街道加大明察暗訪力度切實加強機關工作作風17

目錄/提綱：……
一、工作開展情況
1、加強領導力度，為明察暗訪提供組織依靠
2、加強理論學習，為明察暗訪提供思想依靠
3、加強隊伍建設，為明察暗訪提供人員依靠
一是模擬辦事
二是跟蹤辦事
三是定期檢查
二、明察暗訪的結果及處理方法
三、存在的問題
四、下一步工作打算
1、進一步加強對各級職能部門的監(jiān)督，加大明察暗訪力度和范圍
2、要建章立制，明確責任，應將明察暗訪的結果與干部的提拔任用結合起來
3、與各種監(jiān)督密切配合
……

山東廟街道加大明察暗訪力度
切實加強機關工作作風

為改進工作作風、提高辦事效率、確保政令暢通的重要途徑和手段，其中一個重要方面就是明察暗訪，它是抓落實的一個重要環(huán)節(jié)和手段。通過明察暗訪，可以全面、真實了解上級決策的具體落實情況，總結工作經驗，發(fā)現存在問題，有針對性的制定措施，確保工作任務的完成。為加強山東廟街道機關工作作風建設，規(guī)范辦事程序，提高服務的能力和水平，切實改善全街經濟社會軟環(huán)境，山東廟街道紀工委組織開展了明察暗訪活動�，F將工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
1、加強領導力度，為明察暗訪提供組織依靠。
街道領導高度重視明察暗訪工作，成立了以街道黨工委書記、主任為組長，其他領導班子成員為副組長、各部室負責人為成員的領導小組，以依法
……（新文秘網http://120pk.cn省略526字，正式會員可完整閱讀）……　
查處工作程序，指導特邀監(jiān)督員加強和改進案件監(jiān)審工作，提高監(jiān)督員工作能力，正確履行監(jiān)督職責，使街道特邀監(jiān)督員在案件審理工作實踐中不斷探索，不斷改進和創(chuàng)新。
3、加強隊伍建設，為明察暗訪提供人員依靠。
在客觀條件不變的情況下，人的因素可以決定事情的走向和變化。為加大明察暗訪的工作力度，我們以改進基層站所工作作風，提高基層站所服務水平為目標，從街道和社區(qū)黨代表、人大代表、政協委員、特邀監(jiān)察員、行評代表和服務對象代表中，聘請9名具有較高政治素質和業(yè)務能力、敢于和善于監(jiān)督不良行政行為的同志，參加明察暗訪工作。
4、加強檢查力度，為明察暗訪提供事實依靠
督察小組公開身份、公開目的、公開檢查內容，深入辦事處及七個社區(qū)展開明察，采取召開座談會、查看軌跡資料等方式，了解被監(jiān)督單位工作情況，以及該單位的工作性質和基本工作職責，在明察中做到對被監(jiān)督單位的全面了解，為以后的暗訪工作作好準備。督察小組采取不暴露身份的方式，對被監(jiān)督單位進行隨機暗訪檢查，一是模擬辦事。監(jiān)督小組根據實際情況事先設計好擬辦事項，以普通市民的身份到街道辦公室及轄區(qū)內的七個社區(qū)辦事，了解基層單位、服務大廳和辦事窗口及其工作人員的辦事效率、業(yè)務素質和服務質量；二是跟蹤辦事。監(jiān)督員在得到辦事群眾的同意后，陪同其一道，全過程了解工作人員的辦事情況，重點對窗口人員的工作作風、工作態(tài)度進行監(jiān)督檢查。三是定期檢查。組織監(jiān)督員跨地區(qū)對各窗口服務單位進行明查暗訪，以找差距、抓監(jiān)督為出發(fā)點，組織開展了查服務態(tài)度、查辦事效率、查工作秩序、查機關作風的“四查”活動，通過對轄區(qū)內所有基層站所的工作情況和作風建設的明察暗訪，收集整理企業(yè)和群眾意見建議及時向基層站所進行了反饋。
二、明察暗訪的結果及處理方法
通過明察暗訪工作，山東廟街道發(fā)現的問題主要包括：工作人員著裝不整齊、坐姿不雅等形象不佳、工作時間人員不在崗、去向指示不明確等問題也不同程度存在。從暗訪人員咨詢政策的情況來看，部分干部對政策的解釋、回答的不準確或不全面。針對此類問題，街道領導班子在研究后決定，一、出現問題單位負責人寫檢查，并在全街通報；二、將明察暗訪結果作為年度考核的重要依據。凡在明察暗訪中被發(fā)現存在刁難企業(yè)和群眾問題的，實行一票否決；三、將明察暗訪中發(fā)現的好的典型進行宣傳推廣。對明察暗訪中發(fā)現的干部教育、隊伍管理和能力建設等方面好的經驗和做法，通過多種渠道和方式在全區(qū)進行宣傳推廣，積極發(fā)現和培育好的典型。
三、存在的問題
1、個別同志思想上不重視明察暗訪工作，認為明察暗訪工作取不到應有的效果。
2、明察暗訪工作還處于初級階段，相關的政策制度，特別是獎懲制度還有待完善。
四、下一步工作打算
繼續(xù)加大明察暗訪活動力度，狠抓制度建設，完善長 ……（未完，全文共2325字，當前僅顯示1478字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道加大明察暗訪力度切實加強機關工作作風17》）