目錄/提綱:……
四是協(xié)調(diào)疑難案件資金,使一些長期懸而未決的信訪積案得到圓滿化解或者初步化解
一、強(qiáng)化一個工作責(zé)任
二、著力推進(jìn)三個規(guī)范
一是推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作規(guī)范化
二是推進(jìn)初信初訪工作規(guī)范化
三是推進(jìn)信訪事項(xiàng)復(fù)查工作規(guī)范化
三、全力抓好八項(xiàng)工作
一是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作
二是抓好信訪積案化解工作
三是抓好信訪信息化建設(shè)工作
四是抓好信訪秩序規(guī)范工作
五是抓好干部回原籍參與化解信訪問題工作
六是抓好特殊節(jié)點(diǎn)信訪穩(wěn)定工作
七是抓好為縣委縣政府建言獻(xiàn)策工作
八是抓好信訪隊(duì)伍建設(shè)工作
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縣信訪局
2014年工作總結(jié)暨2015年工作要點(diǎn)
2014年,縣信訪局以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),按照“圍繞一個中心(努力維護(hù)縣域社會和諧穩(wěn)定),健全兩項(xiàng)機(jī)制(矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制和問責(zé)機(jī)制),突出三項(xiàng)工作(矛盾糾紛排查工作、群眾來訪接待工作、突出信訪問題和積案化解工作),做到四個到位(合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、生活困難幫扶到位、違法行為處置到位),實(shí)現(xiàn)五個滿意(來訪群眾滿意、責(zé)任單位滿意、縣委縣政府滿意、信訪干部滿意、社會滿意)”的總體思路和要求,以“抓三強(qiáng)、攻三案、提三率”(強(qiáng)化各級信訪工作責(zé)任、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、強(qiáng)化信訪干部隊(duì)伍建設(shè),攻克信訪積案、攻克信訪難案、功克三跨三分離案,提高信訪事項(xiàng)回復(fù)率、提高化解率、提高滿意率)為抓手,恪盡職守扎實(shí)工作,取得了較好的工作成績,收到了很好的社會效果。全縣信訪總量較去年同期明顯下降;上訪群眾封堵道路、_黨政機(jī)關(guān)大門等非正常訪行為大幅減少,信訪秩序持續(xù)向好發(fā)展;大多數(shù)信訪問題得到及時調(diào)處,一批信訪積案得到有效化解,信訪積案總量下降、存量減少目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。一是協(xié)調(diào)督促全縣22個鎮(zhèn)(辦
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范運(yùn)作,信訪案件按期辦結(jié)率和信訪群眾息訴罷訪率明顯提高,受到市信訪局的表揚(yáng)。截至目前,上級交辦的案件和信件均已辦結(jié)。網(wǎng)上投訴處理工作取得突破,今年以來受理的110件群眾網(wǎng)上投訴全部按期辦結(jié)。四是針對接訪勸返工作中常常出現(xiàn)扯皮推諉現(xiàn)象,出臺了《關(guān)于明確_非訪接訪勸返工作責(zé)任的通知》,落實(shí)了人事分離、人戶分離信訪問題等_非訪問題接訪勸返工作責(zé)任,明確了接訪勸返工作紀(jì)律,_非訪人員滯留北京的現(xiàn)象明顯減少。五是加大對非正常上訪人員的依法處置力度,配合縣公安局對多名非正常上訪人員(包括堵門堵路等違法上訪人員和_非正常上訪人員)進(jìn)行了依法處理,上訪群眾_黨政機(jī)關(guān)大門、打橫幅、穿狀衣等異常訪現(xiàn)象明顯減少。
著力化解信訪突出問題。一是先后組織開展了信訪積案“三集中” 活動(集中排查、集中交辦、集中整治)、信訪積案專項(xiàng)治理活動、信訪積案攻堅(jiān)活動,累計(jì)排查交辦信訪積案120件,督促各責(zé)任單位嚴(yán)格按照“三重新”(重新聽取確認(rèn)信訪人訴求,重新調(diào)查基本案情或復(fù)查原調(diào)查材料,重新答復(fù)信訪人)和“五個一”(一件信訪積案、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個化解工作班子、一套化解方案、一套_措施)的工作要求,全力調(diào)處化解。二是牽頭組織開展了干部回原籍化解信訪問題活動,使一些新發(fā)生的矛盾糾紛在基層得到及時解決,一些信訪積案得到有效化解;顒娱_展以來,全縣共有72名原籍干部參加了縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪會議,373名原籍干部參與了信訪問題調(diào)處工作,共化解縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪案件195件。三是定期召開專門會議,協(xié)調(diào)縣聯(lián)席會議召集人聽取責(zé)任單位工作
匯報(bào),指導(dǎo)幫助解決工作中遇到的困難。在局機(jī)關(guān)實(shí)行了“積案協(xié)調(diào)督辦終身制”,每人包聯(lián)督辦1-2個信訪積案,夯實(shí)了工作責(zé)任,促進(jìn)了信訪積案快速化解。四是協(xié)調(diào)疑難案件資金,使一些長期懸而未決的信訪積案得到圓滿化解或者初步化解。一些信訪群眾送來了匾額和牌匾表示感謝。
著力減少越級上訪總量。為了做好特殊信訪_教育疏導(dǎo)工作,我們一是按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了由相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭、責(zé)任單位共同負(fù)責(zé)的教育疏導(dǎo)責(zé)任。二是督促責(zé)任單位針對信訪人反映的政策待遇問題,陪同信訪人代表一同聯(lián)系上級相關(guān)部門了解掌握政策,及時向信訪代表通報(bào)情況,做到了上情下達(dá),口徑一致,避免了因?qū)φ叩恼`解引發(fā)的不穩(wěn)定。三是加強(qiáng)正面宣傳,聯(lián)合縣民政局、電視臺等單位,錄播了《退伍
軍人風(fēng)采錄》專題節(jié)目,介紹退伍軍人創(chuàng)業(yè)致富典型事例,通過傳播積極向上的社會正能量帶動退伍軍人從信訪路轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)業(yè)路和勤勞致富路。四是組織召開有兩代表一委員、法律工作者參加的信訪事項(xiàng)聽證會,通過舉證、答辯、質(zhì)詢等規(guī)定程序,形成結(jié)論,讓信訪人主動放棄過高訴求。通過以上工作,最大限度地實(shí)現(xiàn)了_的感化和轉(zhuǎn)化工作,有效地減少了越級上訪。
著力創(chuàng)新信訪工作機(jī)制。一是積極參與“_機(jī)制創(chuàng)新年”活動,牽頭起草出臺了《關(guān)于理順矛盾糾紛排查化解工作_機(jī)制的意見》,對于各鎮(zhèn)(辦)、縣級重點(diǎn)部門建立了矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)和工作制度提出了規(guī)范要求,為推動矛盾糾紛排查化解工作、促進(jìn)**和諧穩(wěn)定提供制度保障。二是積極探索干部回原籍化解矛盾糾紛工作機(jī)制,建立了回原籍干部參與縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪會議制度、信訪突出問題交辦制度、工作情況月通報(bào)制度等,組織召開了原籍干部與責(zé)任單位對接會,確保了回原籍活動扎實(shí)推進(jìn)。三是在全市率先成立了縣級信訪事項(xiàng)聽證委員會和信訪事項(xiàng)復(fù)查委員會,組織召開信訪事項(xiàng)聽證會5次,有效提高了信訪事項(xiàng)辦理的公信力。針對龍陽鎮(zhèn)高某、城關(guān)鎮(zhèn)程某等4個疑難信訪事項(xiàng)依法開展了復(fù)查工作,為推動信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作,促進(jìn)已辦結(jié)信訪事項(xiàng)有序退出做了有益的探索。
2015年,縣信訪局將以黨的十八大、十八屆四中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要
講話為指針,堅(jiān)持用依法_的理念和思維推動我縣信訪工作,依法規(guī)范信訪工作行為,依法維護(hù)群眾合法權(quán)益,依法解決信訪問題,自覺維護(hù)法治權(quán)威,切實(shí)提升信訪法治化水平,為保持全縣社會大局穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體做好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化一個工作責(zé)任。
要強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)抓好信訪工作的責(zé)任。完善各鎮(zhèn)(辦)黨(工)委書記、縣級部門 ……(未完,全文共4367字,當(dāng)前僅顯示2206字,請閱讀下面提示信息。
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