市住建局2012年信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強組織領(lǐng)導
二、切實抓好群眾來信來訪工作
三、下步工作打算
1、繼續(xù)貫徹落實黨的十七大會議精神，努力把信訪工作提升到一個新的臺階
2、繼續(xù)抓好“信訪接待室”的創(chuàng)建工作，推動工作健康發(fā)展
3、進一步加大信訪工作力度，切實提高信訪工作水平
4、加大案件查辦力度，確保信訪渠道暢通
5、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作
……
市住建局2012年信訪工作總結(jié)

2012年，我局在市委、市人民政府正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的大力指導下，以_理論、三個代表重要思想、十七屆五中全會以及十八大精神為指導，認真貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》的各項規(guī)定，以維護_和人民信訪為人民為宗旨，以構(gòu)建和
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會議制度。明確分工責任，堅持領(lǐng)導閱批群眾來信制度。

⒊切實加強我局信訪工作的領(lǐng)導，把信訪工作列入重要議事日程，在研究部署全年工作任務中，調(diào)整了以局黨組書記吳啟明同志為組長信訪工作領(lǐng)導小組，成員有相關(guān)科室的負責人，局辦公室具體辦公。

二、切實抓好群眾來信來訪工作

⒈急群眾之所急，想群眾之所想，耐心細致的向來訪人員解答問題和國家政策、法規(guī)，能即時答復的都作了即時答復，不能即時答復的，都在承諾時限內(nèi)給予了答復。積極化解群眾矛盾糾紛，受到了來信來訪群眾的贊揚，有效的遏制了各類事件的發(fā)生，為維護_作出應有的貢獻。

⒉認真處理來信來訪。接受市委、市人大、市政府、市信訪局、市長熱線轉(zhuǎn)來群眾的來信、來訪48件，辦理和答46件。接待來訪人員135次，2818人，解決問題130個。

3.受理拖欠民工工資案件110起，投訴被拖欠工資金額6300多萬元，涉及民工1697人。已辦結(jié)92件，清償被拖欠民工工資5700多萬元，清償率90.5%。

三、下步工作打算

1、繼續(xù)貫徹落實黨的十七大會議 ……（未完，全文共939字，當前僅顯示596字，請閱讀下面提示信息。收藏《市住建局2012年信訪工作總結(jié)》）