假如我是服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)情況
一是尊重人民群眾主體地位，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督
二是維護(hù)人民群眾根本利益
一是要調(diào)整好心態(tài)，從心底里樹(shù)立“群眾至上”的服務(wù)理念
二是要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)
三是要提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平
三、根據(jù)政府座談和走訪(fǎng)群眾，XX工作還存在三個(gè)問(wèn)題
（一）非煤礦山開(kāi)采需加強(qiáng)治理
（二）高產(chǎn)農(nóng)田、低丘崗地改造項(xiàng)目開(kāi)發(fā)布局需進(jìn)一步優(yōu)化
一是項(xiàng)目區(qū)布局規(guī)劃比較滯后
二是項(xiàng)目區(qū)土地流轉(zhuǎn)比較困難
三是項(xiàng)目區(qū)后期管護(hù)比較難
（三）農(nóng)村建房問(wèn)題
（二）加強(qiáng)低丘崗地項(xiàng)目管理
一是先期作好開(kāi)發(fā)規(guī)劃
二是實(shí)行項(xiàng)目審批并聯(lián)制
三是要建立長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制
……
假如我是服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排，國(guó)土窗口首席代表**，帶領(lǐng)窗口有關(guān)同志前往**國(guó)土所進(jìn)行調(diào)研，采取走訪(fǎng)群眾、座談交流等形式，就**國(guó)土所開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)做了深入細(xì)致的調(diào)研，并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做了深刻的剖析，提出改進(jìn)意見(jiàn)，就群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況
**橋鎮(zhèn)位于**、武漢、黃石三市交界處，是國(guó)家改革發(fā)展試點(diǎn)鎮(zhèn)、國(guó)家級(jí)農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治示范鎮(zhèn)，國(guó)土面積187.12平方公里，總?cè)丝?5424戶(hù)60983人，轄17個(gè)行政村、346個(gè)村民小組。耕地面積88789畝，是我區(qū)糧食主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)高產(chǎn)農(nóng)田、低丘崗地改造和非煤礦山開(kāi)采主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。
二、開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)情況
**國(guó)土所在所長(zhǎng)**的帶領(lǐng)下，在完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí)，牢牢把握全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終秉持“一切為了群眾、一切依靠群眾”的
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略671字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧工作中創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。
三是要提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。光有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)還不行，沒(méi)有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，是不能真正為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的�！坝婆c其事，必先利于器”，所以提升國(guó)土工作人員隊(duì)伍的能力水平，對(duì)于能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。要做到這點(diǎn)，必須先從工作人員素質(zhì)的提高入手。如加大對(duì)土地登記、業(yè)務(wù)辦理流程、文明用語(yǔ)等進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的學(xué)習(xí)，推廣文明用語(yǔ)，進(jìn)行微笑服務(wù);利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和土地登記、業(yè)務(wù)辦理流程、土地管理辦法學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能和自身素質(zhì)，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、根據(jù)政府座談和走訪(fǎng)群眾，**工作還存在三個(gè)問(wèn)題
（一）非煤礦山開(kāi)采需加強(qiáng)治理。一方面伴隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)程加速，各種大型項(xiàng)目落地開(kāi)工，建筑原料需求量暴增；另一方面為了建設(shè)旅游城市，提升環(huán)境質(zhì)量，我區(qū)主要非煤礦山桂花鎮(zhèn)陸續(xù)關(guān)閉一批，造成供需缺口增大，今年石頭子價(jià)格上漲30%。礦山業(yè)主利益使然，自行加大開(kāi)產(chǎn)量，超重超載運(yùn)輸，而擔(dān)山至橫溝當(dāng)時(shí)受資金制約，基本沿老路加寬擴(kuò)建，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較低，難以長(zhǎng)期承載超重車(chē)輛碾壓，道路損壞非常嚴(yán)重，晴天一身灰，雨天一身泥，給當(dāng)?shù)厝罕姵鲂性斐刹槐悖罕姺从撤浅?qiáng)烈。
（二）高產(chǎn)農(nóng)田、低丘崗地改造項(xiàng)目開(kāi)發(fā)布局需進(jìn)一步優(yōu)化
一是項(xiàng)目區(qū)布局規(guī)劃比較滯后。改造項(xiàng)目在前期申報(bào)中時(shí)間緊，也比較倉(cāng)促，缺乏對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的統(tǒng)籌安排，缺乏群眾對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體意見(jiàn)，出現(xiàn)了部分農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)改造的位置零星散，不在規(guī)劃項(xiàng)目區(qū)內(nèi)不便改造，改造了的又不符合群眾的意愿，影響了項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)推進(jìn)和改造后產(chǎn)業(yè)的布局發(fā)展；二是項(xiàng)目區(qū)土地流轉(zhuǎn)比較困難。近幾年，**橋鎮(zhèn)山地開(kāi)發(fā)形成熱點(diǎn)，山地租賃價(jià)格不斷攀升，群眾對(duì)開(kāi)發(fā)改造的期望就高，改造好的山地租賃期望值也大大提高，給農(nóng)業(yè)招商發(fā)展規(guī)模農(nóng)業(yè)、板塊農(nóng)業(yè)帶來(lái)困難，部分農(nóng)民不愿出租山地而自己又無(wú)力再開(kāi)發(fā)，造成改造好的耕地荒置，或是栽植一些杉樹(shù)，致使低丘崗地改造效益大打折扣；三是項(xiàng)目區(qū)后期管護(hù)比較難。低丘崗地改造竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目就了結(jié)，改造好的溝渠、給水壩、擋水壩、U型槽等基礎(chǔ)設(shè)施的后期管護(hù)缺乏力度，管護(hù)資金嚴(yán)重缺乏。由于土地權(quán)屬屬一家一戶(hù)，項(xiàng)目實(shí)施是成片成規(guī)模，造成后期基礎(chǔ)設(shè)施的管護(hù)主體不明確，土地沒(méi)有流轉(zhuǎn)集中的地方，基礎(chǔ)設(shè)施的后期管護(hù)比較困難，基本沒(méi)人管，尤其在農(nóng)戶(hù)不受益的地段，基礎(chǔ)設(shè)施毀壞現(xiàn)象嚴(yán)重。
（三）農(nóng)村建房問(wèn)題。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分單位原以劃撥方式取得土地使用權(quán)，與村組簽訂的征地協(xié)議是以公共設(shè)施建設(shè)的名義，以較低價(jià)格征收來(lái)的，現(xiàn)部分單位進(jìn)行置換或者重建，土地用途變更為出讓?zhuān)F(xiàn)被征地村組要求補(bǔ)償征地費(fèi)用，政府多次協(xié)調(diào)無(wú)果，也沒(méi)有硬性規(guī)定可作依據(jù)；二是原本村本組村民，戶(hù)口調(diào)動(dòng)到外地成為非農(nóng)戶(hù)口，現(xiàn)落葉歸根回老家建房，屬人之常情，而政策上，非農(nóng)戶(hù)口又不允許辦理農(nóng)村宅基地使用證，群眾申請(qǐng)辦證的意愿比較強(qiáng)烈。
針對(duì)以上出現(xiàn)的情況，經(jīng)討論、研究，我們建議：
（一）建議由政府牽頭，安監(jiān)、國(guó)土、環(huán)保、公安、電力、監(jiān)察、工商等部門(mén)配合，對(duì)非煤礦山進(jìn)行一次清理，建立礦山管理登記臺(tái)帳和礦業(yè)主經(jīng)營(yíng)檔案，定期檢查，不定期抽查，加強(qiáng)對(duì)非煤礦山的管理力度；加大非煤礦山整治力度，對(duì)違法開(kāi)采，亂挖濫采、超量越界開(kāi)采，不按利用方案開(kāi)采、不符合安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等條件的采礦點(diǎn)，采用停供爆破物資，切斷電源、強(qiáng)行關(guān)停、限期搬遷等方式，規(guī)范非煤礦山市場(chǎng)。同時(shí)建議公路管理部門(mén)加大擔(dān)山至橫溝路段養(yǎng)護(hù)力量，對(duì)破損路面進(jìn)行 ……（未完，全文共2964字，當(dāng)前僅顯示1884字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《假如我是服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》）