2017年不動產(chǎn)登記中心領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

目錄/提綱：……
一、堅持履職盡責(zé)，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)
（一）攻堅克難，全面推進(jìn)不動產(chǎn)登記工作
1、經(jīng)濟(jì)收入情況
2、轉(zhuǎn)變模式，登記發(fā)證實現(xiàn)全面提速
3、精簡要件，盡可能壓縮時限
4、積極溝通，實現(xiàn)抵押業(yè)務(wù)一家辦理
（二）勇于擔(dān)當(dāng)，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)
2、按照市政府要求，認(rèn)真細(xì)致完成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作
（三）推行多項便民服務(wù)，提升群眾獲得感
二、加強自身建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
（一）抓好制度建設(shè)，促進(jìn)不動產(chǎn)登記制度化、規(guī)范化
1、進(jìn)一步建立完善工作機(jī)制和工作制度
（二）加強學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)
4、做好新聞報道、政務(wù)信息宣傳工作
三、推動黨建工作，靈活開展“主題黨日”活動，
2、組織全體黨員開展“支部主題黨日”活動
四、落實主體責(zé)任，始終保持清正廉潔
1、加強政務(wù)公開
2、扎實推進(jìn)以案促改工作
3、通過開展各項活動，扎實改進(jìn)作風(fēng)
5、廣泛征求建議，促進(jìn)中心健康發(fā)展
……
2017年不動產(chǎn)登記中心領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

尊敬的王書記、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我代表**班子做2017年度班子述職述廉報告，請予以評議。
2017年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，登記中心領(lǐng)導(dǎo)班子凝心聚力，克難攻堅，帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真貫徹落實局黨組的各項決策部署，圍繞**工作要求，以抓黨建、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強素質(zhì)、提服務(wù)為主線，不斷優(yōu)化工作流程，開拓創(chuàng)新登記模式，提升為民服務(wù)水平，扎實推進(jìn)**統(tǒng)一登記，取得了顯著成效。
一、堅持履職盡責(zé)，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)
（一）攻堅克難，全面推進(jìn)不動產(chǎn)登記工作。
1、經(jīng)濟(jì)收入情況。2017年完成各項收入**萬元，確保了**中心各項工作正常運轉(zhuǎn)。
2、轉(zhuǎn)變模式，登記發(fā)證實現(xiàn)全面提速。為方便群眾辦事，按局黨組決策部署，中心實行“雙平行”（平行受理、平行審核）登記模式。在原有行政服務(wù)中心僅有**個辦證窗口的基礎(chǔ)上，主動與房管局和中旅銀行溝通協(xié)調(diào)，將服務(wù)大廳由一個增加到三個，受理窗口由**個增加到**個。并將中心科室進(jìn)行調(diào)整，徹底打破了業(yè)務(wù)科室設(shè)置界限，不再以業(yè)務(wù)類型劃分窗口和審核人員。有效增加了業(yè)務(wù)受理面，杜絕了群眾排隊現(xiàn)象。在行政服務(wù)大廳和中旅大廳實行首次登記、抵押登記、預(yù)告登記和預(yù)抵業(yè)務(wù)合并、變
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行政訴訟*起。
2、按照市政府要求，認(rèn)真細(xì)致完成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作。梳理、錄入行_力事項清單各類表單*張、流程圖*張；編制不動產(chǎn)登記辦理規(guī)程*份、服務(wù)指南*份；修改不規(guī)范權(quán)力事項信息95項。全力推進(jìn)行_力事項清單編制工作，提高政府服務(wù)效率和透明度。
（三）推行多項便民服務(wù)，提升群眾獲得感。
在去年服務(wù)到企業(yè)的基礎(chǔ)上，中心不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，針對不同_需求提供針對性的特色服務(wù)：為“老、弱、病、殘、孕”和現(xiàn)役軍人在窗口開辟綠色通道；為行動不便，不能到窗口辦理業(yè)務(wù)的特殊群眾提供上門服務(wù)；為臨近下班、或已下班還在等待辦理的群眾提供延時服務(wù)；為在外地務(wù)工、所在地區(qū)遠(yuǎn)的群眾根據(jù)本人意愿提供權(quán)證郵件快寄服務(wù)；為方便群眾繳費，在市財政局的大力支持下，中心開通全省首家快捷支付繳費功能，實現(xiàn)了微信、支付寶、銀行卡和現(xiàn)金四種方式快捷支付，極大減少了群眾往返不同辦證大廳和繳費排隊現(xiàn)象；開通微信服務(wù)平臺，使得群眾足不出戶就可在家進(jìn)行登記的預(yù)約、預(yù)審和進(jìn)度查詢，大大節(jié)省群眾辦事的成本和時間；另外，中心還在辦證大廳設(shè)置企業(yè)批量件窗口和導(dǎo)詢服務(wù)，最大限度地為群眾提供便利。
二、加強自身建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
（一）抓好制度建設(shè)，促進(jìn)不動產(chǎn)登記制度化、規(guī)范化。
1、進(jìn)一步建立完善工作機(jī)制和工作制度。今年以來新制定規(guī)章制度黨務(wù)篇*項、黨風(fēng)廉政建設(shè)篇*項；修訂規(guī)章制度行政篇2項，各項規(guī)章制度達(dá)*項；新制定科室職責(zé)*項、崗位職責(zé)*項。
2、在中心實行每周例會制，對上周工作完成情況進(jìn)行總結(jié)，對本周（階段）工作進(jìn)行安排部署，并對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行集體研究，統(tǒng)一思想，群策群力。業(yè)務(wù)例會后下發(fā)文件，凡中心層面能解決的業(yè)務(wù)問題，加緊成文，各科室組織學(xué)習(xí)，確保不動產(chǎn)登記質(zhì)量得到有效提升。在服務(wù)窗口實行首問責(zé)任制、一次性告知制、即時辦結(jié)制、錯案追究制和否定備案制；在業(yè)務(wù)結(jié)束后實行電話回訪制，效能監(jiān)督科定期抽查業(yè)務(wù)件，對辦事群眾予以電話回訪，回訪內(nèi)容包括工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、落實“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”和是否存在吃拿卡要等現(xiàn)象，并建立回訪記錄臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一年來，群眾的滿意率由年初的*%上升到*%，有效投訴率為0。
（二）加強學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)。
1、采取“請進(jìn)來”、“走出去”的方式，統(tǒng)籌開展了我市市縣兩級不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三個大廳“學(xué)條例、學(xué)規(guī)范、學(xué)制度”等集中培訓(xùn)，并針對學(xué)習(xí)情況組織不定期業(yè)務(wù)考核，今年4月 27 日和 5 月 9日的兩次不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)技能考核，取得了良好的效果。同時，安排業(yè)務(wù)骨干參加省廳、國土部等舉辦的不動產(chǎn)登記相關(guān)培訓(xùn)。此外，中心還購買了《不動產(chǎn)登記法規(guī)政策匯編》、《中國不動產(chǎn)》、《不動產(chǎn)登記條例及細(xì)則的理解與適用》等不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的書籍、報刊，全面系統(tǒng)提升干部職工的業(yè)務(wù)技能。
2、大力開展“黨員模范崗”、“先鋒示范崗”創(chuàng)建活動，充分調(diào)動黨員、干部、職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性，以標(biāo)兵為榜樣，查找不足，積極改進(jìn)，發(fā)揮模范帶頭作用，增強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、吸引力的同時，促進(jìn)不動產(chǎn)登記中心人員素質(zhì)的全面提升。
3、中心各科室利用下班后半小時，采取老帶新、集中學(xué)習(xí)等方式全面提高人員素質(zhì)。針對工作中出現(xiàn)的問題，積極研究解決方法；對因政策問題不能辦理的業(yè)務(wù)，及時梳理業(yè)務(wù)難題，提出業(yè)務(wù)建議并立即上報。
4、做好新聞報道、政務(wù)信息宣傳工作。在國土資源報、焦作市人民政府官網(wǎng)、焦作日報、焦作晚報、焦作市國土資源局官網(wǎng)、國土之聲等新聞載體發(fā)表文章*篇，收到企業(yè)、群眾送來錦旗26面。
三、推動黨建工作，靈活開展“主題黨日”活動，
1、不斷豐富“三會一課”內(nèi)容，靈活“三會一課”形式，提高“三會一課”質(zhì)量。通過“講黨課、述黨史”、“做一名合格的共產(chǎn)黨員”、“全方位解讀十九大報告”、“新聞1+1 基層要反腐要正風(fēng)”等“一期一主題”黨課活動的召開，提升黨員素質(zhì)、增強黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、凝聚黨員力量。
2、組織全體黨員開展“支部主題黨日”活動。利用周末休息時間，組織黨員干部職工赴紅旗渠開展紅色教育“主題黨日”拓展活動；到中站區(qū)龍翔礦山公園進(jìn)行“志愿服務(wù)”環(huán)境衛(wèi)生清潔活動；協(xié)助執(zhí)勤交警當(dāng)文明引導(dǎo)員，開展“文明交通”志愿服務(wù)活動。
3、中心定期開展交心談心活動，中心主任與班子成員談、班子成員與科長談、科長與科員談，通過分級分層 ……（未完，全文共4597字，當(dāng)前僅顯示2322字，請閱讀下面提示信息。收藏《2017年不動產(chǎn)登記中心領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告》）