公積金中心信貸科2014年述職述廉報告

目錄/提綱：……
一、履職情況
（一）建組織，明目標(biāo)
三是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
（二）廣渠道，普宣傳
（三）精流程，提服務(wù)
（四）控風(fēng)險，保安全
（五）善調(diào)研，調(diào)細(xì)則
二、廉潔自律和作風(fēng)效能建設(shè)情況
（一）制度化控制
（三）強素質(zhì)控制
三、下一步工作打算
（一）繼續(xù)抓好宣傳工作
（二）進一步加強安全措施
（三）加強房地產(chǎn)市場調(diào)研
……
公積金中心信貸科2014年述職述廉報告
（2014年10月）

2014年以來，根據(jù)《**市關(guān)于開展2014年“作風(fēng)效能年”活動深化機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的實施意見》及《**市2014年度“滿意科室（站所）”評選活動實施方案》和《公積金**分中心創(chuàng)建“滿意科室（站所）”活動實施方案》的總體要求，公積金**分中心信貸科以規(guī)范化建設(shè)為主要內(nèi)容，以創(chuàng)建活動為載體，以制度建設(shè)為重點，切實改進作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高服務(wù)水平，做到廉潔高效、依法行政、辦事規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、制度健全、群眾滿意。未發(fā)生一起違規(guī)事件和差錯，實現(xiàn)信貸服務(wù)“零”投訴�，F(xiàn)將創(chuàng)建“滿意科室（站所）”活動述職述廉報告如下：
一、履職情況
（一）建組織，明目標(biāo)。分中心將信貸科創(chuàng)滿意科室工作列入了單位年度重要工作。建立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分中心黨組成員、副主任陳淦濤同志擔(dān)任組長，下設(shè)創(chuàng)建工作辦公室，明確工作職責(zé)，為創(chuàng)建工作提供了組織保障。一是明確工作目標(biāo)，全年發(fā)放住房公積金貸款500戶，放貸金額1.7億元；控制逾期率，
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略708字，正式會員可完整閱讀）……　
告知制，特別是對那些購房想貸款的客戶，僅僅落實好一次性告知制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們在受理辦事群眾提出的申請事項時，除了一次性告知其應(yīng)提供的申報材料和相關(guān)要求外，以專業(yè)的角度，主動幫助購房者測算貸款還本付息數(shù)據(jù)，并為購房者出謀劃策，得到了眾多貸款客戶的高度贊許�？剖页蓡T不單是在柜臺前等待為客戶服務(wù)，還主動走出去，遞送宣傳資料和辦事資料。遇到樓盤結(jié)頂時，服務(wù)大廳信貸窗口的咨詢工作量很大，電話一個接著一個，有時現(xiàn)場咨詢也排隊，對于每天的柜臺咨詢和電話咨詢業(yè)務(wù)， 我們都能夠認(rèn)真對待，做到仔細(xì)詢問，耐心解答與解釋，不厭其煩，熱情而周到。僅9月份，我市新結(jié)頂樓盤有綠城春江明月、巴薩星城2號樓，香溢·新安花園，雅地公館等比較集中，咨詢、受理工作非常繁忙，已受理未辦出抵押手續(xù)的就有79件，未發(fā)生一起違規(guī)事件和差錯，實現(xiàn)信貸服務(wù)“零”投訴。進一步精減審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程。公積金貸款的審批時限，從受理到放款，按國家規(guī)定15個工作日，而我們?yōu)榱朔奖闳罕�、縮短審批時間，從受理至放款，確保在10個工作日之內(nèi)完成，和周邊縣市相比，提速最快，得到了客戶的一致好評。
（四）控風(fēng)險，保安全。為確保資金安全，我們嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)局和央行規(guī)定，實行樓盤結(jié)頂放款。加強貸款資金的監(jiān)督管理，住房公積金貸款資金納入預(yù)售房款監(jiān)管賬戶管理。目前**已經(jīng)出現(xiàn)房企資金鏈斷裂，如**雅居房地產(chǎn)公司和**景程置業(yè)有限公司，都是資金鏈出現(xiàn)了問題，這對我市整個房地產(chǎn)市場敲響警鐘，一旦開發(fā)商將預(yù)售款挪為他用，很可能導(dǎo)致項目后續(xù)開發(fā)商資金出現(xiàn)問題，最終導(dǎo)致項目工程停滯導(dǎo)致項目爛尾不能如期交房。對分中心來講，一旦借款人不能如期交房，貸后風(fēng)險不可估量。為此，一方面我們在 2014年2月向**雅居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和**景程置業(yè)有限公司債權(quán)申報，另一方面加大了對貸款資金的監(jiān)管，所有公積金支持的樓盤，貸款資金一律進監(jiān)管賬戶。與此同時，認(rèn)真做好逾期催收工作，盡最大努力降低逾期率。由于貸款客戶工作的流動和收入的不穩(wěn)定，不按時還款的現(xiàn)象時有發(fā)生。借助于發(fā)短信溫馨提醒、電話催收，對超過三個月以上的逾期貸款信函催收乃至上門催收和通過法律程序執(zhí)行抵押物等多形式、多渠道催收辦法，確保信貸資金的安全。如今年上半年的一例，一貸款人因債務(wù)纏身經(jīng)多次上門催收，確實還不了貸款，我們及時申請法院強制執(zhí)行，最后在淘寶網(wǎng)上成功拍賣，以所得房款償還了貸款的剩余本息。截止2014年9月底，我們累計放貸11692戶計10.8億元個人住房公積金貸款，僅有9筆貸款逾期，逾期貸款18819.4元，逾期率為萬分之0.17，控制在省目標(biāo)萬分之一以內(nèi)。
（五）善調(diào)研，調(diào)細(xì)則。今年以來，我市房地產(chǎn)形勢非常嚴(yán)竣，房產(chǎn)銷售形勢不好，回流資金慢，直接影響財務(wù)的現(xiàn)金流，很可能導(dǎo)致項目后續(xù)開發(fā)資金出現(xiàn)問題，導(dǎo)致項目爛尾。為支持**市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，使我市的房地產(chǎn)事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，作為政府部門，我們積極作好調(diào)研工作，及時研究信貸執(zhí)行細(xì)則，在不踩紅線的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足購房者需求。根據(jù)國家房地產(chǎn)調(diào)控政策并結(jié)合**實際，適時提高住房公積金最高貸款額度，對二套準(zhǔn)入條件作了微調(diào)：凡使用過一次住房公積金貸款購買自住住房并還清貸款的，再次購買第二套自住住房（首套面積低于144平方米），可第二次申請住房公積金貸款。
通過努力，2014年1－9月，發(fā)放貸款416戶，放貸14496.80萬元，分別完成全年工作目標(biāo)的83.2%和85.3%。截止2014年9月底，住房公積金存貸比為78.35%，控制在65%－95%之間，存貸比為優(yōu)良。住房公積金內(nèi)轉(zhuǎn)還貸簽約累計5760人次，完成年度計劃的105%。
二、廉潔自律和作風(fēng)效能建設(shè)情況
（一）制度化控制。對各項政策規(guī)定、審核要件、 ……（未完，全文共3938字，當(dāng)前僅顯示1989字，請閱讀下面提示信息。收藏《公積金中心信貸科2014年述職述廉報告》）