住房公積金管理部實(shí)踐“三化”管理的經(jīng)驗(yàn)材料

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加大管理力度，狠抓落實(shí)
二、制定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序，規(guī)范職責(zé)
三、建立目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制，全面提高工作水平
四、加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查，防微杜漸
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)
三是增強(qiáng)針對性，把學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技能與實(shí)用性有機(jī)結(jié)合起來
四是互幫互學(xué)，共同提高
五是培養(yǎng)積極向上、文明健康的興趣愛好，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感
……
市住房公積金管理中心漢陰縣管理部實(shí)踐“三化”管理 建立良好的工作機(jī)制
——漢陰縣管理部

在住房公積金歸集和覆蓋面不斷擴(kuò)大，貸款投放額度迅速增加的情況下，建立有效的工作機(jī)制，促進(jìn)公積金各項(xiàng)工作全面提升也就勢在必行。而“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的管理，不但是公積金管理工作步入規(guī)范化軌道和系統(tǒng)化管理的需要，也是現(xiàn)代科學(xué)管理的發(fā)展要求。現(xiàn)就漢陰管理部在“三化”管理方面的一些做法進(jìn)行簡要介紹。

一、加強(qiáng)制度學(xué)
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”、“崗位職責(zé)與責(zé)任追究辦法”等細(xì)化措施，明確了各崗位的職責(zé)，杜絕工作中的隨意性，堵塞管理漏洞，為辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)和操作程序，促進(jìn)了公積金管理工作的規(guī)范化。

三、建立目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制，全面提高工作水平

年初將制度執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況、服務(wù)質(zhì)量、理論與技能學(xué)習(xí)、勞動紀(jì)律執(zhí)行情況、重大差錯與投訴情況等分解到崗位和人，制定目標(biāo)責(zé)任考核標(biāo)準(zhǔn)，掛鉤年終獎。得分70以下為不合格，扣發(fā)20%年終獎，70—85分為基本合格，扣發(fā)10%年終獎；85—95分為優(yōu)良，獎勵10%年終獎；95分以上為優(yōu)秀，獎勵20%年終獎�？己瞬缓细衽c基本合格的人員取消評優(yōu)評先資格，扣發(fā)的年終獎作為表彰獎勵發(fā)放給考核優(yōu)良、優(yōu)秀的人員。通過爭優(yōu)評差，有效地調(diào)動了全體人員的工作積極性，精神面貌得到很大的改觀，服務(wù)形象得到較大提升，增強(qiáng)了責(zé)任意識和進(jìn)取意識，“為客戶著想，方便客戶辦事，盡力保證客戶滿意”的服務(wù)宗旨得到充分的體現(xiàn)，形成了規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href=http://120pk.cn/0v/93/index.html>工作作風(fēng)，推動了住房公積金工作水平的進(jìn)一步提高。

四、加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查，防微杜漸

作為管理著巨額資金的公積金機(jī)構(gòu)，我們肩負(fù)著資金安全與保值增效的重大責(zé)任，任何的疏忽大意都可能會造成不必要的損失，損害職工的權(quán)益和自身的形象。在增強(qiáng)全體人員大局意識、責(zé)任意識，保持嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的同時，加強(qiáng)日常監(jiān)督與檢查，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格按制度和規(guī)章辦事，杜絕違規(guī)操作，提倡“零差錯和失誤”，保證資金的安全運(yùn)行。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量

建設(shè)一支具有過硬的綜合素質(zhì)，良好的對外形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng)的隊(duì)伍是我們的目標(biāo)。一是抓住“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、增效益”活動的有力時機(jī)，樹立全體人員正確的思想觀念和服務(wù)理念。二 ……（未完，全文共1466字，當(dāng)前僅顯示932字，請閱讀下面提示信息。收藏《住房公積金管理部實(shí)踐“三化”管理的經(jīng)驗(yàn)材料》）