縣信訪局2014年工作總結

目錄/提綱：……
一、今年以來的信訪工作
二、存在問題
一是信訪存量比較大，積案還比較多
二是越級訪、重復訪、非正常上訪還比較多
三是串聯、教唆上訪多
三、下一步工作打算
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縣信訪局2014年工作總結

今年以來，結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，全縣認真貫徹落實中央和省、市、縣關于信訪工作的統(tǒng)一部署，緊扣政府重點工作，暢通群眾信訪渠道，全力做好社會矛盾排查化解工作，完善_風險評估機制，積極落實涉法涉訴信訪依法終結制度，健全及時就地解決群眾合理訴求機制，依法依規(guī)將信訪群眾反映的問題解決到位，努力促進我縣經濟發(fā)展和_。

一、今年以來的信訪工作

今年以來，我縣信訪形勢總體上處于平穩(wěn)可控狀態(tài)，沒有發(fā)生重大信訪問題和_性事件。

(一)強化領導公開接訪 強化領導干部公開接訪工作，切實發(fā)揮領導接訪的積極作用。全縣各級黨政領導干部嚴格落實領導公開接訪制，縣信訪局每月月底制定出次月的領導接待安排表，對重點敏感時期，實行“五加二”接訪制，凡有特殊情況不能按時接訪的，須向縣委書記和縣長請假，安排其他黨政領導代為接訪。截至*月*日，今年我縣共安排縣級黨
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涉訴信訪問題的意見》文件要求，把解決涉法涉訴信訪問題納入法治軌道，對到信訪部門上訪的涉訴信訪群眾，引導其到政法機關反映問題，努力實現案結事了、息訴息訪，實現維護人民群眾合法權益與維護司法權威相統(tǒng)一。

(六)依法依規(guī)解決信訪問題 在解決信訪問題過程中，堅持“四到位”原則:對訴求合理的要迅速解決到位，對訴求無理的要思想教育到位，對生活困難的要幫扶救助到位，對行為違法的要依法處理到位。充分發(fā)揮信訪工作黨政聯席會和信訪工作例會的重要作用，形成制度，建成機制，確保重大信訪問題和疑難信訪案件的化解。

(七)加大重點敏感時期信訪工作力度 在全國四中全會、中央巡視組進駐*巡視等重點敏感時期，我縣加大矛盾糾紛排查化解力度，嚴格落實信訪預警制度，實行領導值班，對_*小時_，信訪工作取得顯著成績，我縣是全市唯一一個_非訪“零通報”的縣(市、區(qū))，有力維護了社會大局的穩(wěn)定與和諧。中央巡視組進駐*以來，我縣沒有發(fā)生一起在巡視組駐地的惡性上訪事件。

二、存在問題

一是信訪存量比較大，積案還比較多。 二是越級訪、重復訪、非正常上訪還比較多。 三是串聯、教唆上訪多。 四是部分單位，特別是一些主要領導干部對信訪工作重視不夠，沒有把信訪工作放在重要位置去抓，對信訪工作重要性的認識不到位，導致不肯下真功夫去抓信訪。 五是個別領導干部責任心不強，對縣委、縣政府關于信訪工作的安排部署落實不到位，敷衍應付。

三、下一步工作打算

下一步工作，我縣將繼續(xù)認真貫徹落實中央、省、市關于信訪工作的統(tǒng)一部署，深刻學習領會黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，突出抓好基層基礎建設，以暢通信訪渠道、健全矛盾糾紛排查、強化領導包案、加大積案化解、落實風險評估、加大責任追究等方面為重點，不斷提升信訪工作整體水平，確保全年不發(fā)生惡性上訪事件和大的_性事件。

(一)進一步暢通信訪渠道 暢通來訪渠道，保證領導公開接訪落到實處，努力實現領導與群眾溝通“零距離”;暢通來信渠道，嚴格按照省信訪局和省郵政局聯合下發(fā)文件要求，保證“人民來信綠色通道”，努力實現信訪“零成本”;暢通來電渠道，建立信訪網站,對群眾反映的問題限時答復處理, 努力實現信訪訴求“零時間”。

(二)進一步健全矛盾糾紛排查化解機制 進一步建立健全基層信訪工作網絡，充實一線工作力量;狠抓矛盾糾紛排查工作，及時化解信訪苗頭隱患;重點開好縣、鄉(xiāng)兩級矛盾糾紛排查化解會議，縣里每半月召開一次會議，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))每10天召開一次會議。

(三)進一步落實領導包案制度 領導包案嚴格落實“四包”責任制，即包接待、包化解、包_、包穩(wěn)定。凡是案件結案后又反復的，仍由原包案領導繼續(xù)包案，并做到對案件親自抓、親自問，確保案結事了人穩(wěn)。

(四)進一步加大信訪積案化解力度 對上級交辦或轉送的信訪案件，尤其是重點疑難案件，按照包系統(tǒng)、包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的原則，嚴格落實包接待、包_、包化解、包穩(wěn)定的“四包”責任制。案件結案后又反復的，仍由原包案領導繼續(xù)包案，并做到對案件親自抓、親自問，確保案結事了人穩(wěn)。領導包案要做到真包，對于分包案件，要下真功夫，在案件進展和解決上求突破，切實提高領導分包案件的解決率和突破率。

(五)進一步做好_風險評估工作 嚴格落實_風險評估機制，按照《*縣_風險評估實 ……（未完，全文共2846字，當前僅顯示1809字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣信訪局2014年工作總結》）