市委老干部局創(chuàng)辦老干部居家養(yǎng)老服務超市情況

目錄/提綱：……
一是定位救助
二是助老服務
三是親情關懷
二是社區(qū)發(fā)展不平衡，提供助老服務能力不足
一是深入調(diào)研
二是成立組織
三是籌措資金
四是規(guī)范服務
五是指導使用
……
市委老干部局創(chuàng)辦老干部居家養(yǎng)老服務超市情況

市委老干部局
創(chuàng)辦老干部居家養(yǎng)老服務超市
2012年重陽節(jié)，我們成功創(chuàng)辦了淮安市老干部居家養(yǎng)老服務超市。老干部通過“超市”這一專用通訊網(wǎng)絡平臺，即可輕松地享受三方面便捷服務：一是定位救助。老干部遇緊急情況，通過“SOS”一鍵呼叫，服務超市立即響應，及時聯(lián)系老干部家屬或者
急救中心，實施緊急救援。隨身攜帶的手機就是老干部的“貼身保鏢”。二
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略314字，正式會員可完整閱讀）……　
劃工作方案，破解技術難題，協(xié)調(diào)社會資源，落實各項任務。三是籌措資金。通過向財政爭取，向社會多渠道募集，先后籌集資金110萬元，解決了軟件開發(fā)、老人手機購置、通訊補助以及購買助老服務補助等相關經(jīng)費。四是規(guī)范服務。為了切實保證超市提供的助老服務質(zhì)量，我們對有關機構(gòu)的服務人員開展了“與老人相處技巧”、“登門服務工作流程”等多輪培訓，同時通過市場調(diào)研，科學核定服務收費標準，制定服務質(zhì)量跟蹤考核辦法，對每項服務實行全程監(jiān)督。五是指導使用。專門編印《淮安市老干部居家養(yǎng)老服務超市服務指南》，拍攝專題電視短片，介紹手機功能以及定位求助、購買服務方法。同時，全體動員，采取分組、定人、登門等方法，手把手地教授老干部如何使用手機和定制助老服務。
居家養(yǎng)老服務超市的創(chuàng)辦受到了老干部廣泛歡迎，到目前，已接到老干部和老干部親屬各類問詢、定購助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購等服務電話300余人次，提供家政、急救等服務近百人次。市委主要領導稱贊，創(chuàng)辦服務超市，是有效組織社會力量服務老干部的創(chuàng)新之舉，是為老干部居家養(yǎng)老提供101%服務的務實之舉，是借助通訊網(wǎng)絡平臺、滿足老干部個性化需求的雙贏之舉，對老干部居家養(yǎng)老有現(xiàn)實意義，特別是對今后的老干部工作乃至老年工作都有重要的促進作用。老干部普遍認為，創(chuàng)辦服務超市是為他們新辦的一件大好事，大實事，不僅解決了他們的困難，也解決了他們子女的后顧之憂，實為“幫助一人，幸福一家，和諧一方”。中組部《老干部工作情況交流》第72期刊載了相關情況，《中國老年報》專門在11月20日頭版頭條以《淮安：全方位服務助力溫馨晚年》為題予以報道。
下一步， ……（未完，全文共1389字，當前僅顯示883字，請閱讀下面提示信息。收藏《市委老干部局創(chuàng)辦老干部居家養(yǎng)老服務超市情況》）