淺析“90后”員工的非物質(zhì)激勵(lì)

90后非物質(zhì)激勵(lì)
淺析“90后”員工的非物質(zhì)激勵(lì)

摘要 員工激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種。非物質(zhì)激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)被越來越多的企業(yè)所重視。通過對(duì)非物質(zhì)激勵(lì)內(nèi)涵的解析，本文從“90后”員工的個(gè)性特征、物質(zhì)激勵(lì)的局限性、非物質(zhì)激勵(lì)的重要性等方面，采用理論研究、綜合分析的方法，從權(quán)力、友誼和成就三個(gè)方面對(duì)非物質(zhì)激勵(lì)的形式進(jìn)行了探討，在此基礎(chǔ)上分析了在具體的人力資源管理工作中如何有效運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)及應(yīng)遵循的原則以及非物質(zhì)激勵(lì)的重要意義。

關(guān)鍵詞 90后；員工激勵(lì)；非物質(zhì)激勵(lì)；物質(zhì)激勵(lì)

ABSTRACT The motivation to staff includes material motivation and non-material motivation.The advantage of non material motivation has been concerned by more and more enterprises.Through a deep analyses to
the connotation of non-material motivation, This paper analyzes the
meaning of non-material motivation in many aspects, such as “90"staff personality charact
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”員工的非物質(zhì)激勵(lì)
前 言
員工激勵(lì)是企業(yè)的永匣話題，更是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。好的激勵(lì)機(jī)制，不僅可以提高“90后”（新生代）員工的忠誠(chéng)度和積極性，而且可以更快速有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)�！�90后”員工已經(jīng)逐步進(jìn)入職場(chǎng)，成為職場(chǎng)上新的較具影響力的成員。由于受時(shí)代和社會(huì)環(huán)境等各種因素的影響，他們具備不同于“60、70”員工的特點(diǎn)，不能單純地采用以往的物質(zhì)激勵(lì)來對(duì)他們進(jìn)行管理。因此。如何采用新的非激勵(lì)機(jī)制來管理“90后”員工，探索符合時(shí)代特點(diǎn)的非激勵(lì)理論和方法。已成為管理理論界和實(shí)踐界共同關(guān)注的課題。本文采用理論研究、綜合分析的方法，對(duì)如何運(yùn)用針對(duì)“90后”非物質(zhì)激勵(lì)的形式進(jìn)行了探討，在此基礎(chǔ)上分析了在具體的人力資源管理工作中如何有效運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)及應(yīng)遵循的原則以及非物質(zhì)激勵(lì)的重要意義。
1. 激勵(lì)的一般概念
激勵(lì)通常是和動(dòng)機(jī)聯(lián)系在一起的。動(dòng)機(jī)是激發(fā)并維持一個(gè)人的活動(dòng)以達(dá)到一定目的的內(nèi)在動(dòng)力。引起動(dòng)機(jī)必須有內(nèi)在條件和外在條件。引起動(dòng)機(jī)的內(nèi)在條件是需要，動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。動(dòng)機(jī)是需要的表現(xiàn)。當(dāng)人的需要在強(qiáng)度上達(dá)到一定水平，并且有滿足需要的對(duì)象存在時(shí)，就會(huì)引起人的動(dòng)機(jī)。驅(qū)使人產(chǎn)生一定行為的外部條件稱之為誘因。它是引起動(dòng)機(jī)的另一個(gè)重要因素。誘因可以是物質(zhì)形式的，也可以是精神形式的。誘因分為正誘因和負(fù)誘因。能夠引起個(gè)體趨向或接受的誘因是正誘因；反之，驅(qū)使個(gè)體逃離或逃避的誘因是負(fù)誘因。需要和誘因是形成動(dòng)機(jī)的兩個(gè)必要條件。只有存在某種需要，并有誘因的條件下，人才產(chǎn)生從事活動(dòng)的時(shí)機(jī)。
　　　動(dòng)機(jī)包括喚起、指向和維持三個(gè)組成要素。喚起與行動(dòng)的驅(qū)力或能量有關(guān)。動(dòng)機(jī)同時(shí)與人們做出的選擇、行為的指向有關(guān)。維持要素則與人們會(huì)堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間來嘗試實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有關(guān)�？傊�，動(dòng)機(jī)需要具備目標(biāo)指導(dǎo)行為的所有三個(gè)要素分別是：?jiǎn)酒�、指向于維持。例如：想象你正駕車行駛在回家的路上。動(dòng)機(jī)的喚起部分就像是由汽車發(fā)動(dòng)機(jī)鎖產(chǎn)生的能量；指向這一要素就像方向盤，帶領(lǐng)著你走已選擇好的道路；最后維持就是你的堅(jiān)持，塔使你繼續(xù)前進(jìn)直至到家——實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)為止。
激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)是指通過薪酬、福利等物質(zhì)手段，以滿足員工需求來激發(fā)員工的工作積極性的激勵(lì)手段。非物質(zhì)激勵(lì)是指以滿足員工的需求為出發(fā)點(diǎn)，通過薪酬、福利等物質(zhì)以外的手段，如尊重、信任、關(guān)懷、培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等，誘發(fā)和引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，激發(fā)人的積極性和主動(dòng)性，影響或改變員工的工作行為和工作結(jié)果，使其按照管理者的意圖產(chǎn)生有利于企業(yè)的行為，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮最大效用。

2. “90后”員工的個(gè)性分析、物質(zhì)性激勵(lì)與非物質(zhì)性激勵(lì)的對(duì)比
2.1 “90后”員工的個(gè)性特征
“90”員工是指出生于２０世紀(jì)九十年代的年輕人。他們因與傳統(tǒng)社會(huì)的理念、意識(shí)和個(gè)性不同，而被稱為新生代�！保梗昂蟆眴T工成長(zhǎng)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化，政治、文化多元化，西方各種思潮大量涌入的社會(huì)中，使得他們的價(jià)值取向在思維方法、感情表達(dá)和心理需求等方面呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。他們一般都呈現(xiàn)出自我意識(shí)較強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱、抗逆能力較差、文化觀念開放和技術(shù)知識(shí)水平較高等特點(diǎn)。如今“９０后”已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的登上了職業(yè)的舞臺(tái)，成為中國(guó)各個(gè)企業(yè)不可或缺的一份子，已經(jīng)或正在成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。他們正用自己的沖勁和激情為企業(yè)注入新的活力、帶來新的生機(jī)，給企業(yè)儲(chǔ)蓄了強(qiáng)大的發(fā)展后勁。他們不同于老一輩，他們更關(guān)注薪酬、激勵(lì)和彈性的工作時(shí)間，希望被信任，渴望被真誠(chéng)對(duì)待，他們也呼喚著新的領(lǐng)導(dǎo)和管理力量。因此，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適用于新生代員工，怎樣更好地實(shí)現(xiàn)90后員工與企業(yè)的匹配已經(jīng)成為企業(yè)管理者必須面臨的新課題。

2.2 企業(yè)非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更重要
企業(yè)能夠?yàn)槠鋯T工提供的價(jià)值回報(bào)包含四個(gè)方面：報(bào)酬、學(xué)習(xí)與提高、工作環(huán)境、福利。這四個(gè)方面，既是回報(bào)因素，也是激勵(lì)因素。其中，以非貨幣形式支付給員工，并能夠影響或改變員工的工作行為與工作結(jié)果，使員工為組織目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)的因素，稱為非物質(zhì)激勵(lì)因素。
　　　在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)更多地注重物質(zhì)激勵(lì)，而忽視了非物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)不是萬能的，花錢買不來長(zhǎng)期的積極性，激勵(lì)不是交易，更不是博弈，因?yàn)槲镔|(zhì)激勵(lì)有剛性，而且存在著邊際效用遞減。
美國(guó)管理學(xué)家湯姆·彼得斯（Tom Peters）曾經(jīng)指出，重賞會(huì)帶來副作用，它會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展。而精神激勵(lì)是在較高層次上調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，其激勵(lì)深度大，維持時(shí)間也較長(zhǎng)。在物質(zhì)激勵(lì)不可能完全到位的情況下，有效的精神激勵(lì)，可緩解某些特定時(shí)期員工的內(nèi)心不平衡。因此，創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境，其功效是一般物質(zhì)激勵(lì)難以替代的。 所以，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該激發(fā)員工的潛能，應(yīng)該讓其認(rèn)識(shí)到自身的能力并且激勵(lì)其自我提升。同時(shí)，好領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該引導(dǎo)員工更加注意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而不是簡(jiǎn)單管理，從這一點(diǎn)講，現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，其領(lǐng)導(dǎo)力比管理能力更為重要。所以，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該激發(fā)員工的潛能，應(yīng)該讓其認(rèn)識(shí)到自身的能力并且激勵(lì)其自我提升。另外，從馬斯洛的需求理論來分析，非物質(zhì)激勵(lì)對(duì)于級(jí)別比較高的人的作用 ……（未完，全文共7777字，當(dāng)前僅顯示2731字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《淺析“90后”員工的非物質(zhì)激勵(lì)》）