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某縣信訪經(jīng)驗(yàn)交流材料:健全機(jī)構(gòu) 拓展創(chuàng)新

發(fā)表時(shí)間:2012/3/20 20:27:18
目錄/提綱:……
一、堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,構(gòu)建群眾工作大格局
(一)健全組織機(jī)構(gòu)
(二)健全四級(jí)網(wǎng)絡(luò)
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)保障
二、堅(jiān)持以拓展創(chuàng)新職能為著力點(diǎn),推動(dòng)群眾工作上臺(tái)階
(一)拓展便民服務(wù)職能
(二)拓展民情調(diào)研職能
(三)拓展幫扶救濟(jì)職能
三、堅(jiān)持以事要解決為突破口,開創(chuàng)群眾工作新局面
(一)圍繞推進(jìn)發(fā)展抓解決
(二)圍繞改善民生抓解決
(三)圍繞促進(jìn)和諧抓解決
……
健全機(jī)構(gòu) 拓展創(chuàng)新
——縣經(jīng)驗(yàn)交流材料

**縣堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,著力構(gòu)建黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、群工部門牽頭抓總、責(zé)任主體各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的群眾信訪工作新格局,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一、堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,構(gòu)建群眾工作大格局
(一)健全組織機(jī)構(gòu)。整合原信訪辦、法律援助中心、政務(wù)服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)職能,建立了縣委群眾工作部,與縣政府信訪局合署辦公,下設(shè)群眾接待中心、政務(wù)服務(wù)中心和惠民幫扶中心。部長由縣委常委兼任,3名副部長按實(shí)職正科級(jí)配備,并分別兼任三中心主任。賦予群眾信訪部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督查通報(bào)、牽頭處理、明查暗訪、直接調(diào)查,列席縣委、政府會(huì)議,工作實(shí)績評(píng)議建議,問題處理及干部獎(jiǎng)懲任用建議等權(quán)力,進(jìn)一步強(qiáng)
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略515字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
動(dòng)群眾工作上臺(tái)階
(一)拓展便民服務(wù)職能。利用縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò),制發(fā)“便民服務(wù)聯(lián)系卡”15萬余張,將計(jì)生、國土、合作醫(yī)療等群眾常辦、難辦、急辦事項(xiàng),納入“六個(gè)一”代理服務(wù)范疇,讓群眾想辦的事以最低的成本得到代理服務(wù),形成了“群眾辦事、干部跑路”的工作格局。三年來,全縣共受理農(nóng)村便民服務(wù)代理事項(xiàng)**萬件,辦結(jié)**萬件,同比增長25%,共受理各類行政許可(審批)事項(xiàng)***件,已辦結(jié)**件,辦結(jié)率97%,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%。
(二)拓展民情調(diào)研職能。群眾工作聯(lián)絡(luò)員來自基層,有與群眾聯(lián)系緊密的優(yōu)勢,通過入戶走訪、實(shí)地查看、個(gè)別座談、發(fā)放問卷、召開座談會(huì)等形式,開展調(diào)研活動(dòng),讓其發(fā)揮好黨委政府制定決策的調(diào)研員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員作用。三年來,共組織4700多人次集中開展了16次調(diào)研活動(dòng),走訪群眾20多萬人次, 收集民情信息**余條,受理群眾問題**余件, 現(xiàn)場答復(fù)解決**余件;向縣委、政府提出建立有序償債機(jī)制、解決歷史遺留問題政策等意見和建議**條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題***件次,協(xié)同調(diào)處重大信訪事項(xiàng)***件。
(三)拓展幫扶救濟(jì)職能。在惠民幫扶中心集中儲(chǔ)備設(shè)立***萬元群眾工作專項(xiàng)基金,針對(duì)幫扶對(duì)象不同需求適時(shí)提供幫扶救助。在通過民政救濟(jì)、司法救助、合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)低保等途徑解決信訪人具體困難的基礎(chǔ)上,主動(dòng)引導(dǎo)信訪人學(xué)技術(shù)、加入產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助合作社幫助其走出生活困境,從根本上化解問題。
三、堅(jiān)持以事要解決為突破口,開創(chuàng)群眾工作新局面
發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議的分析研判、牽頭抓總的作用,從政策層面解決關(guān)系群眾切身利益的實(shí)際問題,推動(dòng)群眾訴求有效化解。
(一)圍繞推進(jìn)發(fā)展抓解決。各級(jí)群工干部深入發(fā)展一線,扎實(shí)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)的群眾信訪工作,提供“一站式”服務(wù)。通過跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決了**鐵路、**高速、繞縣城公路征地拆遷、災(zāi)后群眾生產(chǎn)生活設(shè)施恢復(fù)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等問題***件,現(xiàn)場督辦可能引發(fā)越級(jí)上訪的隱患**件,及時(shí)處置可能引發(fā)_性上訪的事件**件次**人次,確保了重點(diǎn)工程建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域無重大信訪問題產(chǎn)生。
(二)圍繞改善民生抓解決。針對(duì)***,采取移民聚居遷建的辦法,建村(居)民集中聚居點(diǎn)476處,引進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)主,吸納群眾土地入股聯(lián)合開發(fā),確保了受災(zāi)群眾無一信訪。按照“群眾有飯吃、有衣穿、有保障”的要求,分類處理群眾民生訴求。有效化解了涉及**戶的***拆遷安置糾紛,成功解決了原**二廠**名退休職工的醫(yī)療保障問題;妥善化解了國有林場***名職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、超齡代課教師老有所養(yǎng)等訴求;徹底解決縣城上下河街**戶居民拆遷補(bǔ)償和***余名**鐵路民兵民工“兩!钡 ……(未完,全文共2274字,當(dāng)前僅顯示1445字,請閱讀下面提示信息。收藏《某縣信訪經(jīng)驗(yàn)交流材料:健全機(jī)構(gòu) 拓展創(chuàng)新》
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