機關(guān)后勤服務(wù)中心接待科2014年工作總結(jié)及2015年工作思路

目錄/提綱：……
一、科室工作總結(jié)
一是深入學(xué)習(xí)，思求真務(wù)實精神
二是規(guī)范接待工作檔案，積累并完善接待資料
三是多管齊下，行轉(zhuǎn)變作風(fēng)舉措
二、存在問題
一是政治理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊
二是協(xié)調(diào)應(yīng)變能力不足
三、2015年工作思路
1、強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
一是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)二是增強后勤人員作好后勤服務(wù)的危機感、使命感
2、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
3、轉(zhuǎn)變觀念，堅持接待服務(wù)也是行政的工作思路
……
機關(guān)后勤管理服務(wù)中心接待科2014年工作總結(jié)及2015年工作思路

2014年即將過去，在新的一年來臨之際，回顧這一年來的工作。今年全國開展了第二批群眾路線教育實踐活動，面對新形勢和新要求，我們遵守接待原則，認真學(xué)習(xí)中央提出改進作風(fēng)“八項規(guī)定”，嚴格按照中央“八項規(guī)定”統(tǒng)攬接待工作。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我接待科緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作思路，切實履行接待部門的職能，做好公務(wù)接待服務(wù)工作。積極發(fā)揮主觀能動性作用，未雨綢繆，精心部署，周密組
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理，連同接待方案、接待手冊等一并建檔。

三是多管齊下，行轉(zhuǎn)變作風(fēng)舉措。認真落實**市公務(wù)接待標準，并確保公務(wù)接待制度入心。配合局辦公室開展好 “清潔** 美麗家園”義務(wù)勞動，安排本科室黨員參加廉政黨課，增強自律意識，確保教育入腦。

二、存在問題

回顧一年的工作，仍有不足之處：

一是政治理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊�？陀^上由于接待任務(wù)多，主觀上存在重業(yè)務(wù)輕學(xué)習(xí)的思想，尤其是在堅持自學(xué)，聯(lián)系實際深入學(xué)習(xí)方面，存在較大差距。

二是協(xié)調(diào)應(yīng)變能力不足。在接待任務(wù)比較繁重的時期，科里每個同志同時負責(zé)多批接待任務(wù)，個別接待方案制定得有些粗糙，應(yīng)變措施跟不上。

相信通過踏實落實準備工作，工作中多于區(qū)委、區(qū)府兩辦及其他相關(guān)部門的溝通，訂閱《**接待》、《接待與交際》等雜志，學(xué)習(xí)兄弟縣市區(qū)接待亮點，從而創(chuàng)造摸索**接待特色，以上問題必定在今后的工作中予以克服解決。

三、2015年工作思路

新一年，接待工作會繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，認真履行接待部門的職能，做好公務(wù)接待服務(wù)工作。進一步創(chuàng)新思想，開動腦筋，認真做好每一項接待任務(wù)。

1、強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在新的一年里，我們將對接待工作人員提出新要求:一是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是增強后勤人員作好后勤服務(wù)的危機感、使命感。

2、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。雖然科室人數(shù)較少，但是我們將建立科學(xué)合理的用人機制，做到有崗有人、有責(zé)有職，盡心服務(wù)，擔(dān)負起區(qū)四套班子的接待服務(wù)工作，并堅持做到萬無一失。

3、轉(zhuǎn)變觀念，堅持接待服務(wù)也是行政的工作思路。接待工作看似一些瑣碎的小事，但是，如果這些小事不落實，大事就無從談起，尤其是接待工作有大無小。因此，我們把日常服務(wù)與重大事項服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為職工服務(wù)，為部門服務(wù)與為基層服務(wù)作為服務(wù)的重要 ……（未完，全文共1565字，當(dāng)前僅顯示995字，請閱讀下面提示信息。收藏《機關(guān)后勤服務(wù)中心接待科2014年工作總結(jié)及2015年工作思路》）