區(qū)企業(yè)局_維穩(wěn)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作措施
（一）高度重視，將退役士兵權(quán)益保障落實(shí)納入局機(jī)關(guān)首要工作
（二）耐心疏解，確保_維穩(wěn)工作萬(wàn)無(wú)一失
（三）精密部署，深入落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)舉措
二、具體做法
（一）不厭其煩，講解政策
（二）傾心交流，感情感化
（三）保持耐心，不急不躁
（四）分頭解決，整體推進(jìn)
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區(qū)企業(yè)局_維穩(wěn)工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排，由區(qū)企業(yè)局具體負(fù)責(zé)大鵬紙業(yè)、新華機(jī)電、春華玻璃、力達(dá)電氣、凌頓機(jī)械共計(jì)42名退役士兵的權(quán)益保障落實(shí)工作。自7月初以來(lái)，區(qū)中小企業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委政法委的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)有關(guān)_維穩(wěn)的各項(xiàng)部署要求，全力做好了_維穩(wěn)工作。
一、工作措施
（一）高度重視，將退役士兵權(quán)益保障落實(shí)納入局機(jī)關(guān)首要工作。自接到退役士兵權(quán)益保障落實(shí)任務(wù)后，我局立即成立了區(qū)企業(yè)局退役士兵權(quán)益保障落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了政策咨詢、資料核實(shí)、確認(rèn)協(xié)調(diào)三個(gè)小組，各負(fù)其責(zé)開(kāi)展工
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即上報(bào)局主要負(fù)責(zé)人，有需要到現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)盡可能在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)，并立即處置。
二、具體做法
（一）不厭其煩，講解政策。我們組織機(jī)關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于做好退役士兵安置和權(quán)益保障工作的意見(jiàn)》以及市、區(qū)相關(guān)政策，在吃透政策精神的基礎(chǔ)上，耐心為前來(lái)辦理落實(shí)權(quán)益保障的退役士兵講解他們各自應(yīng)享受的政策。由于退役士兵各自情況不同，對(duì)政策的理解也不一樣，政策咨詢辦公室的同志針對(duì)同一個(gè)人最多的能講解十余次，確保了退役士兵權(quán)益保障政策應(yīng)知盡知；
（二）傾心交流，感情感化。在退役士兵權(quán)益保障落實(shí)工作開(kāi)展初期，部分退役士兵有極強(qiáng)抵觸情緒，為解決這一問(wèn)題，我局因人施策制定工作方案，上門串戶了解退役士兵的家庭生活情況，與退役士兵本人或家人聊家常，談生活，從中了解他們的具體訴求、思想動(dòng)向，并順帶為他們宣傳法律法規(guī)政策，耐心細(xì)致地開(kāi)展思想疏導(dǎo)工作，真正用感情感化他們；
（三）保持耐心，不急不躁。由于我局具體負(fù)責(zé)權(quán)益保障落實(shí)工作的五家企業(yè)情況各不相同，每個(gè)企業(yè)退役士兵的個(gè)人情況又不一樣，必須調(diào)查每名退役士兵的情況，逐一做說(shuō)服工作，逐一簽訂確認(rèn)書，遇到退役士兵提出各種要求必須逐一按照政策進(jìn)行答復(fù)，并且確保不激化退役士兵情緒，工作量特別大。特別是大鵬紙業(yè)退役士兵比較集中，部分人員一直有_上訪的想法，我局由主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，在所屬鎮(zhèn)（街）政府的配合下，到退役士兵家中或工作地逐一開(kāi)展“一對(duì)一談話”，一次談不通談兩次，兩詞談不通談三次，直到他們能夠接受、理解政策，并順利簽字確認(rèn)。自7月初開(kāi)展_維穩(wěn)工作以來(lái)，我們手機(jī)24小時(shí)暢通接聽(tīng)退役士兵的電話，耐心傾聽(tīng)，讓退役士兵把所有的抱怨，情緒都表達(dá)出來(lái)，有時(shí)溝通至少需要花費(fèi)1-2小時(shí)。少數(shù)退役士兵遇到問(wèn)題不能正確對(duì)待，總以為有理就該鬧，形成“不鬧白不鬧、鬧了不白鬧”的心理。我們穩(wěn)妥處理問(wèn)題,不亂表態(tài),不激化矛盾,對(duì)偏激言行寬容以對(duì),采取各種措施防止事態(tài)擴(kuò)大， 同時(shí)加強(qiáng)政策宣傳教育；
（四）分頭解決，整體推進(jìn)。由于我局所負(fù)責(zé)的五家企業(yè)的實(shí)際情況不同，我們?cè)谡J(rèn)真研究的基礎(chǔ)上，確定了對(duì)不同企業(yè)采取不同對(duì)策的辦法，首先為春華玻璃退役士兵落實(shí)了權(quán)益保障工作。我們又配合新華機(jī)電為該公司退役士兵繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)， ……（未完，全文共1887字，當(dāng)前僅顯示1200字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)企業(yè)局_維穩(wěn)工作總結(jié)》）