****年度**汽車站工作總結
****年度即將過去,在這一年內,我站認真貫徹執(zhí)行了總公司及縣公司的有關指示精神,圍繞職代會所布置的各項任務,我站全體工作人員努力奮斗,團結一心,預計全年實現(xiàn)發(fā)送班次次,旅客人次,招攬收入萬元,比去年增長,圓滿的完成了公司交待的任務。取得了一定的成績,現(xiàn)將****年工作
總結如下:
一、加強班組領導,落實各項管理制度。
車站的管理根本在于對人員的管理,而其中站班組人員更是起到了核心的作用,帶頭的作用,充分發(fā)揮班組成員的積極性、代表性、示范性,以點帶面,全面落實各項管理措施,為此我站根據工作特點,對班組成員進行了專門的分工,各人有各項的具體布署和分管內容,從而徹底糾正了過去那種班組成員分工不明,思想不統(tǒng)一,人心煥散的現(xiàn)象。同時在此基礎上我站建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項
規(guī)章制度,并分發(fā)各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的歡迎。另外針對個別工作不扎實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調換,今年我站
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進行了更新,包括更換了修車室內座椅、公告牌、各種圖表,修補了候車室屋頂,新增了人車分離護攔。并對場站重新進行了科學的規(guī)劃,劃分了待班區(qū),發(fā)班區(qū),修車區(qū)等功能區(qū),使整個站場更加美觀實用,秩序井然。在今年那場舉世矚目的“非典”戰(zhàn)役中,我站更是把防治工作放在了首位,把旅客的生命安全擺在頭等位置,在生產形勢嚴重下滑的情況下,我們仍然按上級有關部門精神,調入了萬元購置了測溫議、體溫計、消毒水及工具,印刷了大量的登記表格,并專門設立了旅客留觀室,成立了專門的防治小組負責此項工作,責任到人,對每天進站的每臺車輛都進行了嚴格的消毒,對進站的人員都進行了統(tǒng)一的檢查,并將檢查情況直到現(xiàn)在還在堅持每天上報有關部門!胺堑洹逼陂g我站共檢查車輛臺次,旅客萬人次。據統(tǒng)計,“非典”重點防治的⒋月期間,我站在收入比去年同期下降的情況下,支出比去年同期增長了萬元。通過努力我站圓滿的完成了“非典”防治任務,無發(fā)現(xiàn)一起“非典”疑似病例,受到了上級部門的表揚和社會各界的好評。
加強的對站場的管理工作,車站人來車往,環(huán)境比較復雜,再加上車輛多為私人所擁有,他們不太服從管理,而我站主要收入來自車輛方面,所以對車輛、對站場秩序的管理是日常工作之中心,在這方面中,我站的運管辦公室是主要力量,在今年為加強運管力量,我站將運管辦人員從原有的名增加到了名,極大的增強了管理力度。針對目前各班線存在的各種問題及實際情況,我站還制定了各班線管理制度,對各班線的發(fā)班、客源組織、售票等情況做了詳細的規(guī)定,并及時了解出現(xiàn)的各種情況,作出處理。對重大問題我站還專門召開班線會議,組織經營者進行統(tǒng)一討論,盡是做到以理服人,用制度公平管理,今年我站共召開班線協(xié)調會議次,出臺班線管理規(guī)定制度個,有效的維護的班線穩(wěn)定。在平時工作具體的管理實施中,站運管辦公室更是起到了“中流砥柱”的作用,因為他們是相直接與被管理者相接觸的,是戰(zhàn)斗在第一線的,他們工作的好壞,直接關系到我站的生產效益,為此車站安排了主管生產副站長負責協(xié)調這方面的工作,每天早上召開運管“碰頭會”,將一天的工作安排分配到位,責任到人,并保證全天有人值班,隨時處理問題。對外針對“票販子”拉客、賣客的現(xiàn)象和過境車輛偷客的情況,運管辦安排了專人專車,上街主動出擊,打擊私設站點,并在東線設立了稽查點,凡經過車輛必須停車接受檢查,由稽查檢驗無誤在三聯(lián)單上蓋上稽查章后,三聯(lián)單才能在公司財務結賬。這樣不但為車站創(chuàng)造了效益,而且對規(guī)范車輛的經營也起了很大的作用。今年全年東線稽查點共預計實現(xiàn)了補票收入萬元。對站場的管理運管辦則根據不同班線的特點分別與之對待,如對廣線采取限定最低票價、派人跟車等措施,對常德線采取按每車型安排一人現(xiàn)場管理,現(xiàn)場監(jiān)督,現(xiàn)場處罰等措施,原來常德線經營有拉客、搶客及亂停亂靠發(fā)班的現(xiàn)象,經過上述措施的診治,得到了很大的改善,基本上秩序恢復了正常。除了上述專線專治的措施外,另外運管辦還安排了流動值勤人員整治站場秩序,車輛進站后由他們負責引導停入待班區(qū),不許亂停亂靠,對不服從指揮的有權當場處罰,F(xiàn)在整個站場基本作到了車輛擺放整齊,發(fā)班準點,無拉客、喊客現(xiàn)象。
加強和上級主管部門的聯(lián)系和合作,整頓客運秩序。在原來,由于某此原因,我站同上級有關主管部門關系一直不太好,工作也得不到有效的支持,今年以來,我站作了大量的工作同這部門搞好關系,并取得了一定的成效,并配合他們搞了幾次大的客運市場整治,如今年月對全縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的私設站點進行了大范圍的打擊,對“票販子”,西站發(fā)長途班的問題作了及時追究處理。主管部門對我站的支持也逐步加大,如今年我站車輛的更新就基本上辦理的比較順利,沒有像以來卡、拖的現(xiàn)象。也間接的促進了我站的經濟效益。
加大售票力度,促進對效益增長。在去年我站只有快巴、跨省線和一部分跨地線實行售票,其它實行了勞務費包干,很大的程度上流失了一部分收入,看到這種情況,再加上月份隔壁向陽停車場的遷入的機遇,同時按總公司及縣公司有關精神,我站加大售票的班線范圍,逐步取消勞務費包干,到今年月份,我站班次從去年的日發(fā)班增加到了班,售票班次從去年的班到現(xiàn)在的基本上全部售票。經濟效益穩(wěn)步提升。
通過上述一系列措施,我站今年的運輸生產工作有了很大的起色,職 ……(未完,全文共4480字,當前僅顯示2262字,請閱讀下面提示信息。
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