縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心主任個人先進(jìn)事跡

目錄/提綱：……
一、注重政策理論學(xué)習(xí)，落實(shí)好離退休老干部醫(yī)療待遇
二、用“心”做事，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，全心全意為老干部服務(wù)
三、以“理”服人，用“情”敬老，做老干部的知心朋友
……
全心全意搞服務(wù) 傾灑真情為夕陽
——記***縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心主任***同志先進(jìn)事跡

***同志是***縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心主任，負(fù)責(zé)管理全縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作，自2003年從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作至今已五個年頭。其中，保證全縣3000余老干部的醫(yī)療待遇都能按政策落實(shí)，是***同志傾注大量時間和精力的一項(xiàng)主要工作，五年來，他懷著對老干部的深厚感情，對工作的高度責(zé)任感和敬業(yè)精神，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真落實(shí)老干部的醫(yī)療待遇，熱心為老同志服務(wù)，使老干部晚年生活質(zhì)量得到不斷提高，為全縣離退休隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定做了大量工作，深受大家的好評。
一、注重政策理論學(xué)習(xí)，落實(shí)好離退休老干部醫(yī)療待遇
***同志積極擁護(hù)和貫徹黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在政治上、思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。日常工作中，他注重學(xué)習(xí)黨和國家及省州老干部工作的文件
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告，將離退休工作的經(jīng)驗(yàn)、問題和建議進(jìn)行總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。他還非常注意搜集老年保健知識，贈送給離退休老同志，成為老同志保健和健身的參考資料。
三、以“理”服人，用“情”敬老，做老干部的知心朋友
老干部信訪工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，***同志認(rèn)真研讀有關(guān)老干部政策，深入基層調(diào)查研究。在處理每一件信訪工作時，他都能熟練掌握運(yùn)用有關(guān)政策規(guī)定，做好當(dāng)事人的工作，在接待每一位來訪的老同志時，他總是耐心聽、認(rèn)真記，按照政策做好解釋工作。對老同志反映的的問題，他都能入情入理的做好協(xié)調(diào)說服工作。
做深入細(xì)致的思想工作是***同志的顯著特點(diǎn)。有一次，一位退休干部找到***同志，要求解決其離休待遇，否則就不離開辦公室。雖然不是分內(nèi)之事，但他仍熱情以待，倒茶落座后，認(rèn)真聽取了老同志反映的意見和提供的證明，與老同志進(jìn)行了推心置腹的談心，探討了人生觀和價(jià)值觀以及對家庭、社會的責(zé)任，說到動情處老同志幾乎落淚。***同志根據(jù)他提供的號碼撥通其家中的電話，免除了其家中親屬的急切心情。2004年底，由于離休干部醫(yī)療費(fèi)用增長過快，政府決定取消記賬，實(shí)行先墊支后再憑票據(jù)報(bào)銷，大部分離休干部對次意見非常大，幾位情緒非常激動地老干部找到***同志，提出一些比較偏激的意見和想法。***同志三番五次到老同志的家里和活動場所做說服解釋工作，做協(xié)調(diào)和安慰工作，通過艱苦細(xì)致的做工作，老同志們終于理解了政府的做法，
法嚴(yán)情深不含糊，嚴(yán)查欺詐不馬虎是***同志的另一特點(diǎn)。有一次，一位老干部住院，家屬拿來了醫(yī)療收費(fèi)單。那些亂七八糟的單子讓誰看了也有問題。***向局里做了匯報(bào)，親赴外地核實(shí)，削減了數(shù)千元不符合規(guī)定的單據(jù)，最后據(jù)實(shí)進(jìn)行了報(bào)銷。這位家屬心服口服�？h商業(yè)局有位老同志退休后居住在文山，因老伴沒有工作，女兒又在昆明上學(xué)，經(jīng)濟(jì)十分困難，老同志患有中風(fēng)和心臟病住進(jìn)文山縣人民醫(yī)院，由于在縣外住院只能先墊付后再到中心報(bào)銷，這就難住了老人，性急之中，老人撥通了***同志的電話，在聽取了老人的情況后，***同志立即和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，以中心名義擔(dān)保，讓老人記賬住院，解除了老人的燃眉之急。使老人得到及時救治。2006年初，***同志接到離休人員李**反映，其本人2004年未報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，根據(jù)相關(guān)規(guī)定他可以得到3000元的健康獎勵金，但至今仍未領(lǐng)到健康獎，雖然已經(jīng)是兩年前的事情，但***同志仍高度重視，并親自組織調(diào)查，經(jīng)過多次深入醫(yī)院了解，最后終于查清屬于醫(yī)院以老同志名義偽造住院資料騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金，最后，中心處理了定點(diǎn)醫(yī)院并責(zé)令向李**道歉，老人如愿領(lǐng)到了健康獎勵金。老人在感謝信中說：“醫(yī)保中心想到了我們的難處、痛處、急處，真是久旱逢甘露，盛世遇明君。沒有公仆情，哪來及時雨，還是社會主義好！” 該事件在廣大職工和社會上都引起了強(qiáng)烈反映。
幾年來，反映到醫(yī)保中心的每一件老干部來信來訪都得到了妥善處理，沒有因工作推諉扯皮造成越級上訪和矛盾激化的現(xiàn)象，離休干部都能按時領(lǐng)到醫(yī)藥費(fèi)，醫(yī)藥費(fèi)增長低于州內(nèi)其他縣。保持了全縣離退休干部隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。
真情奉獻(xiàn)不為名，為老干部排憂解難，***從不圖回報(bào)。2006年，有位老干部因?yàn)榘┌Y住進(jìn)了文山州人民醫(yī)院，先后花去了醫(yī)療費(fèi)達(dá)14萬元。***按程序以最快的速度全部實(shí)報(bào)實(shí)銷，全家人都非常感激。買了些禮品拜訪并邀他吃飯，被***婉言謝絕，***說，我為你們辦事，不是為了這個，你要真正感激 ……（未完，全文共2875字，當(dāng)前僅顯示1827字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心主任個人先進(jìn)事跡》）