在縣政務(wù)服務(wù)中心入駐動員會上的講話

目錄/提綱：……
（一）整合資源，加強(qiáng)窗口建設(shè)
一要抓好進(jìn)廳工作
二要抓好人員管理
三要抓好窗口授權(quán)
四是抓好收費(fèi)管理
（二）強(qiáng)化服務(wù)，提高審批效率
一要實(shí)行政務(wù)公開制
二要實(shí)行項目聯(lián)辦制
三要實(shí)行限時辦理制
四要創(chuàng)新服務(wù)方式
（三）完善制度，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)
第三、要在落實(shí)上下功夫，確保政務(wù)服務(wù)中心各項工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)
一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
二要搞好協(xié)調(diào)配合
三要強(qiáng)化監(jiān)督檢查
四要搞好內(nèi)外宣傳
……
在縣政務(wù)服務(wù)中心入駐動員會上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：

**縣政務(wù)服務(wù)中心在上級部門的精心指導(dǎo)下，在縣上有關(guān)方面的共同努力下，今天正式啟動運(yùn)行，受理審批項目和服務(wù)事項。它的建成，標(biāo)志著我縣行政審批改革、政府自身建設(shè)、投資環(huán)境治理取得了實(shí)質(zhì)性成果。在此，我代表縣委、縣政府對政務(wù)服務(wù)中心的啟動運(yùn)行表示熱烈的祝賀！對長期關(guān)心和大力支持我縣行政審批改革工作，并在百忙之中前來參加指導(dǎo)本次會議的**主任表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！也對為政務(wù)服務(wù)中心籌建工作付出辛勤勞動的同志們表示親切的問候！剛才，相關(guān)部門作了情況介紹和專題發(fā)言，***作了十分重要的講話，請大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。借此機(jī)會
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建好了政務(wù)服務(wù)中心的硬平臺，今后更要抓好政務(wù)服務(wù)中心的軟管理，通過雙管齊下，努力打造建設(shè)一流、管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流的政務(wù)服務(wù)中心。

（一）整合資源，加強(qiáng)窗口建設(shè)。一要抓好進(jìn)廳工作。必須堅持“能進(jìn)必進(jìn)、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，首批駐廳單位都要在大廳設(shè)立辦事窗口，將現(xiàn)有行政審批項目全部納入政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理，沒有經(jīng)過法定程序和政府許可不得隨意將行政審批項目撤離大廳，嚴(yán)禁搞“體外循環(huán)”和“多頭受理”，不能將政務(wù)服務(wù)中心當(dāng)作“收發(fā)室”�？h審管辦要發(fā)揮牽頭抓總作用，把好進(jìn)口，把住出口。二要抓好人員管理。各駐廳單位首席代表、窗口工作人員均已接受統(tǒng)一培訓(xùn)，從今天起必須全部到崗，自覺接受原單位和審管辦的雙重管理，違反規(guī)定的要對號入座，直至退回。三要抓好窗口授權(quán)。各駐廳單位要對首席代表和窗口工作人員充分授權(quán)，賦予首席代表一定的決定權(quán)、處置權(quán)、先審后報處理權(quán)。凡握權(quán)不放、延誤審批的部門單位，審管辦要及時通報，監(jiān)察局要對其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問責(zé)。四是抓好收費(fèi)管理。進(jìn)廳收費(fèi)項目都要統(tǒng)一在收費(fèi)窗口辦理，實(shí)行錢票分離，該減免的減免，可浮動的收費(fèi)一律按最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)禁駐廳單位自行收費(fèi)和擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）強(qiáng)化服務(wù)，提高審批效率。一要實(shí)行政務(wù)公開制。各駐廳單位要按照以“公開為原則，不公開為例外”的要求，將審批事項、程序、時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等納入公開范圍，自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督。二要實(shí)行項目聯(lián)辦制。對于需要多個部門共同審批的事項，由審管辦牽頭，擬定聯(lián)辦方案，實(shí)行“聯(lián)合審批”、“并聯(lián)審批”。三要實(shí)行限時辦理制。各駐廳單位要對所有行政審批項目的辦理時限做出承諾，限時辦結(jié)。四要創(chuàng)新服務(wù)方式。審管辦要試行投資項目全程代辦服務(wù)，開辟綠色通道，為投資者提供從企業(yè)設(shè)立到項目落地的一條龍服務(wù)。

（三）完善制度，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。審管辦要認(rèn)真總結(jié)，積極探索，進(jìn)一步完善各項管理制度，實(shí)現(xiàn)用制度管人管事、用制度規(guī)范審批行為、用制度保證審批效率的目的。

第三、要在落實(shí)上下功夫，確保政務(wù)服務(wù)中心各項工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)

政務(wù)服務(wù)中心能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能否取得預(yù)期成效，廣大群眾拭目以待。各部門單位一定要從服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的全局出發(fā)，認(rèn)真履責(zé)，依規(guī)辦事，全面抓好工作落實(shí)。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分發(fā)揮行政審批管理委員會的職能作用，夯實(shí)各部門單位一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)及首席代表責(zé)任，確保工作順利開展。二要搞好協(xié)調(diào)配合。各部門單位主要領(lǐng)導(dǎo)都要強(qiáng)化服務(wù)觀念，摒棄部門利益， ……（未完，全文共2084字，當(dāng)前僅顯示1325字，請閱讀下面提示信息。收藏《在縣政務(wù)服務(wù)中心入駐動員會上的講話》）