北京市民品牌認知程度調(diào)查報告

報告名稱：北京市民品牌認知程度調(diào)查報告
　　調(diào)查地點：北京
　　調(diào)查方法：入戶訪問
　　調(diào)查時間：年
　　被訪者：北京市民
　　樣本量：
　　調(diào)查機構：北京企業(yè)顧問公司
　　報告來源：中國商務在線
　　報告內(nèi)容：
　　一份來自獨立調(diào)查公司的報告顯示，北京人認為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌，這兩個品牌在北京人所提名的多個中外品牌中得分大大領先于其他品牌。
　　“盡管這個結果并不讓人感到過于意外，但是，我們還是要恭喜這兩家公司”，負責這項調(diào)查的北京企業(yè)顧問公司的首席分析員嚴潔說，“我們在做這項調(diào)查時沒有給受訪者任何提示，可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認同，而海爾公司的得分率更是超過了四成�！�
　　這項調(diào)查同時顯示，善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧，每個被調(diào)查者中有人是依賴新聞和企業(yè)專題報道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結果極具參考價值：善用新聞
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（第三）和麥當勞（第九）。調(diào)查結果顯示，北京人對本地品牌較為偏愛，北京本地的品牌有四個（詳見圖一）。
　　對國外品牌，北京人明顯偏愛美國品牌，其中一半品牌是美國貨（見圖二），這與十年前對日本品牌的偏愛形成強烈反差。
　　年輕人——品牌之希望
　　公司這項對北京人心目中知名品牌的調(diào)查提供了一組對企業(yè)形象運作極為有用的數(shù)據(jù)，品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同，并在一定程度上預示企業(yè)形象的前景�！昂翢o疑問，微軟和聯(lián)想等行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過了其他企業(yè)”，公司的首席分析員嚴潔說，“類似于首鋼這樣的企業(yè)，明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認知度也降低的趨勢。我們不得不說，他們很可能正在被人遺忘�！�
　　觀察國內(nèi)品牌的前三名會發(fā)現(xiàn)，他們在歲以下的三個年齡組中的影響力都高于各自平均值，海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值到個百分點。而首鋼的情況剛好相反，它的影響力只是在歲以上的人群中高于平均值，其他三個年齡組的認知情況都低于平均值。另一個讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通，它在年輕人群中的影響低于平均值，而只有到歲的人更多地記得它，相信這與它身為改革先鋒，但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關。
　　在國內(nèi)、國際二十個品牌中，分別有個和個品牌在到歲年齡組中得到了最多人的擁戴（見表一、表二），而且，微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認為這與行業(yè)的未來發(fā)展前景有著密切關系。調(diào)查同時顯示，通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于到歲的兩個年齡組中，這顯然是由汽車這種消費品的消費特點所決定的。
　　“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來，特別是品牌形象的未來”，嚴潔說，“我們對那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望�！�
　　調(diào)查數(shù)據(jù)同時指出，無論國內(nèi)品牌還是國際品牌，其認知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關關系，也就是說，受教育程度越高對品牌的認知越多。另外，總體來說，男性比女性更有品牌認知的意識，特別在業(yè)和汽車業(yè)的品牌中，這種傾向更為明顯。
　　樹品牌——新聞更有力
　　令分析人員頗感驚訝的是，此次調(diào)查顯示，北京人更多地是從新聞報道中建立了對公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說，越出新聞的公司，其品牌認知度越高。北京人對國內(nèi)品牌認知的手段基本上是新聞報道（％）、看公司的廣告（％）、感受和口傳（％），而了解國外品牌的此三種手段的比例分別為％，％，％。這種情況人們也許都有感性的體會，過去的幾年中，海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報道中亮相。
　　最有說服力的案例是美國通用汽車。這家跨國公司五年前在中國幾乎沒有銷售產(chǎn)品，但由于其在上海最新的別克項目投資額巨大及在中美兩國貿(mào)易關系中的地位異常重要，而在中國國內(nèi)取得了巨大的新聞效應，從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
　　國內(nèi)的例子當推方正。作為國內(nèi)電腦整機制造商，它的市場占有率情況落后于電腦第二大制造商金長城，但這家公司卻爆出了很多重要新聞，無論是在證券市場上收購上海延中實業(yè)，還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港，都引起了公眾的關心，特別是這家公司去年內(nèi)部高層人事變動與聯(lián)想公司的“柳（傳志）倪（光南）之爭”并稱國內(nèi)業(yè)最重大的新聞。
　　公司對調(diào)查數(shù)據(jù)所做的交叉分析還表明，在通過廣告手段建立自己對國內(nèi)品牌的認知的人群中，有七成還要再通 ……（未完，全文共2797字，當前僅顯示1778字，請閱讀下面提示信息。收藏《北京市民品牌認知程度調(diào)查報告》）