2011年度醫(yī)院創(chuàng)建和諧單位總結(jié)

目錄/提綱：……
一、以改革增加動(dòng)力，以福利激發(fā)活力，以文化孕育和諧
（一）、深化人事制度改革
（三）、關(guān)心職工生活，增強(qiáng)員工向心力、凝聚力
一是堅(jiān)持按時(shí)交納“五項(xiàng)保險(xiǎn)金”制度
二是為全院職工體檢
五是關(guān)愛(ài)女性，在三八婦女節(jié)為全院女性職工發(fā)放福利品
六是體現(xiàn)醫(yī)院關(guān)懷和溫暖，在中秋節(jié)為職工發(fā)放了食用油和冷凍蝦，總價(jià)值15萬(wàn)余元
（四）、職工文化生活豐富多彩
（一）、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，把“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”思想融入到活動(dòng)中
一是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
二是搞好結(jié)合，深化服務(wù)
三是狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效
3、加強(qiáng)責(zé)任心、道德感
（一）、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，層層宣傳發(fā)動(dòng)，使活動(dòng)深入人心
（二）、維護(hù)群眾利益，弘揚(yáng)良好風(fēng)尚，加固醫(yī)患和諧關(guān)系
……

市醫(yī)院二〇一一年度創(chuàng)建和諧單位總結(jié)

自2011年1月以來(lái),在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,以培養(yǎng)“高技術(shù)、高水平、高素質(zhì)、高學(xué)歷”的復(fù)合型人才為目標(biāo)，從維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系出發(fā)，結(jié)合我院工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展和諧醫(yī)院的創(chuàng)建工作。

一、以改革增加動(dòng)力，以福利激發(fā)活力，以文化孕育和諧

（一）、深化人事制度改革。

2011年9月，我院試行了部分科室護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘上崗制，12名來(lái)自各科室臨床一線的護(hù)理人員參加了競(jìng)聘。經(jīng)過(guò)由科主任代表、護(hù)士長(zhǎng)代表、職工代表、班子成員代表組成的評(píng)委組按照公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯、評(píng)議打分，產(chǎn)生四名候選人，最后院黨總支、院委會(huì)根據(jù)考核情況和每個(gè)人的綜合素質(zhì)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，最終確定其中兩名任護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)，并隨后進(jìn)行了公示。這對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化我院護(hù)理管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，全面提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平起到了積極的推動(dòng)作用。

(二)、狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，苦練基本功

為全面提升醫(yī)護(hù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全，今年我們開(kāi)展了為期8個(gè)月的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，將理論知識(shí)考試內(nèi)容和技能操作考核項(xiàng)目與臨床實(shí)踐緊密結(jié)合。醫(yī)療系統(tǒng)采取集中示教、科室初訓(xùn)、個(gè)人練習(xí)、考核、張榜公示等辦法，先后組織理論考試、技能操作示教6
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略858字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚了人心，樹(shù)立了職工的愛(ài)院意識(shí)。

2.舉辦了第二屆職工書(shū)法比賽

為繁榮醫(yī)院文化，提高醫(yī)務(wù)人員書(shū)寫(xiě)能力，8月18日我院舉辦了全院干部職工書(shū)法展。調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，參賽作品達(dá)80余份。整個(gè)展覽給人以一種文化熏陶，藝術(shù)熏陶，反映了我院職工良好的精神風(fēng)貌。

3.組織全體黨員到西柏坡參觀學(xué)習(xí)

為慶祝建黨90周年，我院組織一百余名黨員分兩批到紅色革命教育基地西柏坡參觀學(xué)習(xí)，重溫入黨誓詞。全院黨員通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，回顧了黨在西柏坡工作奮斗的歷史，緬懷老一輩革命家豐功偉績(jī)，保持一種奮發(fā)向上、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神狀態(tài)，保持一種吃苦在前、享受在后、甘于奉獻(xiàn)的思想境界，保持一種自強(qiáng)不息、開(kāi)拓進(jìn)取、蓬勃向上的精神風(fēng)貌。激發(fā)了員工爭(zhēng)做優(yōu)秀白衣天使，為人民群眾健康做貢獻(xiàn)的動(dòng)力。

4.護(hù)士節(jié)組織護(hù)士旅游

為慶祝一年一度的“5、12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，我院組織全體護(hù)士到北京旅游。使我院廣大護(hù)士放松了心情、陶冶了情操，進(jìn)一步激發(fā)了愛(ài)院的感情和工作的熱情。護(hù)士節(jié)期間，我院建院早期支援我院的國(guó)際友人何明清女士后人凱西女士來(lái)我院做志愿者，還參加了我院護(hù)士節(jié)座談會(huì)，并與我院的護(hù)理工作者零距離接觸，交流護(hù)理技術(shù)，無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心，傳承國(guó)際人道主義精神。

二、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為抓手，不斷加強(qiáng)行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)，在職工中形成樹(shù)標(biāo)桿、爭(zhēng)優(yōu)秀，積極向上的良好行業(yè)風(fēng)尚。

（一）、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，把“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”思想融入到活動(dòng)中。

根據(jù)市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神，我院扎實(shí)開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。具體做到了：

我們確定河北醫(yī)大二院及天津市第三中心醫(yī)院為我院的對(duì)標(biāo)對(duì)象，專(zhuān)門(mén)選派業(yè)務(wù)骨干及黨員干部到二院及天津市三中心醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)。在取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定了我們自己的工作目標(biāo)和保障措施，制定了對(duì)標(biāo)定位工作計(jì)劃，并實(shí)行了“一盯一”目標(biāo)責(zé)任制，在抓各項(xiàng)工作的落實(shí)上下功夫。

我院黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、科室和所有黨員撰寫(xiě)承諾書(shū)，做到四個(gè)層面的承諾事項(xiàng)要具體實(shí)在，并結(jié)合本職工作，操作性強(qiáng)。任責(zé)承諾的事項(xiàng)以公開(kāi)欄的形式上墻公開(kāi)，廣大職工監(jiān)督，確保承諾落到了實(shí)處。

根據(jù)我院實(shí)際，我院先后開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手”、“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、創(chuàng)建“群眾滿意服務(wù)窗口”、爭(zhēng)奪“先鋒旗”等活動(dòng)，對(duì)中青年業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展了以夯實(shí)基礎(chǔ)、提高技術(shù)操作水平為主題的三基三嚴(yán)培訓(xùn)。由老師培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，并分別進(jìn)行看操作錄像、老師示范、一對(duì)一指導(dǎo)等措施，進(jìn)行人人過(guò)關(guān)、人人達(dá)標(biāo)的培訓(xùn)。通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，在舉行的“技能競(jìng)賽”“基本知識(shí)智力競(jìng)賽”中涌現(xiàn)出了諸多的“技術(shù)操作能手”和“理論知識(shí)標(biāo)兵”。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)我們的對(duì)標(biāo)醫(yī)院天津三中心的有關(guān)專(zhuān)家到我院來(lái)進(jìn)行考核，以確保培訓(xùn)效果和公平。在此基礎(chǔ)上，我院又開(kāi)展了改善服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)，先后送出20多人到河北醫(yī)大二院學(xué)習(xí)管理和特色服務(wù)及技術(shù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了觀念，提升了廣大黨員和干部以病人為中心的服務(wù)理念，使每個(gè)黨員得到了教育，自覺(jué)改善服務(wù)態(tài)度，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立了通暢的溝通渠道。為創(chuàng)建和諧醫(yī)院打下了良好的基礎(chǔ)。

(二)、“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓活動(dòng)頗見(jiàn)成效，職工個(gè)人思想境界進(jìn)一步提高，個(gè)人素質(zhì)邁上了新臺(tái)階，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院掃除了障礙。

按照上級(jí)要求，我院扎實(shí)開(kāi)展了思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。

一是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將活動(dòng)擴(kuò)展到各支部和科主任、護(hù)士長(zhǎng)范圍，采取黨總支負(fù)總責(zé)，各支部具體抓，以此推動(dòng)各項(xiàng)工作。實(shí)行了黨總支委員包支部，支部成員包黨員責(zé)任制，在狠抓落實(shí)上下功夫，完善了活動(dòng)臺(tái)賬，落實(shí)了“一盯一”目標(biāo)責(zé)任制，張榜上墻，實(shí)行階段性調(diào)度，階段性聽(tīng)取匯報(bào)，做到了人人有學(xué)習(xí)筆記，人人有學(xué)習(xí)體會(huì)文章，并建立了學(xué)習(xí)專(zhuān)欄。

二是搞好結(jié)合，深化服務(wù)。我們組織班子成員和部分科主任、護(hù)士長(zhǎng)到邢臺(tái)、邯鄲、石家莊、天津等發(fā)達(dá)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，然后展開(kāi)討論，制定了五年發(fā)展規(guī)劃。與省二院、天津三中心醫(yī)院建立了對(duì)接服務(wù)，目前正在實(shí)施中。在護(hù)理系統(tǒng)開(kāi)展了三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，評(píng)選了10名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星，并掛牌上崗，起到了良好的示范作用。

三是狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，解決行政干部浮在上邊多，深入科室少的問(wèn)題，每周六實(shí)行院長(zhǎng)大查房，深入科室現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，每周五實(shí)行院長(zhǎng)接待日制度，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾投訴、問(wèn)詢，解答問(wèn)題。通過(guò)采取以上措施，以培訓(xùn) ……（未完，全文共4768字，當(dāng)前僅顯示2408字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2011年度醫(yī)院創(chuàng)建和諧單位總結(jié)》）