一名優(yōu)秀的人力資源總監(jiān)必須具備的六大能力

一名優(yōu)秀的人力資源總監(jiān)必須具備的六大能力


如果我們把老總的話赤裸裸地傳遞，那等于是出賣你的老總。比如，你是一個(gè)生產(chǎn)廠長(zhǎng)或者是部門主管，有一天，老總跟你說：“從今天起，我們每小時(shí)要開始生產(chǎn)8個(gè)……
一、如何上傳下達(dá)
如果我們把老總的話赤裸裸地傳遞，那等于是出賣你的老總。比如，你是一個(gè)生產(chǎn)廠長(zhǎng)或者是部門主管，有一天，老總跟你說：“從今天起，我們每小時(shí)要開始生產(chǎn)8個(gè)了，我們的設(shè)備都改善了，不能像以前那樣只生產(chǎn)六個(gè)了�！比绻慊厝ジ鷨T工說：“從今天起，我們每小時(shí)要開始生產(chǎn)8個(gè)了，我們的設(shè)備都改善了，不能像以前那樣只生產(chǎn)六
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這要求你應(yīng)變的能力了。
二、要懂得觀察上司的眼色
有一天，老總打電話叫你馬上到他的辦公室去一趟，于是你馬上就過去了。進(jìn)去你一看辦公室還有兩個(gè)客戶，這時(shí)你就問老總叫你來有什么事情。老總對(duì)你說：“你把我的辦公室窗戶的玻璃擦一擦”。你聽了可氣呀，老總怎么叫我給他擦窗戶。你很抱怨，于是你就很不高興的擦呀擦。這時(shí)老總也特別生氣，誰(shuí)叫你在這里擦一擦的，你一點(diǎn)不動(dòng)腦筋嗎？其實(shí)剛才老總打電話叫你的時(shí)候，他辦公室還沒有人，是在你沒有來之前，來了兩個(gè)客戶。你來了后，老總不好對(duì)著客戶和你談那件事情。如果你會(huì)應(yīng)變的話，你來了一看，你就會(huì)對(duì)老總說：“好好好，我叫人馬上來給你擦。”你馬上走了，等客戶走了你在來，這樣就對(duì)了。
三、如何接老總的電話
有一天老總給打電話說：“你現(xiàn)在有沒有空？”那你怎么回答？你說我有空，那老總?cè)未螂娫捘愣颊f有空的話，老總就說你很閑呀，他就會(huì)給你加任務(wù)，你就會(huì)越來越累。你要說我現(xiàn)在沒有空，老總說你架子很大啊，我叫你你都說沒有空。那你怎么辦？你說有空，你也死，說沒有空你也死。這時(shí)你要懂得應(yīng)變，你說：“我馬上來。”不管你有沒有空，你說你馬上來，效果最好。
四、如何接受上司的邀請(qǐng)
有一天在老總和他的幾個(gè)朋友電梯口碰到了你，老總為了在朋友們前表示關(guān)心下屬，老總對(duì)你說：“中午我們一起去吃飯！”你說：“好啊”。好啊，你真不懂事，我隨便叫你一下你就說好啊。如果你說：“我不去”。老總說你架子不小啊，我叫你吃飯，你都不去。那怎么辦，要會(huì)應(yīng)變：“你說呢？”于是，你不要和他們一起坐電梯，你走下去。如果老總有誠(chéng)意叫你吃飯，他會(huì)在樓梯下面等你，如果他只是隨便說說，他就走了。你下去一看，他要在，你就和他們一起去吃飯，如果走了，那就算了。
五、能否立即糾正上司的錯(cuò)誤
有一天，老總和你說，我們今天希望去成都，你說好的。這時(shí)，老總對(duì)客人說我們下午去杭州。你就糾正老總說：“我們說過下午去成都嗎？你記錯(cuò)了�！边@時(shí)老總會(huì)對(duì)你說：“我要去杭州，不行嗎�！比绻峡偢阏f的有錯(cuò)誤的地方，你不能夠立即糾正他的錯(cuò)誤，你立即糾正他的錯(cuò)誤，他不會(huì)接受的。你說：好好好，我們下午去杭州。等你走了一會(huì)，老總自己會(huì)想到他記錯(cuò)了，這時(shí)，你再回來，跟他說， ……（未完，全文共1864字，當(dāng)前僅顯示1185字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《一名優(yōu)秀的人力資源總監(jiān)必須具備的六大能力》）