縣政務(wù)服務(wù)中心經(jīng)信委窗口“三問三治”自我剖析

一心為申辦者著想 全力為申辦者服務(wù)
——“三問三治”活動(dòng)自我剖析
縣政務(wù)服務(wù)中心經(jīng)信委窗口“三問三治”自我剖析

近期縣委、縣政府在全縣機(jī)關(guān)部門開展“三問三治”活動(dòng)，目的是治庸增能力，治懶提效能，治散正風(fēng)氣。努力打造一支工作有思路、干事有激情、發(fā)展有成效、群眾公認(rèn)、素質(zhì)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。作風(fēng)決定作用，成事在干部作風(fēng)，敗事也在干部作風(fēng)。作為行政服務(wù)中心窗口的一線工作人員，更要自覺地和縣委、縣政府保持一致。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)。嚴(yán)格依法辦事，自覺接受監(jiān)督，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，做學(xué)法、守法的模范。按照中心的安排
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對(duì)照“三問三治”及干部作風(fēng)建設(shè)方面的要求，認(rèn)真反思自己的不足，決心邊學(xué)邊改，立查立糾。在今后的工作中做到：
1．深化認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定立場，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、在思考中活化思維，提升境界，瞄準(zhǔn)一流，爭創(chuàng)一流，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策以及業(yè)務(wù)知識(shí)。努力提高綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。以適應(yīng)新形勢的要求，更好的完成本職工作。
2．加強(qiáng)服務(wù)理念學(xué)習(xí)。樹立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的思想，要明確自己的工作性質(zhì)、工作職責(zé)以及服務(wù)對(duì)象。要以黨員的身份嚴(yán)格要求自己，傾聽申辦對(duì)象的心聲和想法，接納申辦對(duì)象的意見和建議。始終保持一種飽滿的精神狀態(tài)，對(duì)工作熱情，積極向上，起到模范表率的作用。
3．要堅(jiān)持解放思想，胸懷大局，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦的原則。在工作中態(tài)度要熱情、說話要和氣、傾聽要耐心、解釋要細(xì)致、辦事要認(rèn)真、服務(wù)要周到。無論什么原因，在工作中不得冷落和故意刁難服務(wù)對(duì)象，不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭吵。
4．在科學(xué)理論的指導(dǎo)下不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制和過錯(cuò)責(zé)任追究制。首問責(zé)任人要向?qū)Ψ絾柮魇掠桑瑢?duì)屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)立即辦理，不能立即辦理的說明理由，需要其他部門辦理的，要詳細(xì)告知服務(wù)對(duì)象到有關(guān)部門辦理。自己負(fù)責(zé)具體辦理的工作事項(xiàng)，必須一次性告知所辦事項(xiàng)全部程序及內(nèi)容，不讓服務(wù)對(duì)象多次往返。提高本窗口的滿意率，
5．加強(qiáng)制度建設(shè)，做到事事有章可循。在完善制度的基礎(chǔ)上，重視發(fā)揮黨員在遵守紀(jì)律方面的優(yōu)勢，下功夫改進(jìn)工作中存在的有章不循，制度不落實(shí)，工作隨意不規(guī)范的現(xiàn)象。遵守規(guī)章制度、崗位職責(zé)，做到以身作則。時(shí)刻檢點(diǎn)自己言行，勤勤懇懇的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。多為申辦對(duì)象著想，遵守工作紀(jì)律，拓展工作思路，端正服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)新服務(wù)方式。
6．要努力做到善于克服消極思維，模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛， 破
除急躁情緒，迎難而上，善于對(duì)遇到的問題進(jìn)行理性思考，深挖其中的規(guī)律。善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題。善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物。善于根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己。
7．加強(qiáng)廉政教育學(xué)習(xí)，提高黨性，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)及縣委雙十規(guī)定，不超越職權(quán)，濫用職權(quán)、違規(guī)辦事、以權(quán)謀私、做一個(gè)新時(shí)期先進(jìn)的共產(chǎn)黨員。
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