鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪和群眾工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、認(rèn)真分析摸排信訪不穩(wěn)定因素
二、狠抓工作落實(shí)
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，落實(shí)責(zé)任
（二）加強(qiáng)基層組織建設(shè)，不斷提高信訪工作整體水平
（三）暢通信息渠道，加大矛盾糾紛排查力度
（四）集中化解影響信訪穩(wěn)定的突出問題
七是對參戰(zhàn)、涉核、入朝人員及時登記并報送相關(guān)資料
三、所取得的成效：
四、2008年工作努力方向
……

鎮(zhèn)信訪和群眾工作總結(jié)

　　根據(jù)三委辦[2011]27號、三委發(fā)[2011]22號文件精神，我鎮(zhèn)各級干部按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，成立了新生鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心，狠抓了信訪和群眾工作，取得了較好成績，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
　　一、認(rèn)真分析摸排信訪不穩(wěn)定因素
　　主要表現(xiàn)在以下幾類：辭退代課人員、退伍軍人、供銷社股民、三大路掃尾工程遺留問題、水利傷殘民工、歷史遺留問題等人員多、上訪次數(shù)多、各類人員齊全，而且骨干份子多，尤其是代課辭退人員和退伍軍人這兩大類最為嚴(yán)重。
　　辭退代課人員：要求退養(yǎng)政策及養(yǎng)老保險。這類人員全鎮(zhèn)21人 ，牽頭組織者：陳定泉、劉芙蓉、黃付生。
　　退伍軍人：要求定補(bǔ)政策及醫(yī)療問題。全鎮(zhèn)共有退伍兵1250人，享受定補(bǔ)114人。參加上訪是60-70歲之間的退伍老兵，牽頭組織者：龍海東、陳定泉、張楚林。
　　個訪人員蘇培松，星火裕民村六組人，原上訪北京，要求解決該村建合作醫(yī)療點(diǎn)，現(xiàn)已經(jīng)解決�，F(xiàn)在又要求解決合作基金會全額兌付，明臺債券給付利息。
　　二、狠抓工作落實(shí)
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層組織建設(shè)，不斷提高信訪工作整體水平
　　進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)，全面推行基層信訪代理制度。嚴(yán)格按照基層組織工作條例和村（居）委會組織法，進(jìn)一步落實(shí)基層干部的職責(zé)。村社干部實(shí)行包案到頭，將信訪和群眾工作納入村（居）班子和干部年度考核主要內(nèi)容，將考核結(jié)果與其表彰、使用和報酬掛鉤。教育引導(dǎo)基層干部改進(jìn)工作作風(fēng)，防止因?yàn)E用職權(quán)、作風(fēng)粗暴侵害群眾合法權(quán)益而引發(fā)信訪的問題，做到信訪工作重心下移、關(guān)口前移，及時化解矛盾，就地解決問題。
　�。ㄈ⿻惩ㄐ畔⑶溃哟竺芗m紛排查力度
　　健全和完善多層次、全方位的信訪報送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通。信訪工作實(shí)行周、半月、月、排查制度和零報告制度。及時、準(zhǔn)確、全面、有效的掌握信訪動態(tài)，特別是針對可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪的苗頭性、傾向性問題的信息，立即予以上報，并逐個擊破予以分化瓦解。
　　信訪穩(wěn)定排查制度化。鎮(zhèn)、辦事處每月排查一次，村每半月排查一次矛盾糾紛。在節(jié)假日、重大政治活動等敏感期開展專門排查，對重點(diǎn)信訪對象落實(shí)專人，隨時報告其行蹤，對排查出的問題建立臺帳，落實(shí)責(zé)任，限期處置，切實(shí)把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。一旦得知有人上訪或有上訪跡象，黨政領(lǐng)導(dǎo)都及時匯報，動用多方面的力量，果斷采取措施，并在第一時間趕到信訪地，進(jìn)行疏導(dǎo)，勸其退訪，將信訪人數(shù)控制在最低限度，避免局勢惡化和事態(tài)擴(kuò)大。實(shí)行小問題不出村、社、社區(qū)，一般問題不出辦事處，大問題不出鎮(zhèn)的“三不出”工作目標(biāo)，把越級上訪減少到最低限度。
　　（四）集中化解影響信訪穩(wěn)定的突出問題
　　黨委政府按照新農(nóng)村建設(shè)“二十字方針”和構(gòu)建和諧社會的要求，按照“夯實(shí)一個基礎(chǔ)（加強(qiáng)基層組織建設(shè)）、鎖定兩個目標(biāo)（發(fā)展和穩(wěn)定）、突出三大重點(diǎn)（多抓票子、少生孩子、不出亂子）、做強(qiáng)四大產(chǎn)業(yè)（優(yōu)質(zhì)糧油、生豬、蠶桑、勞務(wù)）的發(fā)展思路。親民惠民、改善民生，著力解決群眾行路難、飲水難、上學(xué)難、看病難、看病貴等突出問題，把人民群眾特別是弱勢_和信訪對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好。
　　加強(qiáng)法制宣傳和信訪處理力度，充分利用會議、廣播、標(biāo)語、資料、板報等多種形式進(jìn)行《信訪條例》宣傳，對信訪對象分類進(jìn)行疏導(dǎo)瓦解，特別對信訪牽頭人員更是做了大量細(xì)致、耐心的工作。
　　1、不同類別的人，用不同的方法
　　針對代課辭退人員：一方面宣傳解釋政策；另一方面對生活確有困難的人員能納入低保的入低保，不能納入低保的，通過民政納入臨時救濟(jì)范圍。針對退伍軍人：一是宣傳帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)政策；二是對檔案中有帶病資料按政策可享受定補(bǔ)的人員，民政干部及時給予申報；三是對年老、體弱多病的退伍軍人納入特困戶、低保戶，對他們的生活、醫(yī)療進(jìn)行救助；四是按政策對他們進(jìn)行民政臨時救助；五是對全鎮(zhèn)優(yōu)撫對象在元旦、春節(jié)、“八一”進(jìn)行慰問，開座談會；六是對有勞動能力的對象進(jìn)行技能培訓(xùn)，幫助他們尋找就業(yè)和致富門路，如幫助龍海東到內(nèi)蒙古、陳定全到天津務(wù)工（現(xiàn)回家治�。┑�；七是對參戰(zhàn)、涉核、入朝人員及時登記并報送相關(guān)資料。
　　2、_，重點(diǎn)做工作
　　龍海東：退下來的支部書記，是退伍軍人組織牽頭人，我們通過我鎮(zhèn)外出的大老板帶出打工，_了他1人，_了一大片。他已不再上訪和組織人員上訪。
　　陳定泉：退下來的支部書記，既是退伍軍人組織者，又是代課教師組織者（他妻子是辭退代課人員）。我們黨委一班人，把他作為重要_人員。黨委書記、鎮(zhèn)長每天與他通話溝通感情，掌握思想動態(tài)。平時注重解決他的實(shí)際困難，他肺囊腫住院期間，領(lǐng)導(dǎo)去看望并送去慰問金，住院費(fèi)用合作醫(yī)療報銷一部分，剩余部分利用醫(yī)療救助給予解決。9月初又因病到成都醫(yī)療，鎮(zhèn)又給他考慮臨時救濟(jì)800元。鎮(zhèn)長還多次到他家做思想工作，他符合帶病回鄉(xiāng)享受定補(bǔ)政策，鎮(zhèn)民政辦及時報 ……（未完，全文共4054字，當(dāng)前僅顯示2048字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪和群眾工作總結(jié)》）