2012年后勤集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)中心工作總結(jié)

經(jīng)營服務(wù)中心2012年年終工作總結(jié)
2012年后勤集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)中心工作總結(jié)

經(jīng)營服務(wù)中心在后勤處(集團(tuán))領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞"創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)育人"的宗旨,把服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人作為本中心工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),力求增加服務(wù)項(xiàng)目和提高服務(wù)質(zhì)量.在管理、經(jīng)營現(xiàn)有學(xué)校資源的同時,穩(wěn)步開發(fā)校內(nèi)其它經(jīng)營市場,推進(jìn)經(jīng)營服務(wù)工作的有效、可持續(xù)性發(fā)展,力爭為后勤創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)效益.回顧一年來本中心的工作,工作完成情況如下:
以"兩訪兩創(chuàng)兩爭"為工作指導(dǎo)思想,多溝通,勤總結(jié).
2012年,本中心召開了大小會議20余次,每次會議認(rèn)真學(xué)后勤改革的新思想、新思路,以后勤黨建及具體實(shí)施工作會議為
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節(jié)期間為在校學(xué)生免費(fèi)提供月餅.
無償資助了五名大學(xué)生.
為貧困大學(xué)生提供兼職崗位.
無償為在校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)基地,搭建了跳瘙市場,用于在校大學(xué)生物品置換.
積極促進(jìn)教科工委贈書活動在我校的舉辦.
其它經(jīng)營情況
引進(jìn)自動售貨機(jī)、自動售水機(jī)、自動洗衣機(jī),為師生提供更便利的服務(wù).
到目前為止,已經(jīng)引進(jìn)并正式投入使用自動售貨機(jī)13臺,分布在教學(xué)樓及各個寢室之間,經(jīng)過三個月的運(yùn)營(包括暑假),截止10月22日,銷售額已經(jīng)達(dá)到了153538元.在運(yùn)營這段期間,已經(jīng)得到校領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的好評,體現(xiàn)了我們后勤集團(tuán)以人為本,服務(wù)至上的傳統(tǒng).同時,也為后勤集團(tuán)增加了不小的效益.
基站管理方面.我中央校區(qū)有移動基站兩座,聯(lián)通基站一座,在建校初期,每座基站每年支付給學(xué)校的管理費(fèi)用5000元,經(jīng)過張延安處長的多方的溝通,現(xiàn)每座基站每年支付給學(xué)校35000元,每座基站經(jīng)營效益是以前的7倍之多.
暫設(shè)房方面,解決了在校施工人員的住宿問題,按期收取暫住費(fèi)用.
在2012年的迎新期間,得到了移動公司的50個隔離帶的贊助,折合人民幣約5000元.
以ISO9001質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),完善規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理.
我中心也是參與ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的部門之一,中心內(nèi)部從上到下認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),了解質(zhì)量管理體系的重要性,結(jié)合各自的本職工作,嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,經(jīng)過一段時間的調(diào)整,內(nèi)部管理及服務(wù)質(zhì)量有了全面的提升.招待所的工作成績也是與ISO9001質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)實(shí)踐分不開的.
增強(qiáng)安全意思,做好各項(xiàng)安全預(yù)案,狠抓安全管理.
安全問題一直以來是后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)首要關(guān)心的問題.我中心也一直把安全工作放在首位,在日常工作中時刻警惕各種安全隱患,為了保證安全生產(chǎn),促進(jìn)和諧校園,做了以下措施:
制定了預(yù)防和處置突發(fā)事件安全預(yù)案.
以張延安處長為組長,主任和副主任及本中心辦公室干事為組員,不定期地組織對管轄區(qū)域的食品及消防等安全進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即整改.
對暫設(shè)房施工隊工人進(jìn)行身份登記,配合學(xué)校公安處進(jìn)行管理.
取締了校內(nèi)廢品收購站,排除消防安全隱患.
做好本中心信息及文化宣傳,提升服務(wù)形象
我中心協(xié)助綜合辦公室做好后勤集團(tuán)信息及文化宣傳,截止11月份,我中心2012年全年提交19份通訊,在后勤刊發(fā)的《后勤通訊》中登載12篇.登載的15篇文章,宣傳我中心在后勤創(chuàng)先爭優(yōu),展示后勤良好形象活動中的服務(wù)動態(tài),弘揚(yáng)后勤的奉獻(xiàn)精神,激勵我中心員工在日后的工作中 ……（未完，全文共2149字，當(dāng)前僅顯示1366字，請閱讀下面提示信息。收藏《2012年后勤集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)中心工作總結(jié)》）