杭城市衛(wèi)生系統(tǒng)****年上半年
開展“人民滿意的基層站所”活動小結(jié)
為認(rèn)真貫徹省委、省政府“關(guān)于開展創(chuàng)建‘人民滿意的基層站所’活動”的決定,扎扎實實地開展“人民滿意的基層站所”活動,今年上半年,我市衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真謀劃,精心組織,狠抓落實,“創(chuàng)建”活動取得了一定成效,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、深入開展學(xué)習(xí)教育活動。
衛(wèi)生系統(tǒng)在開展創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動中,深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)《公民道德實施綱要》,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略403字,正式會員可完整閱讀)……
極大地增強(qiáng)了單位的生機(jī)與活力,已基本建立起人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低、人才結(jié)構(gòu)合理的人事管理和分配制度。在實行政務(wù)公開制度中,各單位將單位重大決策,大額開支等內(nèi)容上墻公布,做到公開透明。在對外服務(wù)中,各單位一直堅持實行服務(wù)承諾制,承諾內(nèi)容公布上墻,接受群眾的監(jiān)督。
在作風(fēng)建設(shè)方面,各單位開展了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)專項治理活動,成立了由主要負(fù)責(zé)同志任組長的專項治理領(lǐng)導(dǎo)組,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也相應(yīng)成立了糾風(fēng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行一把手負(fù)總責(zé)。健全了專項治理組織,明確了責(zé)任分工。同時,把糾風(fēng)治理活動的重點放在規(guī)范收費上面,市醫(yī)院等醫(yī)院實行住院費用清單制。我局加強(qiáng)了對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財務(wù)內(nèi)審。為降低藥品費用,進(jìn)一步規(guī)范了藥品集中招標(biāo)采購活動,加強(qiáng)了藥品收支兩條線管理,有效減輕了群眾的藥費負(fù)擔(dān)。同時,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了糾正收受“紅包”、“開單提成”等不正之風(fēng)的治理,制定了工作方案和治理措施,實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”。在開展綜合治理的同時,努力搞好便民利民活動,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,建立了相互尊重、理解、信任的新型醫(yī)患關(guān)系。在這次糾風(fēng)專項治理活動中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)中存在的較突出問題得到了有效治理,提高了人民群眾對醫(yī)療行業(yè)的綜合滿意度。
三、多辦實事,便民利民,提高服務(wù)質(zhì)量。
各基層站所在創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動中,把便民利民舉措作為一項制度長期堅持下來,多為群眾辦實事。市二院位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,前來就診的大部分是周邊地區(qū)的農(nóng)民。為方便農(nóng)民,他們不定期地派出各科室醫(yī)療骨干,深入
農(nóng)村開展義診,為群眾送去健康咨詢和治療服務(wù),真正讓群眾感到便利。市醫(yī)院、中醫(yī)院、市二院同時推出限價手術(shù),把切實減輕病人負(fù)擔(dān),讓利于患者落實到具體的行動中。市醫(yī)院、市中醫(yī)院推出的“助困病房”,對持有鄉(xiāng)以上證明的特殊困難戶,在其住院費、手術(shù)費、檢查費等項目上給予適當(dāng)減免。針對中午停診,給遠(yuǎn)道而來就診的患者帶來諸多不便的狀況,市醫(yī)院又在全市率先實行中午不停診、實行夜間?崎T診,為廣大患者提供診療、咨詢和健康教育等?铺厣⻊(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(市眼防所)組織眼科醫(yī) ……(未完,全文共1782字,當(dāng)前僅顯示1133字,請閱讀下面提示信息。
收藏《衛(wèi)生系統(tǒng)“人民滿意的基層站所”活動小結(jié)》)