目錄/提綱:……
一、在辦理各項業(yè)務時,應該保持各個業(yè)務環(huán)節(jié)之間的相互銜接,不能出現缺位、空檔現象
二、各科室應當公布并認真執(zhí)行辦公時間
三、科室人員因公外出,應提前與服務對象取得聯(lián)系,爭取服務對象的理解
四、各科室要建立AB角制度,A、B角之間要相互熟悉對方辦理的業(yè)務,在必要時要能夠相互替換
五、對服務對象反映的困難和問題,不得相互推諉、扯皮,做到事事有回音、件件有落實
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區(qū)房屋管理局工作無缺位制度
為更好服務基層,服務群眾,有力推動工作開展。做到工作無缺位,運行制度有落實,特制定本制度。
一、在辦理各項業(yè)務時,
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人員全部外出開會或辦事,須經分管領導批準。
三、科室人員因公外出,應提前與服務對象取得聯(lián)系,爭取服務對象的理解。科室人員在外出之前,應在去向留言牌內留言,并注明去向和具體的聯(lián)系方式,以便外單位人員進行咨詢,咨詢時應做好說明、解釋工作。對于服務對象的特殊情況,應急事急辦,并盡量安排人員現場辦理。
四、各科室要建立AB角制度,A、B角之間要相互熟悉對方辦理的業(yè)務,在必要時要能夠相互替換。
五、對服務對象反映的困難和問題,不得相互推諉、扯皮,做到事事有回音、件件有落實。對于在職責范圍內,且符合法律、法規(guī)和政策規(guī)定的,應當按照規(guī)定 ……(未完,全文共542字,當前僅顯示344字,請閱讀下面提示信息。
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