“駐村代辦、強(qiáng)基為民”工程典型經(jīng)驗(yàn)做法

目錄/提綱：……
一、工作措施
一是實(shí)行駐村辦公，縮短干群距離
二是推行民事代辦，為民幫辦實(shí)事
三是探索民情連心，密切干群關(guān)系
二、工作成效
二是抓服務(wù)，獻(xiàn)愛(ài)心
三是解難題，辦實(shí)事
四是重調(diào)解，化矛盾
……
真心為民服務(wù)好 群眾滿意評(píng)價(jià)高——記***“駐村代辦、強(qiáng)基為民”工程典型經(jīng)驗(yàn)做法

***位于***縣西北部，地處西北黃土高原邊緣與秦嶺支脈丘陵地帶之間，轄8個(gè)行政村（4個(gè)川區(qū)村，4個(gè)山區(qū)村），最遠(yuǎn)的山區(qū)村與鄉(xiāng)政府駐地的距離為21公里，距離縣城48公里。因群眾居住分散，路途遠(yuǎn)，辦事難，曾經(jīng)讓當(dāng)?shù)匕傩湛嗖豢把�。撇下地里農(nóng)活，趕幾十公里山路，三番五次跑縣、鄉(xiāng)政府，還未必能跑對(duì)門，找到人，辦成事。為了從根本上解決群眾辦事“門難進(jìn)、臉難看、人難找、事難辦”問(wèn)題，2013年以來(lái)，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，在縣委組織部的精心指導(dǎo)下，以服務(wù)群眾為切入點(diǎn)，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的開(kāi)展，在全鄉(xiāng)全面推行“駐村代辦、強(qiáng)基
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時(shí)，還制作發(fā)放“便民連心卡”，讓民事辦事不留空當(dāng)，形成“群眾一個(gè)電話，干部馬上服務(wù)”，“以前農(nóng)民找干部，如今干部找農(nóng)民”的民事代辦氛圍。
二、工作成效
我們本著“大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升為民服務(wù)質(zhì)量”的求實(shí)態(tài)度，按照“傾聽(tīng)群眾呼聲、了解群眾需求、關(guān)心群眾冷暖、密切干群關(guān)系”的要求，在走訪入戶中工作，在工作中走訪入戶，深入農(nóng)家院落和田間地頭察民情、解民憂、辦實(shí)事。2013年以來(lái)，累計(jì)為群眾代辦各類實(shí)事1.1萬(wàn)余件。
一是勤走訪，察民情按照“訪群眾之情、解群眾之難”的要求，鼓勵(lì)廣大干部經(jīng)常進(jìn)村入戶，與群眾交心拉家常，了解群眾的需求，把群眾的困難當(dāng)做自己的事及時(shí)解決，不斷密切黨群干群關(guān)系。***村駐村干部經(jīng)常利用傍晚農(nóng)閑時(shí)走訪入戶，在入戶走訪中聽(tīng)民聲、解民憂，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。有一次走訪入戶時(shí)，正好趕上史銀全父親的冠心病、高血壓發(fā)作，此時(shí)，兒子史銀全在外地打工的，兒媳婦在縣城照顧上學(xué)的孩子，駐村干部馮崇亮等人為老人采取緊急救治，撥打急救電話將老人送往醫(yī)院治療；***村村干部謝隨林在走訪中得知，年事已高且體弱多病五保戶謝春芳生活物資用盡，在大雪封山的情況下，他步行十多公里為老人購(gòu)買生活物資并送到老人手中。
二是抓服務(wù)，獻(xiàn)愛(ài)心。按照“群眾利益無(wú)小事、小事關(guān)系大民生”的要求，引導(dǎo)廣大干部把群眾的利益放在第一位，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升為民服務(wù)質(zhì)量，在第一時(shí)間為群眾送去溫暖。***村紅咀山社五保戶張富民在生病期間無(wú)人照顧，村監(jiān)委會(huì)主任史正輝便擔(dān)當(dāng)起了老人的專職護(hù)理，經(jīng)常背著老人去看病，代其抓藥，照顧老人的日常生活。
三是解難題，辦實(shí)事。按照“所需所盼、利民惠民”的要求，引導(dǎo)廣大干部時(shí)時(shí)處處為群眾著想，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。***村二社村民魏尕?fù)Q之子魏小剛因患白血病需要住院治療，由于家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)無(wú)力支付醫(yī)藥費(fèi)，***村駐村組長(zhǎng)兼***村黨支部書記楊旺永在得知情況后，及時(shí)與鄉(xiāng)民政站銜接溝通，為魏尕?fù)Q爭(zhēng)取困難群眾生活臨時(shí)救助，解決醫(yī)療費(fèi)用3000元。***村原家灣社村民王存有父親家房子不慎著火，駐村領(lǐng)導(dǎo)米秋亮和駐村組長(zhǎng)史金全積極組織村民滅火，挽救群眾財(cái)物，疏導(dǎo)老人情緒，并幫助老人申請(qǐng)了臨時(shí)救助。
四是重調(diào)解，化矛盾。按照“問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解”的要求，以鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)為指導(dǎo)為主，駐村干部、村調(diào)委會(huì)和社調(diào)解員為骨干，建立鄉(xiāng)、村、社三級(jí)矛盾糾紛排查化解機(jī)制，堅(jiān)持邊入戶、邊排查、邊調(diào)解，有效防止了小事拖大、大事托炸的現(xiàn)象發(fā)生。***村老灣社村民王托元在首陽(yáng)石家磨建材廠打工，經(jīng)多次索要都沒(méi)有拿到自己的報(bào)酬，***村黨支部書記張生強(qiáng)和駐村干部 ……（未完，全文共2219字，當(dāng)前僅顯示1410字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《“駐村代辦、強(qiáng)基為民”工程典型經(jīng)驗(yàn)做法》）