“十大女杰”候選人先進事跡（鄉(xiāng)勞動就業(yè)和社會保障服務中心主任）

縣第二屆“十大女杰”候選人先進事跡
平凡的人生 書寫不一樣的美好年華
**鄉(xiāng)勞動就業(yè)和社會保障服務中心主任 **

　 **，**鄉(xiāng)政府一名平凡且普通的干部。剛滿30歲的她卻已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層扎根6年多了，經(jīng)歷了村官、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。面對艱苦、枯燥的基層工作，她6年如一日，始終抱著極大的熱情服務群眾，把人生中最美好的年華都奉獻給這個她稱之為事業(yè)的工作崗位。
小小“村官”，寶貴經(jīng)歷
1983年，**出生于**縣回龍鎮(zhèn)的一個小鄉(xiāng)村，父母都是地道的農(nóng)民。母親最大的愿望就是她長大了能不像父輩一樣風吹日曬的維持生計。很多年以后，這個美麗小村，飛出了一只金鳳凰——**成為該村少有的大學生。
2007年大學畢業(yè)以后，很多同學都在為工作奔波，絕大多數(shù)的同學都選擇留在大城市。**此時也在犯愁，雖然畢業(yè)后就很快就找
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，**雖然不陌生，但近年來，勞動保障的業(yè)務新增了不少，而且剛休完產(chǎn)假，對很多新業(yè)務，新政策，茫然不知。特別是城居保的工作，是個新生事務，而且又是業(yè)務量最大的常態(tài)化工作。剛開始，她甚至連中斷和補繳都搞不懂，但她并沒有畏難情緒，她通過QQ群咨詢業(yè)務老手，通過電話或面對面等方式向上級部門咨詢政策，還經(jīng)常向借調(diào)到縣上的主任請教……在群友和上級部門，還有主任幫助下，對業(yè)務工作，**慢慢從陌生到熟悉。通過刻苦專研、勤學好問以及在實踐中總結的經(jīng)驗教訓，**的業(yè)務能力在短時間內(nèi)迅速提升。很快，她成為了一名合格的勞動保障工作人員。努力付出總會有回報，**認真工作的態(tài)度得到了**鄉(xiāng)黨委政府的充分認可，2013年9月被任命為**鄉(xiāng)勞動就業(yè)和社會保障中心主任，也在同年**縣人社局工作總結會上獲得新農(nóng)保先進個人表彰。
熱情盡職、微笑服務
她剛接手勞動就業(yè)和社會保障工作時，由于工作上的疏忽，導致黃桷樹村一名村民的退休資料弄丟。后雖由于百姓理解，補交了一份資料。但**卻沒有因為此事沒有什么不良影響而就此做罷。通過這件事，細心的她想：如果把村委會和百姓所有來交接的資料，都做成電子臺賬，這樣既方便查詢，也能隨時提醒自己更好的保存資料。于是她每收一份資料，每接待一個群眾，每辦理一個單業(yè)務，她都逐一詳細登記。自登記至今，已建立臺賬4068條，從此不僅她的資料從未掉過，而且還可根據(jù)接件時間向群眾告知辦理進度，有些連百姓自己都記不清的事情，也能一查便知。既方便了群眾，也大大提高了辦事效率，還避免了重復交資料等問題�？芍^，小臺賬，大用處。
**鄉(xiāng)成立便民中心以來，**始終堅守崗位，熱情接待辦事群眾，始終堅持微笑服務，為方便百姓，并將窗口電話和個人手機號碼留給需要的群眾，有問題可以隨時電話咨詢，減少了群眾辦事的往返次數(shù)，群眾的辦事成本，切實提高了辦事效率。
不僅如此，**還經(jīng)常更新近期業(yè)務提示，為不明白業(yè)務流程的群眾耐心講解，對手續(xù)繁雜的業(yè)務，她經(jīng)常將辦理業(yè)務的流程、所需資料等通過手寫便條給需要的群眾，以便群眾少走彎路。當她看到城居保到齡退休人員經(jīng)常因為未中斷或欠費不能及時退休時，她看在眼里，急在心上，于是她提前幾個月就將通知單發(fā)給村上勞動保障協(xié)理員，并請勞動保障協(xié)理員務必通知到每一位退休人員。她說，不能讓群眾因為這些因素少領待遇。在工作期間，盡管上班來回奔波，但是她盡職盡責，從沒有一天時間影響工作，得到群眾個普遍好評。
“舍小家顧大家”模范
當產(chǎn)假即將結束的時候，讓本該享受初為人母的幸福的她卻為難起來：**鄉(xiāng)離回龍鎮(zhèn)60多公里，但孩子還太小，沒有斷奶，離開母親肯定不行，但工作也是不能耽誤的。面對自己的“小家”和工作這個“大家”的兩難選擇，她做了一個大膽的決定，那就是把孩子帶到**鄉(xiāng)去，讓自己的母親也跟著去幫忙帶。就這樣，她和母親，風里來雨里去，每周帶著想想，奔波在**鄉(xiāng)與回龍鎮(zhèn)的路上。這樣的日子，一直持續(xù)到孩子斷奶。孩子斷奶 ……（未完，全文共3116字，當前僅顯示1573字，請閱讀下面提示信息。收藏《“十大女杰”候選人先進事跡（鄉(xiāng)勞動就業(yè)和社會保障服務中心主任）》）