目錄/提綱:……
第一、該同志帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),與下屬并肩作戰(zhàn),大力發(fā)展存款工作
第二、該同志帶頭服務(wù)群眾,提出“以客戶為中心、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的服務(wù)戰(zhàn)略
第三、該同志帶頭學(xué)習(xí)提高,注重加強(qiáng)支行的基礎(chǔ)管理工作
第四、該同志帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融法規(guī)
第五、該同志帶頭弘揚(yáng)正氣,廉潔奉公,團(tuán)結(jié)員工
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銀行支行行長(zhǎng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡材料
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。中國(guó)銀行**支行的行長(zhǎng)、黨支部書記**同志,正是在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。他以其雷厲風(fēng)行的人格魅力、寬闊無(wú)私的博大胸襟和責(zé)任感,不畏困難、銳意創(chuàng)新,充分發(fā)揮
思想政治工作的優(yōu)勢(shì),奮斗在基層的金融戰(zhàn)線上,帶領(lǐng)全行上下16個(gè)年輕員工忠實(shí)地為民服務(wù)。多年來(lái),該同志腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè),以崇高的責(zé)任感和榮譽(yù)感恪盡著一個(gè)黨務(wù)工作者的忠誠(chéng)本色;以務(wù)實(shí)的
工作作風(fēng)和高昂的工作激情履行著一個(gè)金融干部的崇高職責(zé)。作為一名基層行的領(lǐng)導(dǎo)干部,**同志認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)分行黨委的各項(xiàng)工作安排,以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員在新形勢(shì)下搏擊市場(chǎng)的良好形象!
2010年10月,**同志任命為中國(guó)
銀行**支行的行長(zhǎng)。上
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略553字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
步增長(zhǎng),就必須依靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)和特色服務(wù)來(lái)?yè)屨即婵钍袌?chǎng)。在平時(shí)的工作中,他不斷倡導(dǎo)員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中體現(xiàn)客戶的滿意度,體現(xiàn)中行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)工作需要,他對(duì)員工的服務(wù)儀表、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)紀(jì)律等具體內(nèi)容做出明確要求和規(guī)范。同時(shí)針對(duì)不同客戶需求,他親自開(kāi)展特色服務(wù)和上門服務(wù)。對(duì)個(gè)別客戶因特殊原因不能來(lái)銀行直接辦理業(yè)務(wù)的,他和相關(guān)工作人員都及時(shí)地上門服務(wù),形成了和諧向上的濃厚氛圍,擴(kuò)大了客戶_。在**支行成立僅1年的時(shí)間內(nèi),有效客戶群得到了大力的拓展。截止當(dāng)前,**支行有效基礎(chǔ)客戶數(shù)為6538。在**縣內(nèi),樹立了良好的口碑,擴(kuò)大了百年中行的知名度。
第三、該同志帶頭學(xué)習(xí)提高,注重加強(qiáng)支行的基礎(chǔ)管理工作。**同志時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)擺在最重要的位置,提高自己的思想理論水平和政策水平,用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí),他還非常注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦,把學(xué)習(xí)和推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)。在工作方面,他要求全行上下做到班子分工不分家,對(duì)公對(duì)私不分線,努力提高各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力。他號(hào)召大家:工作上要有思路,要有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神;營(yíng)銷中要敢抓敢管,要有敢于走出去的精神;業(yè)務(wù)上要勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作,要有身體力行的精神。截止2012年3月31日,人民幣存款余額達(dá)到了24041萬(wàn)元。在成立一年多的時(shí)間內(nèi),存款突破2億大關(guān)。
第四、該同志帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融法規(guī)。**支行成立一年多來(lái),合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按規(guī)操作,各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故。**同志通過(guò)基礎(chǔ)管理水平的提高來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融法規(guī),按總分行的有關(guān)業(yè)務(wù)章程來(lái)規(guī)范和完善操作程序,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)既合法又合規(guī)。對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的各類文件,他都組織全體員工在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。在2011年年初,該行每周抽出一個(gè)晚上的時(shí)間,進(jìn)行“學(xué)案例防風(fēng)險(xiǎn)”的專題學(xué)習(xí),起到了明顯成效,新員工表示感觸頗深。他理順了業(yè)務(wù)管理體系,實(shí)行了周例會(huì)制度,加強(qiáng)了黨務(wù)工作,開(kāi)展了“整章建制”,狠抓了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固了網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作,使支行的面貌煥然一新。**支行業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入全面、快速、健康的發(fā)展軌道。
第五、該同志帶頭弘揚(yáng)正氣,廉潔奉公,團(tuán)結(jié)員工。**同志在嚴(yán)格履行自己行政職責(zé)的同時(shí),時(shí)刻不忘關(guān)心人、理解人。多年的實(shí)踐告誡他:只有關(guān)心員工才能與之溝通;只有溝通,才能形成合力;只有形成合力,才能確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。2011年1月19日中國(guó)銀行**支行正式開(kāi)業(yè),作為行長(zhǎng)、黨支部書記,該同志首先發(fā)揮先鋒帶頭作用,仔細(xì)將全行里里外外查看一遍,逐個(gè)找員工談心,利用每天的下班時(shí)間進(jìn)行家訪。通過(guò)這些活動(dòng),他摸清了底數(shù),心中先有了本“明細(xì)帳”。然后,從
總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)入手,正確對(duì)待并著力解決存在的問(wèn)題。生活上,他不僅為一些困難員工提供經(jīng)濟(jì)援助,還免去了全行員工的伙食費(fèi)用。工作中,該同志圍繞“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)信心”這個(gè)主 ……(未完,全文共2442字,當(dāng)前僅顯示1552字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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