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醫(yī)院后勤保障部“精細(xì)化”管理動(dòng)員會(huì)典型發(fā)言材料

發(fā)表時(shí)間:2013/10/10 9:16:32

精細(xì)管理、主動(dòng)服務(wù)、方便臨床
醫(yī)院后勤保障部“精細(xì)化”管理動(dòng)員會(huì)典型發(fā)言材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。在我院加快推進(jìn)“四個(gè)醫(yī)院”建設(shè)、打響迎評(píng)三甲攻堅(jiān)戰(zhàn)的今天,大力倡導(dǎo)實(shí)施精細(xì)化管理正當(dāng)其時(shí)。對(duì)于后勤保障工作,無論從服務(wù)臨床需求、節(jié)約成本,還是從確保生產(chǎn)運(yùn)行安全的角度來說,都需要認(rèn)真做好精細(xì)化
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略296字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
維修、地下室動(dòng)力運(yùn)行、飼養(yǎng)、污水站和醫(yī)療廢物處理等班組分類進(jìn)行了整合,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),努力做到一專多能,提高后勤綜合保障能力;成立了物資下送下收小組,2012年5月份開始實(shí)施物資網(wǎng)上申領(lǐng),真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員不出病房,就能享受到快速便捷的物資配送服務(wù),該項(xiàng)服務(wù)已在全院病房全面推開。今年,隨著住院二部的啟用及其他科室的調(diào)整,配送物資大幅增加,到目前已下送物資達(dá)458177件,做到了準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為提高后勤工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性和服務(wù)細(xì)致程度,我們著力推進(jìn)精細(xì)化管理的制度建設(shè)。先后制定并實(shí)施了《后勤服務(wù)限時(shí)辦結(jié)制度》、《后勤服務(wù)承諾制度》、《后勤服務(wù)巡查制度》、《后勤服務(wù)首問制度》和《后勤服務(wù)責(zé)任追究制度》。開展以五項(xiàng)制度為主的“制度規(guī)范執(zhí)行年”活動(dòng),開辦了《后勤講堂》,普及管理的知識(shí);制定后勤工作手冊(cè),明確崗位職責(zé)、工作制度、操作流程和考核細(xì)則;實(shí)施后勤大查房,對(duì)重點(diǎn)任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行督辦。通過以上措施,力爭(zhēng)做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),努力為臨床提供高效便捷的服務(wù)
后勤實(shí)施精細(xì)化管理的效果較為明顯。后勤物業(yè)管理滿意度連年提升,2010年為95.36%,2011年為95.98%,2012為年96.12%;醫(yī)院百元業(yè)務(wù)收入能耗持續(xù)下降,2009年為2.76%,2010年為2.42%,2011年為2.14%,2012年降至1.94%;全院平安平穩(wěn)運(yùn)行,我院多次被市、區(qū)兩級(jí)政府授予平安建設(shè)、治安保衛(wèi)工作先進(jìn)集體等稱 ……(未完,全文共1308字,當(dāng)前僅顯示832字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院后勤保障部“精細(xì)化”管理動(dòng)員會(huì)典型發(fā)言材料》
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