基層公安機關(guān)經(jīng)驗交流材料：開拓“微陣地”引領(lǐng)“微領(lǐng)域”

基層公安機關(guān)經(jīng)驗交流材料：開拓“微陣地”引領(lǐng)“微領(lǐng)域”

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)的不斷深入推進，微信這一即時大眾性通訊工具在服務(wù)人民群眾、加強警民互動過程中扮演者越來越重要的角色。近年來，**公安局敏銳把握信息化發(fā)展趨勢，立足平安建設(shè)，以“便民服務(wù)、溝通交流、廣集民意”為宗旨，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)、管理、防范”理念，全力打造“指尖上的**”，零距離為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力實現(xiàn)讓群眾少跑腿、不跑腿也能辦成事。經(jīng)過幾年不斷完善鞏固，逐步建立起以微信平臺為主陣地的微警務(wù)工作體系，現(xiàn)已發(fā)展公眾號粉絲6200余人，建立工作總?cè)?6個，主題微信群71個，與去年同期相比提升48.7%，民眾參與公安工作的積極性明顯提高，微警務(wù)服務(wù)在戶政服務(wù)、救助咨詢、公共安全、民意調(diào)查等各個領(lǐng)域取得了良好的社會效果，贏得了社會各界的一致好評，為新媒體警務(wù)模式的生成轉(zhuǎn)變打下良好的基礎(chǔ)
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防群治為引領(lǐng)，強化微隊伍，輻射微領(lǐng)域。
微信公眾號平臺開通后，為發(fā)動社會力量、強化群防群治，**公安局結(jié)合“防范力量社會化”工程，將各派出所管區(qū)民警將管區(qū)內(nèi)的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、居民小區(qū)的保衛(wèi)人員、治安積極分子等納入微信群。
----廣泛收集社情民意。廣泛收集包括社會各界對國內(nèi)外重大事件、熱點問題的反映，可能引發(fā)_性事件的線索及苗頭，_組織、_以及其他非法組織活動的情況，因各類民事糾紛可能鋌而走險、制造事端的危險人員情況；開設(shè)局長信箱專欄，廣泛收集社會各界人士對公安工作的意見和建議，接受群眾監(jiān)督，營造警民同心的良好社會風氣，弘揚正能量。
----開通違法犯罪舉報窗口。修訂完善了《**公安局違法犯罪舉報獎勵實施辦法》，鼓勵廣大群眾通過微信平臺及時提供和舉報犯罪線索、涉訪和矛盾糾紛、安全隱患和其它動態(tài)情況，使民警第一時間掌握重點單位、_的動態(tài)信息，對社區(qū)中有違法犯罪活動跡象或嫌疑的人員，能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)防。今年以來，通過微信平臺收到舉報情報線索69條、排查化解各類矛盾糾紛121起。
----動員群眾開展通緝協(xié)查。專門開設(shè)了“通緝協(xié)查”窗口，突遇重大警情時，通過平臺6200個粉絲和71個主題微信群的朋友圈串聯(lián)，搭建起一道堅固的“防火墻”，在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)了協(xié)查力量的最大化，為實戰(zhàn)偵破提供了強有力的信息支撐。
----實時發(fā)布治安動態(tài)。定期發(fā)布有代表性、網(wǎng)民關(guān)注度高、社會效果好的警務(wù)信息，實時發(fā)布防范小貼士、警方提醒、轄區(qū)動態(tài)警情等，提醒群眾做好防盜搶、防詐騙、防傷害、防網(wǎng)絡(luò)犯罪、防牲畜被盜、防火災(zāi)事故以及農(nóng)村留守兒童、空巢老人的看護工作。讓百姓能從視覺、聽覺上感受日常警務(wù)工作和防范宣傳，有效提升群眾的自防意識、自防水平和群眾安全感。
----開展?jié)M意度問卷。結(jié)合110宣傳日等活動，發(fā)放調(diào)查問卷3000余份，提升網(wǎng)民對“平安**”公眾微信的知曉率、使用率。通過在線問答、線上問卷填寫等方式，提高調(diào)查問卷的科學性和普及性，從而提升群眾對公安工作的認可和信賴；開設(shè)警務(wù)公開專欄，推送《**AC公安局要聞》86期，所對動態(tài)140條，讓群眾更深層了解公安工作、理解公安工作，拉近警民距離。
----多元宣傳方式。充分利用微信平臺語音、視頻、圖文等功能，以百姓關(guān)注的兩搶一盜、街頭扒竊、入室搶劫盜竊、食品安全犯罪、網(wǎng)絡(luò)犯罪、非法集資等常見犯罪類型為切入點，制作防盜防騙、消防監(jiān)督、危化品和行業(yè)場所管理等各種法律知識圖冊、微視頻推送至公眾號，幫助群眾了解法律知識和各種安全防范措施；及時發(fā)布交通高峰期相關(guān)公告，制作交通疏導(dǎo)圖，提醒人們正確選擇出行時間，受到了廣大群眾的好評。工作中，管區(qū)民警認真學習、研究、運用網(wǎng)絡(luò)新媒體的知識、技巧和規(guī)律，充分運用輕松、活潑、時尚的網(wǎng)絡(luò)語言，寓宣教于娛樂之中，編輯出廣大網(wǎng)友愿看、喜看、想看的優(yōu)質(zhì)信息，增強了宣傳服務(wù)實效。
以機制建設(shè)為保障，建強微制度，規(guī)范微領(lǐng)域
按照“人員組成、工作內(nèi)容、管理規(guī)定、職責權(quán)限”四部分，對微信群的人員組成、職責分工、工作規(guī)范等方面進行了細化。
----規(guī)范人員設(shè)置。各派出所由管區(qū)民警擔任微信群 ……（未完，全文共2670字，當前僅顯示1697字，請閱讀下面提示信息。收藏《基層公安機關(guān)經(jīng)驗交流材料：開拓“微陣地”引領(lǐng)“微領(lǐng)域”》）