區(qū)房屋管理局文明接待制度

目錄/提綱：……
一、接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體，舉止端莊，實(shí)行掛牌接待，公開接受群眾監(jiān)督
三、接待來訪要耐心細(xì)致，認(rèn)真詢問來訪人的辦事意圖，耐心解答，細(xì)致記錄，快速辦理
四、接待人員對來訪者提出的問題應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予解答
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區(qū)房屋管理局文明接待制度



為進(jìn)一步方便群眾，密切聯(lián)系群眾，體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立房管部門誠信待人、公正辦事的
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答聲，一張笑臉相迎、一把椅子相讓、一杯茶水相敬、一聲同志相稱、一句再見相送。
三、接待來訪要耐心細(xì)致，認(rèn)真詢問來訪人的辦事意圖，耐心解答，細(xì)致記錄，快速辦理。
四、接待人員對來訪者提出的問題應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予解答。對不符合政策要求或因條件所限不能解決的問題，要向來訪人說明情況，認(rèn)真宣傳政策，做好群眾思想工作。對不屬自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的按《首問責(zé)任制》要求做好引導(dǎo)宣傳工作。
五、接待人員辦理來訪事項(xiàng)應(yīng)依據(jù)政策法規(guī)，秉公辦事，不吃請受禮，不索要錢物，不簡單粗暴，不設(shè)卡刁難，不 ……（未完，全文共483字，當(dāng)前僅顯示307字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)房屋管理局文明接待制度》）