為企業(yè)真情服務 與企業(yè)共贏安全
——市安監(jiān)局扎實推進為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,市安監(jiān)局堅持寓服務于監(jiān)管之中,努力找準安全監(jiān)管與服務企業(yè)的最佳結合點,做到優(yōu)質服務零距離、精細服務零障礙,全力打造“共贏安全”服務品牌。
一是送課上門強宣教。針對企業(yè)
安全生產管理人員和特種作業(yè)人員大部分是在崗在職人員、工學矛盾較為突出的情
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強事前監(jiān)控;二是當好“指導員”,將100家創(chuàng)建安全生產標準化企業(yè)的具體任務落實到職能科室,通過科室全面督導、專家現場指導、中介機構提供服務、示范企業(yè)引領帶動等形式,引導相關企業(yè)對照標準,完善和落實安全生產
規(guī)章制度,改善安全生產條件。2011年已有104家企業(yè)通過了驗收。三是當好“輔導員”,對安全管理相對薄弱的企業(yè),由職能科室派專人到企業(yè)重點幫扶、重點輔導,幫助企業(yè)夯實安全生產管理基礎,提升安全管理水平。通過掛鉤幫扶,相關企業(yè)的安全事故發(fā)生率明顯下降。
三是嚴格執(zhí)法查隱患。堅持執(zhí)法與服務并重,加強安全隱患排查,努力實現安全生產。通過組織各板塊(行業(yè))分管領導和安全管理人員互學互查、開展專項檢查、會同相關部門進行聯合檢查等“三查”活動,共計排查各類安全隱患477處。在加強源頭管理的同時,對重點項目、重點企業(yè)采取主動服務、提前介入,加強行政指導并指定專人跟蹤幫辦,在幫助企業(yè)聘請專家、完善資料、掌握標準、做好“換證”和“三同時”手續(xù)等方面提供優(yōu)質高效服務,確保經濟發(fā)展到那里,安監(jiān)工作就服務到那里。2011年共做好預約服務126次,延時服務238 次、上門服務277次、加急服務25次。
四是打造隊伍塑品牌。以爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”為契機,圍繞塑造“共贏安全”服務品牌,組織開展各類教育培訓,全力打造一支政治過硬、業(yè)務精湛、作風扎實、風清氣正的安全監(jiān)管隊伍。一年來,共舉辦各類培訓 ……(未完,全文共1214字,當前僅顯示772字,請閱讀下面提示信息。
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