供電所“創(chuàng)先爭優(yōu)、文化突破”大討論體會
自從國網(wǎng)公司開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,結合市局和公司要求的“開展創(chuàng)先爭優(yōu),文化大突破”大討論活動。作為企業(yè)的最基層單位,我們
供電所更應該在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中發(fā)揮積極的作用,踐行國網(wǎng)公司《供電服務“十項承諾”》、《“三公”調(diào)度“十項措施”》、《員工服務“十個不準”》。全力營造“你用電,我用心”的濃厚氛圍。
只有一流的服務,才能創(chuàng)造優(yōu)秀的基層團隊
對供電所來說,服務質(zhì)量不僅代表著企業(yè)形象,更事關民生建設和百姓冷暖。我們要,秉承“你用電、我用心”的服務理念,認真履行“為人民服務”的社會責任,以管理規(guī)范服務、以監(jiān)督促進服務、以文化提升服務,樹立了“國家電網(wǎng)”的良好形象。
我們要把優(yōu)質(zhì)服務,作為全年的一項重點工作進行了
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查閱的資料,我們深深感悟到只有認真執(zhí)行標準化班組建設。才能將一個基層班組的管理落實到實處,真正能體現(xiàn)出管理的水平和服務的質(zhì)量。首先我們要在思想上要有不甘落后的決心,別人能做到的我們也能迎頭趕上。再有就是要轉(zhuǎn)變觀念,要充分認識加強班組建設的重要性 ,對照不足找差距。在今后的實際工作中要嚴格執(zhí)行標準化,嚴格按要求來執(zhí)行各項工作的閉環(huán)管理。這也是創(chuàng)先爭優(yōu)工作的具體內(nèi)容。
創(chuàng)和諧,為用戶減輕負擔。才能使老百姓更理解,更支持。
現(xiàn)在我們正在實施的農(nóng)網(wǎng)升級改造建設是一次創(chuàng)新發(fā)展的賽場。 我們要考慮如何把電改建設“做精、做細、做實、做長、做好”,沿著國家利益和人民利益的主航道航行。用責任書寫價值,用奉獻譜寫美麗。農(nóng)網(wǎng)升級改造要求設計標準高、 施工精度高。為了保證工藝技術和質(zhì)量“不走樣”,我們要常對施工人員提前進行學習培訓,舉全所之力打造精品工程。嚴把過程控制,把缺陷消滅在施工環(huán)節(jié),要縮短了工期但要保證質(zhì)量。又要綜合考慮村兩委班子和群眾的積極性,并且在施工過程中堅決不準‘吃,拿,卡,要’,或變相收取任何費用。所長要多到群眾中去,去了解施工中的具體困難,老百姓的具體要求,和施工人員安全文明施工。切實為老百姓解決用電中的實際問題
規(guī)范制度,保障安全,深化教育增強意識
安全是企業(yè)頭等大事,是員工生命的保障,是家庭幸福的基礎,也是電力企業(yè)健康發(fā)展的最大保證。在安全管理上,我們要通過開展安全活動、搞好安全培訓、強化安全教育、加大安監(jiān)力度、嚴肅整頓效果等措施,確保了
安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要開展安全用電暨電力法規(guī)宣傳專項活動,增強了廣大群眾依法用電、依法保護電力設施的意識。組織開展交通安全文化,電力安全事故警示教育 ,強化了員工注重安全、珍惜生命、關愛家庭、奉獻社會的安全責任意識。我們還要加強對農(nóng)網(wǎng)升級工程的安全管理和監(jiān)督,制訂了農(nóng)網(wǎng)升級工程施工安全管理規(guī)范,對全體施工人員進行了《安規(guī)》培訓和安全教育,施工現(xiàn)場嚴格執(zhí)行“兩票”和標準化作業(yè)指導書(卡),確保了安全措施、組織措施、技術措施和監(jiān)督檢查“四到位”。我們還要每月召開安全生產(chǎn)分析會,特別是全面細致組織開展了夏,秋季安全生產(chǎn)大檢查和高?蛻綦[患排查治理工作,發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患 提升了電網(wǎng)健康水平。
2012年是我公司發(fā)展重要一年。為將國網(wǎng)理念實踐于基層,繼續(xù)將“創(chuàng)先爭優(yōu)”引向深入,充分發(fā)揮黨小組在班組建設中的核心作用,全面加強班組自身建設,推動各項工作創(chuàng)新,促進各項任務落實,以國網(wǎng)公司“三個建設”為指導, 結合黨群工作重點要求,我們要爭創(chuàng)先進黨小組,爭創(chuàng)模范好黨員活動 , 爭創(chuàng)標準化建設班組;要把隊伍思想建設, 黨員干部作風優(yōu)勝;要干事干凈先進,要清正廉潔優(yōu)勝;要在樹品牌優(yōu)質(zhì)服務 ,增進親情; 履職盡責上很下功夫。
動員和組織全 ……(未完,全文共2375字,當前僅顯示1509字,請閱讀下面提示信息。
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