環(huán)境監(jiān)察大隊2012年度述職述評報告

目錄/提綱：……
一、兢兢業(yè)業(yè)把環(huán)境監(jiān)察的各項工作落實到位
二、全力創(chuàng)建環(huán)境平安建德盡職盡責完成好政府目標責任制
三、維護群眾的環(huán)境利益促進我市社會經(jīng)濟和諧發(fā)展
三是投訴首問責任制四是規(guī)范了有獎舉報的工作制度
四、堅持服務企業(yè)的意識方便企業(yè)和群眾辦事原則
1、簡化辦事程序，盡可能方便企業(yè)辦事
五、廉潔自律公正公平，規(guī)范辦事
五、今后工作目標：
……
市環(huán)境監(jiān)察大隊述職述評報告
環(huán)境監(jiān)察大隊2012年度述職述評報告

建德市環(huán)境監(jiān)察大隊是負責全市環(huán)境資源保護與環(huán)境監(jiān)察管理工作的職能站所，主要工作職責是承擔全市環(huán)境違法行為查處、排污申報與排污收費管理、固體廢物管理、放射源管理、污染糾紛調(diào)處、綠色標志核發(fā)等工作。2012年大隊牢固樹立為企業(yè)服務的理念，不斷強化自身素質，優(yōu)化服務水平，營造良好發(fā)展環(huán)境；規(guī)范辦事，廉潔辦事，切實維護百姓環(huán)境權益；圍繞市委、市政府的中心工作，緊跟局工作計劃安排，強化機關作風建設，開展?jié)M意站所創(chuàng)建；現(xiàn)將今年職責履行情況匯報如下：
一、兢兢業(yè)業(yè) 把環(huán)境監(jiān)察的各項工作落實到位
大隊和三個環(huán)保所目前在位工作的只有18人，全市重點污染源監(jiān)管企業(yè)就有82家，監(jiān)管任務重、壓力大，很多同志一直帶病堅持工作，只要企業(yè)有需求第一時間到達，為企業(yè)的正常生產(chǎn)提供優(yōu)質服務。執(zhí)法人員24小時保持通信暢通，積極應對突發(fā)環(huán)境事件，不管是節(jié)日還是夜間能隨叫隨到。今年完成了全市所有環(huán)境重點監(jiān)管企業(yè)的檔案資料電子管理，很多同志假日加班加點工作沒有怨言。嚴厲打擊環(huán)境違法行為，開展了多項執(zhí)法行動：4-5月份對全市危險廢物產(chǎn)生企業(yè)進行了告知執(zhí)法；6-9月份開展
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了危險廢物管理的工作要求，監(jiān)察人員上門到每家危險廢物產(chǎn)生企業(yè)進行現(xiàn)場指導，保證企業(yè)按規(guī)定對危險廢物進行轉移和處置，全市所有化工生產(chǎn)企業(yè)和電鍍生產(chǎn)企業(yè)都和有資質的危險廢物處置單位簽訂以處置協(xié)議，今年又有六家產(chǎn)生和處置危險廢物的企業(yè)完成了“雙達標”的創(chuàng)建驗收，進一步地保證了我市的環(huán)境安全。我市2010年完成了放心放射源縣的創(chuàng)建工作，今年進一步加強了對全市醫(yī)療機構和輻射企業(yè)的管理工作檢查確保了各輻射單位安全無事故，“放心熔煉企業(yè)”創(chuàng)建工作也已經(jīng)通過上級部門的復檢。
三、維護群眾的環(huán)境利益 促進我市社會經(jīng)濟和諧發(fā)展
環(huán)境污染會對群眾的生活和工作造成影響，嚴重時可能造成環(huán)境污染事故對人民和國家的財產(chǎn)造成損失，有可能引發(fā)_性事件，影響_，堅持群眾利益無小事工作原則，維護群眾正當?shù)沫h(huán)境利益，打造平安的社會是我市經(jīng)濟科學持續(xù)發(fā)展的保證。
信訪工作上一直堅持：1、認真受理每個投訴人的舉報、投訴電話堅持24小時暢通無阻，有專門的信訪負責人，每件投訴從受理到回復都有紀錄可查；2、及時到達投訴現(xiàn)場，雖然人少但在規(guī)定的期限內(nèi)放棄休息都必須到現(xiàn)場進行處理；3、環(huán)境投訴牽連到生產(chǎn)單位和投訴人的環(huán)境利益，工作時要仔細分析各種原因，對糾紛的處理慎重才能保障各方的利益，所有重要信訪大隊主要負責人必須到場處理并報告局分管領導；4、處理結果必須對投訴人進行回復，很多環(huán)境舉報牽涉到各方面的問題，一時難得到解決就要做好投訴人的溝通工作。大隊不斷完善污染糾紛調(diào)處的工作制度，一是規(guī)定了承辦人責任制度，每件污染投訴都必須限時辦結和造詞記錄備案；二是重要信訪、敏感性糾紛的書面報告制度，避免矛盾的擴大；三是投訴首問責任制；四是規(guī)范了有獎舉報的工作制度。為了減少企業(yè)對群眾的環(huán)境影響大隊堅持及時向企業(yè)預警，比如節(jié)假日前提醒值班人員事項，雨季污染治理設施防洪檢查，梅雨季節(jié)和夏季高溫注意工業(yè)生產(chǎn)廢氣的污染等等，把心思放在環(huán)境管理預防環(huán)境事故發(fā)生的工作上，在今年的中高考考試時間一線執(zhí)法人員提前一小時到考點附近企業(yè)進行巡查。今年1-10月我局共受理群眾來信來電投訴230件，12369舉報電話受理96件；共計326件。其中1-10月省轉和杭州市局交辦信訪59件；省廳轉信訪件按時辦結率、回復率、處理較好率均為100%，市轉信訪按時反饋率為100%，滿意率或基本滿意率達到94%，本級其他信訪辦結率、反饋率均達到95%以上。
四、堅持服務企業(yè)的意識 方便企業(yè)和群眾辦事原則
提高服務理念，強化服務意識，學會換位思考，把上門辦事的企業(yè)人員當朋友。以前來大隊辦證和出具環(huán)保意見的一年有300多家企業(yè)，2012年由于工商年檢有了新的要求，今年1-10月累計完成725家單位的申報情況的審核工作，出具工商年檢環(huán)保意見書313件 ，審核辦證人員未增加，工作量增加了5倍，工作人員各項工作想在前面，比如：打印了專門的辦事指南、做好申報表格填寫的樣式提供企業(yè)參考、對壽昌、梅城、乾潭區(qū)域申報的企業(yè)只要來大隊辦事都給予受理，工作人員還在門上進行提示，幫助文化程度不高填表有困難的進行細心指導，對證件提供復印服務等等，另外大隊還專門規(guī)定了除環(huán)評和批復意見其它材料可以事后提供以方便企業(yè)辦事，寧愿自己麻煩點不讓企業(yè)多跑路，寧愿自己累點保證企業(yè)能及時驗檢，四月份來負責申報審核的同志星期天都要進行加班工作，但沒有一句怨言。
1、簡化辦事程序，盡可能方便企業(yè)辦事。排污申報審核的時間30個工作日縮短至10個工作日，窗口實行一次性告知制，重要崗位實行 A、B角工作制。
2、今年安排了梅城環(huán)保所和乾潭環(huán)保所實行網(wǎng)格式化和精細化管理的試點，對轄區(qū)所有重點管理企業(yè)規(guī)定對接管理，負責幫助管轄企業(yè)查找環(huán)境管理存在的問題，根據(jù)企業(yè)的實際情況幫助企業(yè)制定整改計劃，提高環(huán)境管理水平，科學高效地完成監(jiān)察工作。
3、大隊和重點污染源管理企業(yè)建立了信息平臺，建立了通信冊和QQ群，為企業(yè)提供環(huán)保法律知識宣傳、污染治理等相關咨詢服務，及時向企業(yè)發(fā)送全省重大的環(huán)境監(jiān)察情況和最新的監(jiān)管要求，在雨季、旱季和防臺時都通過QQ及時發(fā)送信息進行告知。
在監(jiān)察中對企業(yè)碰到的問題和困難采取積極的態(tài)度，為企業(yè)所想，為企業(yè)所急。五月上旬青島啤酒有限公司由于地基沉降造成污 ……（未完，全文共4475字，當前僅顯示2260字，請閱讀下面提示信息。收藏《環(huán)境監(jiān)察大隊2012年度述職述評報告》）