法院社會輿情收集研判工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、社會輿情排查與檢測
二、社會輿情基本情況
三、重點社會輿情
四、輿情應(yīng)對工作
四、涉訴信訪事項工作流程
（六）立案庭收到各庭室的書面回復(fù)材料后及時登記備案
（九）實行院長值周接訪制度
五、工作機(jī)制
（一）24小時值班制度
（二）認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制
4、首問責(zé)任人的責(zé)任時限從接待來訪人員開始
（三）認(rèn)真落實案件主辦人（主辦部門負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)制
（四）認(rèn)真落實案件交辦制
（五）認(rèn)真落實信訪案件督辦考評機(jī)制
（六）建立信訪案件長效機(jī)制
……
**法院社會yq收集研判工作情況匯報

一、社會yq排查與檢測
我院及時對轄區(qū)內(nèi)的社會yq開展大排查行動。每一名干警在執(zhí)法辦案的工作過程中，如有存在當(dāng)事人不滿或?qū)α⒌男袨�，并極有可能在后續(xù)工作中激化矛盾、訴之媒體、形成事件的，相關(guān)負(fù)責(zé)人將及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，跟蹤留意被監(jiān)管對象的情緒發(fā)展和行動走向，主動找到案件當(dāng)事人做好情緒化解、矛盾消除工作。
對較經(jīng)常出現(xiàn)及有可能出現(xiàn)涉及我院相關(guān)yq信息的主要論壇（BBS）、新聞網(wǎng)站和貼吧進(jìn)行yq監(jiān)測。對梧州紅豆社區(qū)論壇、**法院官方微博、微信公眾號的有關(guān)的帖子和相關(guān)評論進(jìn)行跟蹤監(jiān)測；每天（含節(jié)假日）至少分上、下午4次對相關(guān)指定網(wǎng)站、論壇和貼吧進(jìn)行瀏覽和全網(wǎng)搜索，并做好監(jiān)測記錄，對可能引發(fā)yq的及時匯報。同時，我院建立動態(tài)排查機(jī)制，根據(jù)我院案件的實際情況，對相關(guān)案件進(jìn)行實時監(jiān)控，定期排查，堅決杜絕漏查漏報現(xiàn)象的出現(xiàn)。對重大敏感案件，我院成立專門的工作組，實施24小時監(jiān)控制度，切實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時上報。
二、社會yq基本情況
目前，通過實行全面排
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強(qiáng)督查，層層落實責(zé)任。
(二)涉訴信訪yq處置工作分隊
分隊的隊長由黨組成員、副院長**兼任，成員由刑庭、民一庭、民二庭、行政庭、審監(jiān)庭、執(zhí)行局、立案庭、辦公室、審管辦、監(jiān)察室、研究室、嶺腳法庭、石橋法庭的正職領(lǐng)導(dǎo)組成。
分隊的工作職責(zé)是協(xié)調(diào)、指導(dǎo)涉訴信訪yq處置工作：1、做好重點案件排查。要全面排查可能引起yq的案件，以及媒體炒作、敏感性案件，形成臺帳。2、加大yq監(jiān)控力度。對可能引起yq的案件，相關(guān)部門要做好防范遏制，制訂工作預(yù)案，做好yq監(jiān)控工作。3、聯(lián)動快速處置涉訴信訪yq。對排查發(fā)現(xiàn)的媒體炒作等涉訴yq案件，要發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制，采取有力措施、快速有效處置。
(三) 涉訴信訪突發(fā)事件應(yīng)急處置分隊
分隊的隊長由黨組成員、副院長**兼任，成員由法警支隊、執(zhí)行局、訴訟服務(wù)中心、辦公室、研究室、嶺腳法庭、石橋法庭的正職領(lǐng)導(dǎo)組成。
分隊的工作職責(zé)是完善應(yīng)急機(jī)制，切實提高信訪突發(fā)事件應(yīng)急處置能力：1、根據(jù)蒼梧縣人民法院《突發(fā)性信訪事件應(yīng)急處置預(yù)案》的規(guī)定，落實責(zé)任，從人員、設(shè)施、工作程序等方面確保能夠迅速、有效、妥善處置突發(fā)事件；2、要在近期開展信訪應(yīng)急處置演練，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；3、加大安保力度，防止惡性暴力事件發(fā)生。法警要嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行安檢標(biāo)準(zhǔn)，切實防止惡性暴力事件發(fā)生。
四、涉訴信訪事項工作流程
（一）院黨組要定期邀請縣委、縣人大、縣政協(xié)、縣政法委等部門協(xié)調(diào)涉訴涉法信訪工作。
（二）涉訴來信來訪工作及各類轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪案件歸口由立案庭統(tǒng)一管理，實行立案大廳專門接待與承辦人接待處理相結(jié)合的聯(lián)動工作方式。
（三）立案大廳輪流值日法官，負(fù)責(zé)接待群眾來訪，對群眾來訪履行首問負(fù)責(zé)制職責(zé)，及時為來訪群眾導(dǎo)訴或聯(lián)系承辦法官等；大廳值日法官應(yīng)對所接訪的情況逐一填寫登記表交立案庭。值日法官不得從事與履行接待職責(zé)無關(guān)的事項。
（四）立案訴訟部門要定期到縣委、縣人大、縣政協(xié)、縣政法委銜接有關(guān)涉法涉訴信訪工作，并收集有關(guān)信息和數(shù)據(jù)；對收到的信訪及轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦案件進(jìn)行登記，并根據(jù)分塊管理的原則，交由有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)簽閱，由分管領(lǐng)導(dǎo)指定辦理庭室辦理。此項工作應(yīng)在2個工作日內(nèi)完成。
（五）轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦案件及普通信訪應(yīng)在一個月內(nèi)或在有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)指定的期限內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)。不能按期辦結(jié)的，書面報告辦理進(jìn)度及不能按期辦結(jié)的理由，申請延期的，由立案庭報交辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。辦結(jié)后應(yīng)提交經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后的材料一式3份到立案庭。
（六）立案庭收到各庭室的書面回復(fù)材料后及時登記備案。
所有需要回復(fù)材料統(tǒng)一歸口由立案庭對外辦理回復(fù)、送達(dá)事宜，必要時有關(guān)分管院領(lǐng)導(dǎo)、承辦庭室與立案庭一同當(dāng)面回復(fù)。
（七）對普通來訪、來信由立案庭進(jìn)行登記審查，對當(dāng)事人纏訴，或指向不具體明確，以及不需要具體調(diào)查就能予解釋和答復(fù)的，由立案庭、大廳輪流值班人員直接辦理。
（八）群眾來訪涉及到個案的，由大廳值班人員通知案件承辦人，由承辦人接待處理，并將處理結(jié)果告知立案庭。
（九）實行院長值周接訪制度。由值周院長負(fù)責(zé)本院重要來信來訪的協(xié)調(diào)處理工作。值周院長對接待過程中的來信、來訪，能夠當(dāng)即作出解釋或答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)即作出解釋或答復(fù)，不能當(dāng)即答復(fù)的，及時研究解決。
五、工作機(jī)制
（一）24小時值班制度
十九大結(jié)束前，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，沒天安排院領(lǐng)導(dǎo)帶崗值班，制定值班表，并將帶崗值班電話、帶崗領(lǐng)導(dǎo)電話、值班人員電話上報中院。同時，要求值班人員每天下午5時前，將相關(guān)情況上報中院，堅決做到有事報情況，無事報平安。
（二）認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制
1、首位接待來訪的立案廳、訴訟服務(wù)大廳、門衛(wèi)值班室當(dāng)班工作人員，為首問責(zé)任人。
2、首問責(zé)任人的職責(zé)是為來訪人員指明方位、答復(fù)詢問、幫助聯(lián)系有關(guān)部門及工作人員或依 ……（未完，全文共4029字，當(dāng)前僅顯示2035字，請閱讀下面提示信息。收藏《法院社會yq收集研判工作情況匯報》）