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關(guān)于規(guī)范我行人員之間稱(chēng)謂的規(guī)范細(xì)則

發(fā)表時(shí)間:2014/4/17 10:49:29

關(guān)于規(guī)范我行人員之間稱(chēng)謂的規(guī)范細(xì)則

為進(jìn)一步加強(qiáng)我行企業(yè)文化建設(shè),打造和諧的工作關(guān)系,建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,特制定該細(xì)則。
一、基本原則
各級(jí)各類(lèi)工作人員,即所有我行的員工之間的相互稱(chēng)呼的基本原則是互相尊重為前提,根據(jù)不同的場(chǎng)合實(shí)行統(tǒng)一的、規(guī)范的稱(chēng)謂。
二、具體細(xì)則要求
1、正式工作中的稱(chēng)呼
在正式工作崗位上,人們彼此之間的稱(chēng)呼是有其特殊性的,總的要
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略295字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
合。如:***工程師、***律師等
(3)、行業(yè)性稱(chēng)呼
在工作中,按行業(yè)稱(chēng)呼?梢灾苯右月殬I(yè)作為稱(chēng)呼,如:老師、會(huì)計(jì)等。在一般情況下,此類(lèi)稱(chēng)呼前,均可加上姓氏或者姓名。如:*老師、*會(huì)計(jì)等。
2、日常工作中的內(nèi)部稱(chēng)呼
日常工作中的內(nèi)部稱(chēng)呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。適用于沒(méi)有客戶(hù)或非本行人員在場(chǎng)的情況。
(1)敬稱(chēng)。
對(duì)于上級(jí)的稱(chēng)呼,請(qǐng)參見(jiàn)本節(jié)中第一條,對(duì)年紀(jì)稍長(zhǎng)的同事,可稱(chēng)“老師”。
(2)姓名的稱(chēng)呼.
平輩的同事,彼此之間可以直呼其姓名,如“王迎”,“李香”, 對(duì)關(guān)系極為親密的同性的同事,可不稱(chēng)其姓,直呼其名,如“曉龍”等,但不可對(duì)異性這樣稱(chēng)呼。年長(zhǎng)者(資歷較深者)對(duì)年輕者(資歷較淺者)也可以這樣做, 或在其姓前加“小”相稱(chēng),如“小張”、“小李”,抑或直呼其姓名。但年輕者(資歷較淺者)對(duì)年長(zhǎng)者(資歷較深者)卻不能這樣.為表示親切,可免呼其名,在被呼者的姓后加上“老師”。
三、稱(chēng)呼中應(yīng)該避免的情況
1、使用錯(cuò)誤的稱(chēng)呼。
主要在于粗心大意,用心不專(zhuān)。常見(jiàn)的錯(cuò)誤稱(chēng)呼有兩種:
(1)誤讀,誤讀也就是念錯(cuò)姓名。如“仇(qiu)”、“查(zha)” 、“蓋(ge)”等.為了避免這種情況的發(fā)生,對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請(qǐng)教。
(2)誤會(huì),主要指對(duì)被稱(chēng)呼者的年紀(jì)、輩份、以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。新員工職務(wù)不是很清楚的,可以直接稱(chēng)呼“老師”,或者跟著其他同事稱(chēng)呼。
2、使用不通行或貶低性的稱(chēng)呼。如 “伙計(jì)”, ……(未完,全文共1303字,當(dāng)前僅顯示828字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于規(guī)范我行人員之間稱(chēng)謂的規(guī)范細(xì)則》