“心”銷售》讀后感》）