法律服務(wù)熱線運(yùn)轉(zhuǎn)情況總結(jié)
***縣法律服務(wù)熱線運(yùn)轉(zhuǎn)情況總結(jié)
2012年,縣司法局法律援助中心充分利用本縣律師、法律服務(wù)工作者、“148”法律服務(wù)專線等平臺(tái),結(jié)合“法治六進(jìn)”活動(dòng),
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供便捷、高效的法律咨詢,在實(shí)行辦公室電話咨詢的基礎(chǔ)上,主動(dòng)推行“148”法律服務(wù)專線進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“148”專線法律咨詢平臺(tái)化。法律服務(wù)工作是司法行政對(duì)外服務(wù)窗口,必須和_、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮自身職能作用。面向基層,妥善處理關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)一些影響大局的穩(wěn)定敏感問(wèn)題,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服教育工作,及時(shí)化解矛盾?h司法局法律援助中心對(duì)簡(jiǎn)單的涉法問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以解答,對(duì)復(fù)雜疑難問(wèn)題3日內(nèi)拿出處理辦法,需要轉(zhuǎn)送或發(fā)函到外地,或與有關(guān)單位進(jìn)行交涉的處理時(shí)間不超過(guò)20天,并要求各站站長(zhǎng)邊處理邊報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)向當(dāng)事人以及對(duì)相關(guān)單位反饋情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年受理各種涉法問(wèn)題求助電話***人次,處理涉法問(wèn)題***多件, ……(未完,全文共655字,當(dāng)前僅顯示417字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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