區(qū)人社局發(fā)展家庭服務業(yè)推動就業(yè)工作經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、強化政府主導作用，引領家庭服務業(yè)社會化發(fā)展
一是組織領導到位
二是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃到位
三是資金投入到位
二、強化政策激勵作用，推動家庭服務業(yè)規(guī)模化發(fā)展
一是優(yōu)化發(fā)展政策
二是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
三是優(yōu)化激勵機制
三、強化培訓基礎作用，實現(xiàn)家庭服務業(yè)專業(yè)化發(fā)展
一是定點培訓，保證質(zhì)量
二是按需培訓，保證實效
三是合作培訓，保證技能
四、強化監(jiān)管規(guī)范作用，促進家庭服務業(yè)信用化發(fā)展
一是加強行政監(jiān)督
二是加強行業(yè)監(jiān)督
三是加強輿論監(jiān)督
……
發(fā)展家庭服務業(yè)

創(chuàng)新機制 積極探索
強力推進家庭服務業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
區(qū)人社局發(fā)展家庭服務業(yè)推動就業(yè)工作經(jīng)驗交流材料
區(qū)人力資源和社會保障局

泰山區(qū)是泰安市市中區(qū)，轄5個街道、2個鎮(zhèn)，1個省級工業(yè)園區(qū)，1個省級農(nóng)業(yè)高新技術示范區(qū)，126個行政村、70個社區(qū)，總人口76萬人。近年來，泰山區(qū)立足城區(qū)優(yōu)勢，把發(fā)展家庭服務業(yè)作為促進就業(yè)、改善民生的重要抓手，不斷強化政府、政策、培訓和監(jiān)督作用，創(chuàng)新_機制，推動全區(qū)家庭服務業(yè)實現(xiàn)了向規(guī)�；�、社會化、專業(yè)化、信用化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，全區(qū)登記注冊的家庭服務業(yè)企業(yè)和網(wǎng)點達200余戶，從業(yè)人員1.2萬人。精心培植的藍天集團被表彰為全國“千戶百強”家庭服務企業(yè)。
一、強化政府主導作用，引領家庭服務業(yè)社會化發(fā)展
我們在實現(xiàn)家庭服務業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展過程中，積極創(chuàng)新“政府主導、企業(yè)運作、社會參與”的發(fā)展機
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小額擔保貸款基金增加到500萬元，放貸規(guī)模擴大到2500萬元，對從事家庭服務業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，貸款額度提高到10萬元；對從事家庭服務業(yè)的勞動密集型小企業(yè)貸款額度提高到300萬元，并按規(guī)定給予貼息。去年以來，累計發(fā)放小額貸款3400萬元，扶持134名創(chuàng)業(yè)者和14家勞動密集型小企業(yè)，落實貼息45萬元，創(chuàng)造就業(yè)崗位1772個。二是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。進一步降低創(chuàng)辦門檻，簡化創(chuàng)辦手續(xù)，減免行政事業(yè)性收費和稅費，加大補貼落實力度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在全區(qū)街道、鎮(zhèn)組織開展了培訓、指導、項目推介、小額貸款等系列活動。去年以來，共組織開展主題招聘活動9場，服務家庭服務企業(yè)87家次，求職者達5000人次，向企業(yè)輸送員工1087人，全區(qū)新注冊家庭服務業(yè)企業(yè)37家，帶動從業(yè)人員2416人，為367名創(chuàng)辦家庭服務業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)人員減免稅費50萬元，發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補貼和崗位開發(fā)補貼30萬元。三是優(yōu)化激勵機制。對重點企業(yè)，在政策、資金等方面予以傾斜扶持，重點培育了“家庭服務明星企業(yè)”泰安市藍天集團，幫助企業(yè)爭取市級服務業(yè)發(fā)展項目扶持資金50萬元。舉辦了泰山區(qū)家庭服務業(yè)創(chuàng)業(yè)帶頭人表彰會，表彰獎勵了10名帶頭人，每人獎勵5000元，在全區(qū)營造了濃厚氛圍。
三、強化培訓基礎作用，實現(xiàn)家庭服務業(yè)專業(yè)化發(fā)展
針對家庭服務業(yè)普遍存在從業(yè)人員素質(zhì)不高、系統(tǒng)培訓人員少、無證上崗人員、制約行業(yè)發(fā)展等問題，我們創(chuàng)新培訓機制，對從業(yè)者重點開展職業(yè)道德、勞動技能、服務禮儀等方面的培訓，提升家庭服務業(yè)服務水平。一是定點培訓，保證質(zhì)量。采取委托招投標方式，綜合辦學條件、師資水平、辦學質(zhì)量、社會聲譽等6 個方面，認定了17家定點培訓機構，年培訓7500余人。同時，建立培訓補貼制度，每培訓一名家庭服務人員給予200—500元補貼，大大地提高了培訓基地和勞動者的參訓積極性。二是按需培訓，保證實效。根據(jù)市場需求，設置了保姆、護理、月嫂等9個家政服務專業(yè)，精心編制培訓計劃，供群眾自主選擇，豐富了培訓內(nèi)容，提高了培訓的實效性和針對性，有力地調(diào)動了培訓對象的參訓積極性。2012年以來，我區(qū)累計培訓家庭服務人員2103人，并實現(xiàn)了全部上崗。三是合作培訓，保證技能。引導培訓學校與家庭服務企業(yè)建立合作關系，開展訂單式培訓，大力發(fā)展高端高質(zhì)高效服務，在骨干企業(yè)設立培養(yǎng)基地，集中優(yōu)勢教學資源，開展高技能人才培養(yǎng)。舉辦了泰山區(qū)首屆家庭服務業(yè)職業(yè)技能大賽，設立了育嬰、家政服務、保健護理等四個項目，200余人參加比賽。通過比賽，一批技藝高超的技能人才脫穎而出，其中7人獲得技師資格，153人獲得高級工資格。
四、強化監(jiān)管規(guī)范作用，促進家庭服務業(yè)信用化發(fā)展
為有效避免惡性競爭、服務欺詐、勞務糾紛等現(xiàn)象的發(fā)生，打造家庭服務業(yè)誠信品牌，我們創(chuàng)新監(jiān)管機制，規(guī)范市場秩序，實現(xiàn)信用發(fā)展。一是加強行政監(jiān)督。建立了集信息咨詢、業(yè)務受理、供需對接、服務監(jiān)督等功能于一體的家庭服務信息網(wǎng)絡平臺，啟動了“4006911890”（后四位為1890，諧音為“一撥就靈”）家庭服務熱線，建立了“撥打一個熱線，服務便民到你家”服務模式，為單位或家庭提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的家庭服務，處理群眾的服務投訴案件，努力打造 ……（未完，全文共2670字，當前僅顯示1697字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)人社局發(fā)展家庭服務業(yè)推動就業(yè)工作經(jīng)驗交流材料》）