市行政服務(wù)中心2015年工作總結(jié)暨2016年工作要點

目錄/提綱：……
一、2015年工作總結(jié)
1、優(yōu)化了建設(shè)項目審批流程
一是再造審批流程，實行限時辦結(jié)
二是成立保障中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三是全面精簡建設(shè)項目審批申報材料
2、提升了行政審批服務(wù)效能
一是審批全進中心，嚴格抓落實
二是行政審批、技術(shù)審查兩分離，促進規(guī)劃、消防審批提速
三是開展商事登記制度改革工作
四是收費后置承諾，減輕企業(yè)負擔
五是完善落實假日預約辦證服務(wù)
六是強化重大重點項目綠色通道服務(wù)
3、加強了行政審批信息化建設(shè)
二是推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)升級改造
三是完善網(wǎng)站服務(wù)功能
5、健全了窗口考核管理機制
一是實行窗口績效考核
二是實行優(yōu)秀窗口工作人員推薦制度
6、黨的建設(shè)全面推進
二、2016年工作要點
（一）進一步提高建設(shè)項目審批效率
1、優(yōu)化建設(shè)項目審批服務(wù)工作流程和簡化審批申報手續(xù)
2、加強建設(shè)工程項目審批中介技術(shù)服務(wù)管理
3、規(guī)范建設(shè)項目審批輔導保障中心運行流程
（二）進一步加強行政審批信息化建設(shè)
1、繼續(xù)推進市、縣（區(qū)）網(wǎng)上審批系統(tǒng)升級改造
2、不斷提升辦事群眾滿意度
（三）進一步加強基層服務(wù)平臺建設(shè)
1、進一步做好縣區(qū)中心業(yè)務(wù)指導工作
一是硬件建設(shè)指導
二是業(yè)務(wù)指導
三是縣區(qū)交流指導
2、進一步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)
一是軟硬件建設(shè)
二是規(guī)范標準
3、進一步加強基層社區(qū)（村）便民服務(wù)站建設(shè)
（四）切實……
市行政服務(wù)中心2015年工作總結(jié)暨 2016年工作要點

一、2015年工作總結(jié)
2015年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市行政服務(wù)中心全面貫徹落實黨的十八大、十八屆歷次全會和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞全市工作大局，深入落實第九輪行政審批制度改革成果，創(chuàng)新審批機制，規(guī)范窗口管理，夯實服務(wù)平臺，努力為廣大企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的審批辦證服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，中心全年共辦理各類審批服務(wù)事項143881件，同比增加8.71%。
1、優(yōu)化了建設(shè)項目審批流程。一是再造審批流程，實行限時辦結(jié)。梳理出政府投資類和企業(yè)投資類建設(shè)工程項目審批總流程。政府投資類項目分為五個階段，分別是立項、用地審批、規(guī)劃報建、施工許可、竣工驗收階段。企業(yè)投資類項目分為四個階段，分別是用地規(guī)劃及項目核準、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收階段。在市行政服務(wù)中心分別建立5個并聯(lián)審批平臺，實行“一表申請、一窗受理、信息共享、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件”的審批運行機制。二是成立保障
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分離的項目達 項，審批效率大為提高。三是開展商事登記制度改革工作。將組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)部門的稅務(wù)登記證與營業(yè)執(zhí)照三證合一，涵蓋原有“三證”全部功能，最大限度降低社會成本和行政成本。3月26日全市首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照正式頒發(fā)，9月21日全省第一張“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照正式頒發(fā)，全年共頒發(fā)“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照5918戶。四是收費后置承諾，減輕企業(yè)負擔。為減輕企業(yè)資金負擔，對新報建的建設(shè)項目，各項行政事業(yè)性收費、政府性基金的收取，屬于房地產(chǎn)開發(fā)項目，在辦理商品房預售許可證收�。黄渌椖吭谵k理竣工驗收備案前收取。屬保證金、押金性質(zhì)的收費，采取報建單位承諾制，由有關(guān)行業(yè)主管部門加強事中監(jiān)管和事后驗收，凡不符合規(guī)定的，依法處理。五是完善落實假日預約辦證服務(wù)。推行“非國家法定工作日辦理行政審批事項預約服務(wù)”，對服務(wù)對象因特殊原因、無法在工作時間內(nèi)辦理或時間特別緊急的行政審批事項，預約在節(jié)假日進行辦理。六是強化重大重點項目綠色通道服務(wù)。認真貫徹落實市政府《關(guān)于穩(wěn)增長促發(fā)展的若干政策措施》，積極開通綠色通道，施工許可手續(xù)按照“關(guān)鍵程序優(yōu)先辦理審批、一般程序交叉審批、限時辦理”的原則辦理，即建設(shè)工程項目按規(guī)定辦理立項、用地證明、規(guī)劃許可、招投標、施工圖審查等關(guān)鍵程序后即視為可先行辦理施工許可手續(xù)，2015年共辦理300件。
3、加強了行政審批信息化建設(shè)。一是完善行政服務(wù)群眾滿意度評價系統(tǒng)，窗口及工作人員實時接受辦事群眾的評價和監(jiān)督。2015年，全市行政服務(wù)中心系統(tǒng)共接受辦事群眾評議評價320061次，其中滿意319547次，滿意率99.85%；市行政服務(wù)中心共接受辦事群眾評議評價126737次，其中滿意126441次，滿意率99.79%。二是推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)升級改造。主動爭取列入全省網(wǎng)上審批系統(tǒng)升級改造試點城市，目前升級后的系統(tǒng)已正式運行。三是完善網(wǎng)站服務(wù)功能。加強網(wǎng)站政民互動功能，及時更新辦事指南、審批流程、表格下載等，為群眾辦事提供網(wǎng)上服務(wù)。
5、健全了窗口考核管理機制。一是實行窗口績效考核。聯(lián)合市人社局、市財政局制定《**市行政服務(wù)中心績效考核辦法（試行）》，從機制建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風廉政建設(shè)和群眾評議等四個方面對進駐窗口進行全方位績效考核。二是實行優(yōu)秀窗口工作人員推薦制度。爭取市委組織部聯(lián)合下發(fā)《**市行政服務(wù)中心優(yōu)秀窗口工作人員提拔重用推薦辦法》，將窗口工作人員在中心工作經(jīng)歷作為基層鍛煉工作經(jīng)歷，并對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，按組織程序進行推薦，提出晉升、提拔、重用建議意見，建議意見作為干部培養(yǎng)使用的重要依據(jù)。
6、黨的建設(shè)全面推進。鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展了“三嚴三實”專題教育。強化黨組主體責任和紀檢組監(jiān)察室監(jiān)督執(zhí)紀責任，進一步落實八項規(guī)定，推進了黨風廉政建設(shè)。全年辦公經(jīng)費58650.65元，同比下降1.4%；學習考察及招待費103531.50元，同年下降4%，公車運行費256602.72元，同比下降7%。加強支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，加強理論學習和思想教育，提升了黨員干部綜合素質(zhì)。完善工青婦組織，開展各種文體活動，激發(fā)了干部活力，增強了組織凝聚力。扎實開展“重、轉(zhuǎn)、樹”活動，組建扶貧村“連心”小分隊，開展在職黨員進社區(qū)活動，參加“我奉獻、我快樂”志愿服務(wù)和包路工作，推進了服務(wù)型黨組織建設(shè)。
2015年，中心進一步推進優(yōu)化投資環(huán)境工作，營造了親商安商氛圍；切實推進文明城市和文明單位創(chuàng)建，被評為全市創(chuàng)建文明城市先進單位和市級文明單位；繼續(xù)推進社會治安綜合治理和公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作，獲 ……（未完，全文共5423字，當前僅顯示1904字，請閱讀下面提示信息。收藏《市行政服務(wù)中心2015年工作總結(jié)暨2016年工作要點》）