目錄/提綱:……
一、勇于改革、積極創(chuàng)新,強(qiáng)化管理
二是嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度,充分行使企業(yè)職代會(huì)職責(zé)
二、內(nèi)外兼修優(yōu)服務(wù)、為民奉上“放心水”
一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程
二是加大投入,確保供水安全
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不斷創(chuàng)新強(qiáng)管理、樹(shù)立形象展新貌
縣自來(lái)水公司工作典型經(jīng)驗(yàn)材料
****縣自來(lái)水公司是我縣生產(chǎn)銷(xiāo)售自來(lái)水的國(guó)有供水企業(yè)。成立于1980年,現(xiàn)有在職職工66人(含勞務(wù)派遣工13人),其中黨員20人。公司下轄凈水廠兩座,每日自來(lái)水生產(chǎn)能力4.9萬(wàn)噸,擔(dān)負(fù)著縣城近10萬(wàn)居民的日常生產(chǎn)生活用水的供應(yīng)。公司擁有DN100mm以上供水管道總長(zhǎng)近50公里,供水普及率達(dá)95%以上,截止2012年底公司資產(chǎn)總額1350萬(wàn)元。自2012年以來(lái)公司以“百佳基層站所窗口”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以“讓用戶(hù)滿(mǎn)意”為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持“惠民、為民、便民”的原則,不斷健全和完善企業(yè)內(nèi)部管
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,以達(dá)到相互監(jiān)督的目的。4、公司在年終評(píng)選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀中層干部及先進(jìn)科室等獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),將科室工作任務(wù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及職工上下班、科室衛(wèi)生等制度執(zhí)行情況綜合進(jìn)行考核。一旦科室有遲到、早退、曠工、吵架或衛(wèi)生檢查不合格等情況,一律取消評(píng)先表模資格。2013年1—9月,累計(jì)查處和公示職工遲到8人次,脫崗1人,衛(wèi)生不合格科室1個(gè)。公司班子成員以查崗情況(遲到、早退、曠工、脫崗、衛(wèi)生)多少排名兌現(xiàn)績(jī)效資。
二是嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度,充分行使企業(yè)職代會(huì)職責(zé)。公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下扎實(shí)履行職代會(huì)作用,先后審議討論通過(guò)公司
規(guī)章制度,目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),改善辦公條件等事關(guān)公司重大決策的建議案,為公司發(fā)展凝心聚力。
三是按照
黨風(fēng)廉政建設(shè)以及《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求,認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。凡是公司重大經(jīng)營(yíng)決策和物質(zhì)設(shè)備采購(gòu)等問(wèn)題,都能以班子會(huì)議或職代會(huì)等會(huì)議形式集思廣益,集體研究解決。提高防腐拒變能力,堅(jiān)持自律和他律相結(jié)合,以身作則,廉潔從業(yè)。公司制定了《大宗物資設(shè)備采購(gòu)及維修工程審核制度》規(guī)定,公司單次采購(gòu)金額超過(guò)兩萬(wàn)元的物質(zhì)和設(shè)備,必須隨機(jī)抽取五名職工代表組成評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)審,確定設(shè)備供應(yīng)商。今年8月中旬公司二水廠440千瓦康明斯菜油發(fā)電機(jī)組采購(gòu)就是根據(jù)這一制度規(guī)定在縣紀(jì)工、縣國(guó)資局和主管局的全程監(jiān)督下進(jìn)行。同時(shí),公司還與****會(huì)計(jì)師事務(wù)所簽訂了協(xié)議,對(duì)公司兩萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以?xún)?nèi)的維修工程進(jìn)行工程量審計(jì),確保維修工程數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
二、內(nèi)外兼修優(yōu)服務(wù)、為民奉上“放心水”。
一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程。公司實(shí)行一廳式辦公、一條龍服務(wù),切實(shí)為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。為了便民服務(wù)公司投入資金近20萬(wàn)元對(duì)服務(wù)大廳進(jìn)行了升級(jí)改造,新增了電腦、空調(diào)、電子顯示屏、飲水機(jī)等設(shè)施和沙發(fā)及景觀植物,為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)良好、舒適的環(huán)境。公司服務(wù)大廳初步實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的一廳式服務(wù)模式,制定和完善首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等制度。加強(qiáng)了干部職工服務(wù)禮儀教育,規(guī)范業(yè)務(wù)用語(yǔ),倡導(dǎo)用心、微笑服務(wù),從而規(guī)范了干部職工的服務(wù)行為,有效提升了服務(wù)質(zhì)量與水平。二是加大投入,確保供水安全。
一年多來(lái),公司緊緊圍繞安全優(yōu)質(zhì)供水,抓重點(diǎn)求突破,克服了設(shè)施落后,老城供 ……(未完,全文共1959字,當(dāng)前僅顯示1245字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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