目錄/提綱:……
一、抓管理、促規(guī)范,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
一是嚴(yán)格遵守考勤制度
二是嚴(yán)格遵守值班制度
三是嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度
四是嚴(yán)格遵守工作制度及工作程序制度
五是嚴(yán)格遵守安全保衛(wèi)制度和保密制度,確保機(jī)關(guān)及人身安全
二、抓教育、強(qiáng)素質(zhì),努力營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍
一是實(shí)施準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)
二是組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),著力提高執(zhí)法隊(duì)伍的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)
三是鼓勵(lì)支持執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)修正規(guī)化學(xué)歷
四是適時(shí)組織外出參觀學(xué)習(xí)
三、抓服務(wù),把執(zhí)政為民的宗旨體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中
一是熱情接待
二是使用文明用語(yǔ)
三是提高執(zhí)法效率
一是方便群眾,把綜合執(zhí)法車變?yōu)楸忝穹⻊?wù)車
二是對(duì)亂停亂放車輛不是簡(jiǎn)單罰款了事,而是進(jìn)行教育后規(guī)范進(jìn)停車場(chǎng)和停車地點(diǎn)
四是對(duì)占道攤點(diǎn)不是罰款、哄趕,而是主動(dòng)幫助他們到指定市場(chǎng)尋找攤位
四、抓重點(diǎn),把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題放在首位
一是對(duì)112國(guó)道汽車站段私搭亂建、亂倒垃圾行為進(jìn)行了突擊治理
二是對(duì)市區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放進(jìn)行了規(guī)范治理
三是對(duì)興華南路菜市場(chǎng)、興華北路菜市場(chǎng)、鹽水河南道菜市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)治理
四是對(duì)市區(qū)內(nèi)亂貼亂發(fā)小廣告現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)治理
五是落實(shí)“門前四包”責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)城市街道環(huán)境整潔、秩序井然提供保障
五、抓規(guī)范、嚴(yán)要求,進(jìn)一步完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制
……
城管執(zhí)法局申報(bào)“五四紅旗團(tuán)支部”事跡材料
**市城市管理綜合執(zhí)法局是2002年機(jī)構(gòu)改革中新組建的主管城市管理綜合執(zhí)法工作的市政府組成部分,F(xiàn)有干部職工53人,平均年齡29周歲,其中團(tuán)員23人,執(zhí)法隊(duì)伍中青年數(shù)量約占全局總?cè)藬?shù)的84%。自成立團(tuán)支部以來(lái),全局團(tuán)員青年緊密圍繞在局黨組周圍,認(rèn)真堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的工作宗旨,大力發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于奉獻(xiàn)的工作精神,創(chuàng)造性地開展城市管理綜合執(zhí)法工作,并取得了一定的成績(jī),團(tuán)支部也因成績(jī)突出被**市團(tuán)委授予“青年文明號(hào)”稱號(hào)。
一、抓管理、促規(guī)范,建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度 為了配合局黨組的工作,切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年在城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍中的先鋒作用,自成立團(tuán)支部以來(lái),我局全體團(tuán)員青年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有步驟、有計(jì)劃的開展城市管理綜合執(zhí)法的各項(xiàng)工作。為了確保各項(xiàng)工作不走過(guò)場(chǎng),我們制定并完善了24項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格用各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自身行為。一是嚴(yán)格遵守考勤制度。做到不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。二是嚴(yán)格遵守值班制度。確保機(jī)關(guān)安全,值班室全天24小時(shí)不空崗,
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三是鼓勵(lì)支持執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)修正規(guī)化學(xué)歷。至今為止已先后有17名干部參加了黨校、農(nóng)廣校和職教中心函授大專班學(xué)習(xí)。四是適時(shí)組織外出參觀學(xué)習(xí)。我們先后兩次組織部分執(zhí)法干部到北京、廊坊、邯鄲等地參觀學(xué)習(xí)城市管理綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)地觀察,開闊了視野,拓寬了工作思路,為創(chuàng)新城市管理綜合執(zhí)法工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、抓服務(wù),把執(zhí)政為民的宗旨體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中
為了將服務(wù)工作做實(shí)做好,我們?nèi)型菩辛恕扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”活動(dòng),并在全局青年團(tuán)員中推出“三辦”服務(wù)承諾,即“熱心辦、馬上辦、辦的好”。一是熱情接待。對(duì)來(lái)局辦理各種手續(xù)備案、占道審批等服務(wù)事項(xiàng)要即來(lái)即辦、當(dāng)日辦結(jié);二是使用文明用語(yǔ)。在執(zhí)法時(shí),不辦關(guān)系、人情案。三是提高執(zhí)法效率。對(duì)群眾舉報(bào)的案件和突發(fā)案件,要20分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),簡(jiǎn)易程序案件要三日辦結(jié),一般程序案件以法定程序辦結(jié)。從承諾服務(wù)質(zhì)量入手,以為老百姓干實(shí)事、做好事為準(zhǔn)則,既能夠激勵(lì)崗位上的青年敬業(yè)愛崗,也直接約束青年文明從業(yè)。我們還開展多項(xiàng)便民服務(wù)活動(dòng)。一是方便群眾,把綜合執(zhí)法車變?yōu)楸忝穹⻊?wù)車。每個(gè)中隊(duì)都購(gòu)買了打氣筒為路上市民自行車打氣;把原來(lái)鎖定車輛的鋼絲繩變?yōu)槎煜ɑ疖囕v的拉車?yán)K,幫助司機(jī)把車?yán)蚶叫蘩韽S。二是對(duì)亂停亂放車輛不是簡(jiǎn)單罰款了事,而是進(jìn)行教育后規(guī)范進(jìn)停車場(chǎng)和停車地點(diǎn)。三是對(duì)店外售貨、門面,考慮到他們多為下崗職工,我們?cè)诠芾碇凶⒅匾?guī)范管理,多從他們的利益考慮,認(rèn)真細(xì)致講政策,勸其退路經(jīng)營(yíng),并主動(dòng)將貨品搬到屋內(nèi)。四是對(duì)占道攤點(diǎn)不是罰款、哄趕,而是主動(dòng)幫助他們到指定市場(chǎng)尋找攤位。僅幾天時(shí)間就做好事320余件。為給異地來(lái)**的車主提供方便和保障交通暢通,我局還在市區(qū)主要干道設(shè)置停車指路牌6處,為來(lái)**的客人指路。對(duì)較大的企業(yè)和商戶推行了上門服務(wù),至今為止我們以對(duì)33家個(gè)體商戶實(shí)行了上門服務(wù)。在活動(dòng)中涌現(xiàn)出了許多感人
事跡,如一隊(duì)隊(duì)員陳海川在治理道路遺撒車輛時(shí)不怕犧牲,光榮負(fù)傷;二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)呂明荃、三隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張民強(qiáng)在處理案件時(shí),發(fā)現(xiàn)一婦女為下崗職工,生活十分困難,主動(dòng)從懷里掏出錢送給這位婦女;四隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李威、五隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)蔡偉拒絕接受當(dāng)事人賄賂,秉公辦案;一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉勇在完成本職工作的同時(shí)還義務(wù)為局機(jī)關(guān)安裝電燈,更換門鎖等,他們?yōu)榍嗄陥F(tuán)員樹立了榜樣。我們還注重挖掘中隊(duì)的先進(jìn)事跡,如執(zhí)法四隊(duì)在106國(guó)道執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)一外地車輛出現(xiàn)故障停在路中心,情況十分危急,主動(dòng)幫助司機(jī)把車推到路邊并幫助修理,感動(dòng)的司機(jī)伸出大拇指夸贊;執(zhí)法一隊(duì)在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)一面包車,因路滑掉進(jìn)道旁水溝里,主動(dòng)幫助司機(jī)把車?yán)蟻?lái)。對(duì)這些先進(jìn)事跡,我們通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、信息等多種方式進(jìn)行宣傳,在全局形成了一種學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì),半年來(lái),我局共為群眾辦實(shí)事、好事430余件,收到群眾表?yè)P(yáng)信32封,錦旗6面。優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),良好的精神風(fēng)貌得到了個(gè)體商戶的贊許,我們的工作也得到了順利開展。
四、抓重點(diǎn),把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題放在首位
解決群眾關(guān)心熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題是貫徹“青年文明號(hào)”服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)。為此,我們針對(duì)群眾來(lái)電、來(lái)信反映,制定了《關(guān)于對(duì)市容市貌集中整治活動(dòng)的實(shí)施方案》,突出五個(gè)重點(diǎn),對(duì)市民反映強(qiáng)烈餓問(wèn)題進(jìn)行了集中治理。
一是對(duì)112國(guó)道汽車站段私搭亂建、亂倒垃圾行為進(jìn)行了突擊治理。對(duì)此,我們制定了《關(guān)于對(duì)112國(guó)道汽車站段進(jìn)行突擊整治的實(shí)施方案》,集中半個(gè)月時(shí)間,組織全局執(zhí)法人員統(tǒng)一行動(dòng),對(duì)該段區(qū)域進(jìn)行了突擊治理。治理中,我局先后向國(guó)道兩邊的店主送達(dá)書面通知22份,拆遷整改通知書17份,清理流動(dòng)攤點(diǎn)30余處,對(duì)門面牌匾下達(dá)限期整改通知14份。通過(guò)突擊治理,112國(guó)道汽車站段衛(wèi)生差、秩序差的狀況有了根本好轉(zhuǎn)。
二是對(duì)市區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放進(jìn)行了規(guī)范治理。對(duì)此,我們先后在市區(qū)內(nèi)設(shè)置了24處停車場(chǎng),劃定了286余個(gè)停車位,并在重要路口停 ……(未完,全文共4086字,當(dāng)前僅顯示2064字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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