2011年度醫(yī)院創(chuàng)建和諧單位總結(jié)

目錄/提綱：……
一、以改革增加動力，以福利激發(fā)活力，以文化孕育和諧
（一）、深化人事制度改革
（三）、關(guān)心職工生活，增強(qiáng)員工向心力、凝聚力
一是堅持按時交納“五項保險金”制度
二是為全院職工體檢
五是關(guān)愛女性，在三八婦女節(jié)為全院女性職工發(fā)放福利品
六是體現(xiàn)醫(yī)院關(guān)懷和溫暖，在中秋節(jié)為職工發(fā)放了食用油和冷凍蝦，總價值15萬余元
（四）、職工文化生活豐富多彩
（一）、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，把“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”思想融入到活動中
一是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
二是搞好結(jié)合，深化服務(wù)
三是狠抓落實，務(wù)求實效
3、加強(qiáng)責(zé)任心、道德感
（一）、召開動員大會，層層宣傳發(fā)動，使活動深入人心
（二）、維護(hù)群眾利益，弘揚(yáng)良好風(fēng)尚，加固醫(yī)患和諧關(guān)系
……

市醫(yī)院二〇一一年度創(chuàng)建和諧單位總結(jié)

自2011年1月以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,堅持以人為本,以培養(yǎng)“高技術(shù)、高水平、高素質(zhì)、高學(xué)歷”的復(fù)合型人才為目標(biāo)，從維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系出發(fā)，結(jié)合我院工作實際，扎扎實實開展和諧醫(yī)院的創(chuàng)建工作。

一、以改革增加動力，以福利激發(fā)活力，以文化孕育和諧

（一）、深化人事制度改革。

2011年9月，我院試行了部分科室護(hù)士長崗位競聘上崗制，12名來自各科室臨床一線的護(hù)理人員參加了競聘。經(jīng)過由科主任代表、護(hù)士長代表、職工代表、班子成員代表組成的評委組按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行現(xiàn)場答辯、評議打分，產(chǎn)生四名候選人，最后院黨總支、院委會根據(jù)考核情況和每個人的綜合素質(zhì)，經(jīng)過認(rèn)真研究，最終確定其中兩名任護(hù)士長職務(wù)，并隨后進(jìn)行了公示。這對進(jìn)一步優(yōu)化我院護(hù)理管理隊伍結(jié)構(gòu)，全面提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平起到了積極的推動作用。

(二)、狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，苦練基本功

為全面提升醫(yī)護(hù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全，今年我們開展了為期8個月的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，將理論知識考試內(nèi)容和技能操作考核項目與臨床實踐緊密結(jié)合。醫(yī)療系統(tǒng)采取集中示教、科室初訓(xùn)、個人練習(xí)、考核、張榜公示等辦法，先后組織理論考試、技能操作示教6
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過現(xiàn)場評比，評出一、二、三等獎。通過活動，進(jìn)一步凝聚了人心，樹立了職工的愛院意識。

2.舉辦了第二屆職工書法比賽

為繁榮醫(yī)院文化，提高醫(yī)務(wù)人員書寫能力，8月18日我院舉辦了全院干部職工書法展。調(diào)動了廣大職工的積極性，參賽作品達(dá)80余份。整個展覽給人以一種文化熏陶，藝術(shù)熏陶，反映了我院職工良好的精神風(fēng)貌。

3.組織全體黨員到西柏坡參觀學(xué)習(xí)

為慶祝建黨90周年，我院組織一百余名黨員分兩批到紅色革命教育基地西柏坡參觀學(xué)習(xí)，重溫入黨誓詞。全院黨員通過參觀學(xué)習(xí)，回顧了黨在西柏坡工作奮斗的歷史，緬懷老一輩革命家豐功偉績，保持一種奮發(fā)向上、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神狀態(tài)，保持一種吃苦在前、享受在后、甘于奉獻(xiàn)的思想境界，保持一種自強(qiáng)不息、開拓進(jìn)取、蓬勃向上的精神風(fēng)貌。激發(fā)了員工爭做優(yōu)秀白衣天使，為人民群眾健康做貢獻(xiàn)的動力。

4.護(hù)士節(jié)組織護(hù)士旅游

為慶祝一年一度的“5、12”國際護(hù)士節(jié)，我院組織全體護(hù)士到北京旅游。使我院廣大護(hù)士放松了心情、陶冶了情操，進(jìn)一步激發(fā)了愛院的感情和工作的熱情。護(hù)士節(jié)期間，我院建院早期支援我院的國際友人何明清女士后人凱西女士來我院做志愿者，還參加了我院護(hù)士節(jié)座談會，并與我院的護(hù)理工作者零距離接觸，交流護(hù)理技術(shù)，無私奉獻(xiàn)愛心，傳承國際人道主義精神。

二、以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手，不斷加強(qiáng)行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)，在職工中形成樹標(biāo)桿、爭優(yōu)秀，積極向上的良好行業(yè)風(fēng)尚。

（一）、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，把“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”思想融入到活動中。

根據(jù)市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神，我院扎實開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。具體做到了：

我們確定河北醫(yī)大二院及天津市第三中心醫(yī)院為我院的對標(biāo)對象，專門選派業(yè)務(wù)骨干及黨員干部到二院及天津市三中心醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)。在取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定了我們自己的工作目標(biāo)和保障措施，制定了對標(biāo)定位工作計劃，并實行了“一盯一”目標(biāo)責(zé)任制，在抓各項工作的落實上下功夫。

我院黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、科室和所有黨員撰寫承諾書，做到四個層面的承諾事項要具體實在，并結(jié)合本職工作，操作性強(qiáng)。任責(zé)承諾的事項以公開欄的形式上墻公開，廣大職工監(jiān)督，確保承諾落到了實處。

根據(jù)我院實際，我院先后開展了“爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手”、“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、創(chuàng)建“群眾滿意服務(wù)窗口”、爭奪“先鋒旗”等活動，對中青年業(yè)務(wù)骨干開展了以夯實基礎(chǔ)、提高技術(shù)操作水平為主題的三基三嚴(yán)培訓(xùn)。由老師培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，并分別進(jìn)行看操作錄像、老師示范、一對一指導(dǎo)等措施，進(jìn)行人人過關(guān)、人人達(dá)標(biāo)的培訓(xùn)。通過嚴(yán)格培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，在舉行的“技能競賽”“基本知識智力競賽”中涌現(xiàn)出了諸多的“技術(shù)操作能手”和“理論知識標(biāo)兵”。同時，我們還邀請我們的對標(biāo)醫(yī)院天津三中心的有關(guān)專家到我院來進(jìn)行考核，以確保培訓(xùn)效果和公平。在此基礎(chǔ)上，我院又開展了改善服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動，先后送出20多人到河北醫(yī)大二院學(xué)習(xí)管理和特色服務(wù)及技術(shù)水平。通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了觀念，提升了廣大黨員和干部以病人為中心的服務(wù)理念，使每個黨員得到了教育，自覺改善服務(wù)態(tài)度，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立了通暢的溝通渠道。為創(chuàng)建和諧醫(yī)院打下了良好的基礎(chǔ)。

(二)、“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓活動頗見成效，職工個人思想境界進(jìn)一步提高，個人素質(zhì)邁上了新臺階，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院掃除了障礙。

按照上級要求，我院扎實開展了思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。

一是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將活動擴(kuò)展到各支部和科主任、護(hù)士長范圍，采取黨總支負(fù)總責(zé)，各支部具體抓，以此推動各項工作。實行了黨總支委員包支部，支部成員包黨員責(zé)任制，在狠抓落實上下功夫，完善了活動臺賬，落實了“一盯一”目標(biāo)責(zé)任制，張榜上墻，實行階段性調(diào)度，階段性聽取匯報，做到了人人有學(xué)習(xí)筆記，人人有學(xué)習(xí)體會文章，并建立了學(xué)習(xí)專欄。

二是搞好結(jié)合，深化服務(wù)。我們組織班子成員和部分科主任、護(hù)士長到邢臺、邯鄲、石家莊、天津等發(fā)達(dá)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，然后展開討論，制定了五年發(fā)展規(guī)劃。與省二院、天津三中心醫(yī)院建立了對接服務(wù)，目前正在實施中。在護(hù)理系統(tǒng)開展了三個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，評選了10名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星，并掛牌上崗，起到了良好的示范作用。

三是狠抓落實，務(wù)求實效。為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，解決行政干部浮在上邊多，深入科室少的問題，每周六實行院長大查房，深入科室現(xiàn)場解決問題，每周五實行院長接待日制度，現(xiàn)場接待群眾投訴、問詢，解答問題。通過采取以上措施，以培訓(xùn) ……（未完，全文共4768字，當(dāng)前僅顯示2408字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年度醫(yī)院創(chuàng)建和諧單位總結(jié)》）