如何發(fā)揮黨委值班室的窗口作用（征文稿）

目錄/提綱：……
（一）當好縣委形象的展示平臺
一是優(yōu)化服務環(huán)境
二是提升能力素質
三是創(chuàng)新值班機制
（二）當好政令暢通的服務站
（三）當好全局工作的協(xié)調中心
一是聯(lián)系上下
二是協(xié)調左右
三是溝通內外
（四）當好聯(lián)系群眾的橋梁紐帶
一是樹立群眾意識
二是全心全意為群眾排憂解難
三是及時、準確、快速反映社情民意
……
如何發(fā)揮黨委值班室的窗口作用（征文稿）

黨委值班室是黨委機關的指揮中樞和運轉中樞，更是領導與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。為切實發(fā)揮值班室的窗口作用，為領導、為部門、為群眾提供優(yōu)質高效的服務，伊川縣委值班室主要當好“四種角色”。
（一）當好縣委形象的展示平臺。不斷優(yōu)化軟、硬服務環(huán)境，進一步提升服務質量和水平，著力打造伊川縣“首席服務環(huán)境”和“第一服務窗口”。一是優(yōu)化服務環(huán)境。為提升縣委值班室良好的窗口形象，去年我們積極籌措資金，對縣委值班室的辦公設施進行了全面改造，更換了辦公桌椅、值班專用電腦、傳真機等設備，對值班室內外的燈光、線路等進行了
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保持聯(lián)絡暢通的重要保證。值班人員平時注重同縣委領導保持密切聯(lián)系，隨時掌握領導活動安排及其去向，做到有事及時聯(lián)系匯報。同時，做好領導工作動向登記，每天一早將領導工作安排顯示在縣委一樓大廳電子屏上，極大地方便了廣大干部群眾。另一方面，著力提升信息化水平。掌握并熟悉電話號碼、熟練運用短信平臺，是保持聯(lián)絡暢通、處置緊急突發(fā)事件的基本工具和有效手段。我們將四大班子領導及縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和辦公室主任，以及上級部門和兄弟縣市的電話編印成冊，及時更新，要求值班人員隨身攜帶。同時，建立值班應急電子通信錄，將過去的手動查詢電話改為電腦自動查詢；并要求值班人員熟練掌握專用短信平臺（MAS）使用技巧，極大地提高了工作效率。
（三）當好全局工作的協(xié)調中心。牢固樹立“大值班、大協(xié)調”的理念，著力提升縣委值班室綜合協(xié)調的最大效能。一是聯(lián)系上下。做到接傳上級指令不誤一分一秒，承辦領導批示不漏一人一事，通過實行24小時全天候值班聯(lián)動體系、常委領導帶班等制度，確保政令暢通、運轉有序。二是協(xié)調左右。圍繞縣委確定的“****”的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)調四大班子辦公室和縣直部門相互聯(lián)動，密切協(xié)作，確保主管工作勇唱主角不推諉、中心工作積極參與不旁觀、日常工作誠心支持不設卡、重大工作緊密配合不拆臺、邊緣工作主動承擔不扯皮，切實抓好各項工作落實。三是溝通內外。對上級調研組和其他縣市考察團以及重大接待任務，值班室主動溝通、積極協(xié)調，把文明服務、政策服務與伊川特色有機統(tǒng)一于工作中，積極展現(xiàn)伊川良好形象，傳遞伊川發(fā)展信息。
（四）當好聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。牢固樹立“群眾利益至上”的理念，深懷愛民之心，恪盡為民之責，從群眾滿意上下功夫、求實效。一是樹立群眾意識。每天前來縣委機關辦事、聯(lián)系工作、上訪的人員很多，不管是領導干部還是普通工作人員，或是弱勢群眾，無論接待誰我們都努力做到四個一：一聲問候、一杯清茶、一張笑臉、一句承諾，堅決杜絕門難進、臉難看、話難說、事難辦的現(xiàn)象。二是全心全意為群眾排憂解難。堅持急事急辦、特事特辦、困難事盡力辦的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務意識，對群眾反映的帶有共性、普遍性和苗頭性問題，對群眾反映的實際困難，我們都設身處地為他們著想，積極幫助聯(lián)系，爭取有關單位、 ……（未完，全文共1910字，當前僅顯示1214字，請閱讀下面提示信息。收藏《如何發(fā)揮黨委值班室的窗口作用（征文稿）》）