機關(guān)后勤管理服務(wù)中心2014年工作總結(jié)及2015年主要工作思路

目錄/提綱：……
一、全力做好機關(guān)安全管理工作
（一）層層落實安全責任，明確職責分工
（二）建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，是做好安全工作的重要保障
（三）重視技防設(shè)施建設(shè)，為安全工作提供防范屏障
（三）加強日常安全管理，突出防范，確保安全
（四）時刻防范火災(zāi)事故發(fā)生
二、做好會務(wù)保障工作
二是完善會議接待制度，規(guī)范服務(wù)流程
三、提升服務(wù)水平，確保通信暢通
四、做好日常服務(wù)保障工作
（一）完成日常衛(wèi)生保潔工作
（二）盡力做好機關(guān)車輛停放工作是我們面臨的重要工作
（三）努力做好辦公、衛(wèi)生、交流樓用品的保障工作
（四）做好公務(wù)自行車等服務(wù)工作
一、全力做好搬遷前新大樓的安全保衛(wèi)工作，力保萬無一失
三、做好老機關(guān)大院的通信、保潔及各項后勤保障服務(wù)工作
……
機關(guān)后勤管理服務(wù)中心2014年工作總結(jié)及2015年主要工作思路

2014年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力協(xié)助下，深入貫徹黨的群眾路線實踐教育精神，緊緊圍繞全局中心工作。通過全體同志的團結(jié)努力、較好地完成了年度工作任務(wù)。主要工作總結(jié)如下

一、全力做好機關(guān)安全管理工作

安全工作是服務(wù)中心的工作重心，保障機關(guān)安全，為區(qū)委區(qū)府提供安全、有序的辦公環(huán)境，我們的責任重如泰山。

（一）層層落實安全責任，明確職責分工。深入貫徹落實《**市**區(qū)2014年度社會管理綜合治理暨維護_目標管理責任書》和《**市**區(qū)人民政府消防安全目標管理責任書》精神，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組組織專題研討，認真部署，用文件形式下達2014年度“綜治”“創(chuàng)安”工作責任目標，分別與局屬經(jīng)濟發(fā)展實業(yè)公司、花卉公司、機關(guān)一、二食堂等單位第一責任人簽訂了目標責任書，同時把局綜治目標根據(jù)職能分解到各科室，明確責任、目標及考核辦法。繼續(xù)認真貫徹落實《治安保衛(wèi)條例》、《消防法》等法規(guī)，以及上級有關(guān)職能部門的文件政策精神，堅持預(yù)防為主，積極投入，保障重點，有效管理的方針，狠抓制度落實，著眼細處管
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假日局務(wù)會議都要專題部署，節(jié)前安全動員，指出注意事項，對重要部位進行排查。對裝璜維修人員，統(tǒng)一做臨時進出證，繳付押金，留身份證復(fù)印件備案，并由房建科派人督場。春節(jié)、五一、國慶等重要節(jié)日對值班保安進行突擊檢查，提高假日安全防范力度調(diào)整保安值班人員，加強日班力量、加強登記、查詢力度，嚴格控制走訪區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的來賓，以及防范各種事故發(fā)生幾次改進值班登記本，不斷完善、簡化值班本記錄事項，重在體現(xiàn)交接班、夜巡、監(jiān)控等情況記錄，加強管理力度。加強設(shè)備設(shè)施檢測，提高各種事故的防范力度堅持車輛管理制度，嚴格控制進大院車輛，竭力保證大院暢通、有序的辦公環(huán)境。

嚴格把關(guān)進出車輛、人員是做好安全工作的重要環(huán)節(jié)。今年我們優(yōu)化人員配置，更加具體來訪人員登記內(nèi)容，增加出門時間項，日排區(qū)委區(qū)府都由班長在崗，增加管理力度。進入大院人員，經(jīng)登記后還要跟蹤其趨向，防止有人推銷產(chǎn)品，別有用心者伺機作案。出門人員，還要關(guān)注其簽名情況，簽署出門時間。今年區(qū)委區(qū)府門崗共用來客登記本300多本，登記人員超過7000人次。全局工作人員做安全測試題65份，普及了安全知識，提高了安全意識。

（四）時刻防范火災(zāi)事故發(fā)生。消防安全是安全工作的重點，一年來，堅決貫徹《消防法》，嚴格落實《機關(guān)消防管理制度》，堅持每季度消防設(shè)施檢查一次，對個別地方滅火器移位、有些單位滅火器過期壓力不足，都提出了整改通知。對二個機關(guān)食堂，著重加強了煤氣安全管理。堅持保安每天拉電閘制度，堅持杜絕明火和易爆易燃物進入大院。對新來保安上崗前，都要進行消防知識和滅火逃生技能培訓(xùn)。目前共配有滅火器126只。四月，選派3名骨干參加**市消防大隊組織的建筑物消防管理資格證書培訓(xùn)，規(guī)范、促進機關(guān)消防管理。

（五）今年上半年重點做好了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案完善工作，對8個預(yù)案重新進行了修編，開展了演練，提高應(yīng)急處置能力。推進新城辦公樓安全工作。對新城辦公樓開展多次突擊檢查，查處、完善不合理、不規(guī)范的值班制度，督促火災(zāi)與入侵突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，并指導(dǎo)方案改進、完善。要求新大樓保安熟練掌握監(jiān)控、防火指揮中心設(shè)施、設(shè)備功能與操作方法，熟悉大樓消防、布控情況。進一步要求提高保安隊伍素質(zhì)，把關(guān)錄用保安資格條件，增強保安各類應(yīng)急事件處置能力。

二、做好會務(wù)保障工作。

今年年初，對會議管理系統(tǒng)進行了修改完善，并在2月開始試運行。4月，向全區(qū)45家機關(guān)單位發(fā)出會議中心正式啟用通知，做好系統(tǒng)登錄用戶名及密碼分配工作。截止10月底，會議中心已接待會議156場，接待參會人員12861人次，獲得了會議主辦方和與會人員的較好評價。為確保會議中心的正常高效運轉(zhuǎn)，重點抓好以下幾方面工作一是加強與物業(yè)公司之間的溝通，共同理清工作思路，明確會務(wù)人員崗位職責，不斷提高服務(wù)水平二是完善會議接待制度，規(guī)范服務(wù)流程。制定《會議中心會議室使用管理暫行規(guī)定》、《會議中心會議接待工作總流程》，用制度規(guī)范服務(wù)三是加強監(jiān)督檢查，做到重要會議會前、會中、會后全程督查，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間督促解決。會后做好總結(jié)，向物業(yè)反饋《會議接待自查單》，匯總服務(wù)過程中出現(xiàn)問題，提出整改意見及建議，避免問題再次發(fā)生四是加強與各部門會議主辦方之間的溝通，會前細化會務(wù)服務(wù)要求，做好充分準備，會后做好意見建議征求，不斷提高會議接待水平，努力做好精細化和人性化服務(wù)。

三、提升服務(wù)水平，確保通信暢通。今年以來，通訊保障工作克服人手少、通訊線路老化等困難，在設(shè)備維護方面，較好地完成了區(qū)委、人大、區(qū)府、政協(xié)等二十多家區(qū)級機關(guān)辦公電話的安裝、移機、故障維修及通訊線路和設(shè)備維護等工作，全年裝、移機129部，維修電話及設(shè)備321次，聯(lián)系及辦理各類通訊業(yè)務(wù)118次。平時注重通訊設(shè)施的日常保養(yǎng)和維護，確保了機關(guān)通訊線路暢通運行在保障服務(wù)方面，做到主動熱情，及時、快速，隨叫隨到，為機關(guān)干部提供了良好的通信保障在通訊錄編印工作方面，對《區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)通訊錄》進行了重新編印。在編印中，通過加班加點、反復(fù)核對，仔細修改、杜絕差錯，在較短時間內(nèi)，圓滿完成了20 ……（未完，全文共4301字，當前僅顯示2173字，請閱讀下面提示信息。收藏《機關(guān)后勤管理服務(wù)中心2014年工作總結(jié)及2015年主要工作思路》）