社區(qū)網(wǎng)格化管理工作調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、社區(qū)網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況
1、將網(wǎng)格化管理列入重要議事日程
2、將社區(qū)進(jìn)行了網(wǎng)格化劃分
3、初步建立了網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)
4、推進(jìn)了相關(guān)工作
5、做好了接收網(wǎng)格員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
二、社區(qū)網(wǎng)格化管理工作存在的主要問(wèn)題
1、硬件建設(shè)短期無(wú)法達(dá)標(biāo)
2、街辦、社區(qū)對(duì)于網(wǎng)格管理員難以管理
3、如何處理網(wǎng)格管理員與社區(qū)干部之間的關(guān)系
4、居民參與度不高
一是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容單一所致
二是社區(qū)工作行政化、機(jī)關(guān)化傾向所致
三是城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同所致
三、推行網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的幾點(diǎn)建議
1、要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)
2、要切實(shí)完善保障機(jī)制
一是組織保障
二是人員保障
三是資金保障
四是機(jī)制保障
3、協(xié)調(diào)各方落實(shí)社區(qū)辦公和服務(wù)用房
4、街辦、社區(qū)需要自主招錄網(wǎng)格管理員
……
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理 大力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作調(diào)研報(bào)告

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，是黨中央根據(jù)我國(guó)發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署，黨的十八大將社會(huì)管理與民生并列為社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容。社區(qū)是城市最基層組織，通過(guò)全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理，可實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理從條塊分治向整體聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)方式向信息化手段轉(zhuǎn)變。今年8月初，首批網(wǎng)格員將進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展工作，為更好地開(kāi)展此項(xiàng)工作，我深入社區(qū)進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、社區(qū)網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況

今年以來(lái)，我街辦堅(jiān)持以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理為宗旨，推進(jìn)了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，取得了階段性成效，主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：

1.將網(wǎng)格化管理列入重要議事日程。街辦今年確定了“健康灣里、幸福街道、快樂(lè)社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，明確“一增二管三提升”
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略589字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
整意見(jiàn)，今年7月份街辦低保金額比6月份少1萬(wàn)多元，基本做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、動(dòng)態(tài)管理。另外，街辦還就創(chuàng)建全國(guó)文明城市、文明指數(shù)測(cè)評(píng)、計(jì)劃生育、夏秋季征兵開(kāi)展宣傳，推動(dòng)相關(guān)工作的開(kāi)展。

5.做好了接收網(wǎng)格員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。今年通過(guò)全市性考試選拔，我區(qū)共招錄了20名網(wǎng)格管理員，區(qū)綜治委原定為每個(gè)街辦各10名，又改為我街辦8名，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)按照每個(gè)社區(qū)2人的標(biāo)準(zhǔn)初步進(jìn)行了分配。我街辦將有12名網(wǎng)格員，其中男性5人，女性7人，年齡結(jié)構(gòu)合理，文化程度較高，為強(qiáng)化和創(chuàng)新社會(huì)管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。街辦要求各社區(qū)騰出辦公室，配備好辦公桌椅、電腦等辦公器材，做好網(wǎng)格管理員8月初進(jìn)入辦公的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

二、社區(qū)網(wǎng)格化管理工作存在的主要問(wèn)題

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從調(diào)研的情況看，主要存在以下四個(gè)方面的問(wèn)題：

1.硬件建設(shè)短期無(wú)法達(dá)標(biāo)。特別是社區(qū)辦公和服務(wù)用房得不到落實(shí)，我街辦轄有6個(gè)社區(qū)居委會(huì)，只有招賢社區(qū)基本得到落實(shí)，但也只擁有100多平方米的社區(qū)辦公和服務(wù)用房，與市里要求的300平方米以上的社區(qū)辦公和服務(wù)用房還相差甚遠(yuǎn)，其他的社區(qū)辦公和服務(wù)用房或租或借，且僅在50平方米左右，沒(méi)有社區(qū)服務(wù)大廳，無(wú)法達(dá)到“三站”建設(shè)之場(chǎng)所要求。

2.街辦、社區(qū)對(duì)于網(wǎng)格管理員難以管理。按照網(wǎng)格化管理_，網(wǎng)格管理員與區(qū)網(wǎng)格管理監(jiān)管中心依法簽訂勞動(dòng)合同，接受市、區(qū)兩級(jí)網(wǎng)格管理監(jiān)管中心的工作安排和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，日常管理歸口所在社區(qū)網(wǎng)格管理站管理。現(xiàn)在（7月底）立即接收網(wǎng)格管理員，我們不知如何管理他們，從現(xiàn)有狀況分析，我們街辦和社區(qū)既管不到網(wǎng)格管理員的人，也管不了他的事，做得好不好我們說(shuō)了不算，更不能辭退，日常管理成了一紙空文。

3.如何處理網(wǎng)格管理員與社區(qū)干部之間的關(guān)系。網(wǎng)格管理員待遇比普通社區(qū)干部高，是否會(huì)攀比。且網(wǎng)格管理員工作在本人無(wú)法解決的可以上報(bào)社區(qū)，如此，社區(qū)工作有重疊，既不能越位，更不能缺位，網(wǎng)格管理員與社區(qū)之間會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾，仍有許多工作需要規(guī)范。

4.居民參與度不高。從調(diào)研情況看，居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的參與度不高。主要原因有三個(gè)方面：一是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容單一所致。目前社區(qū)以政府提供的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、救助、計(jì)生等公共服務(wù)為主，服務(wù)對(duì)象以老年人、殘疾人、青少年和失業(yè)人員等特殊_為主，直接面向全體社區(qū)成員的服務(wù)項(xiàng)目不多。二是社區(qū)工作行政化、機(jī)關(guān)化傾向所致。社區(qū)從事了過(guò)多的行政性和半行政事務(wù)，既有計(jì)生、就業(yè)、社保、民政、綜治等常規(guī)性工作，又有各類(lèi)統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、檢查等臨時(shí)性工作，社區(qū)工作呈現(xiàn)“四多”：檢查多、統(tǒng)計(jì)多、報(bào)表多、臺(tái)賬多，相當(dāng)多的時(shí)間和精力花在開(kāi)會(huì)、迎檢，場(chǎng)面性的活動(dòng)開(kāi)展較多，“上門(mén)服務(wù)”、“面對(duì)面服務(wù)”與群眾要求相比還有很大差距。三是城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同所致。不少居民較注重隱私，有事找社區(qū)、找政府，無(wú)事怕打擾，甚至“避而不見(jiàn)”，往往給社區(qū)網(wǎng)格管理采集第一手資料和相互服務(wù)帶來(lái)不便。

三、推行網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的幾點(diǎn)建議

市委、市 ……（未完，全文共3273字，當(dāng)前僅顯示1653字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作調(diào)研報(bào)告》）